[收集游戏]在五区玩WOW的玩家进来看看吧(转载)
下面的话来自WOW官方论坛的办事器版面,那个帖子毫无疑问地在几分钟内被删除
《9C你是我爹》
各人好,写那篇文章的时候,我已经不是9c的员工了,毕竟可是说出本身心中的话了,做客服XX部的司理16个月零9天,除了周日以外,天天的心绪都很压造.除了压造仍是压造,看到的所有美妙的事物在我的脑海里都扭曲了.
早在wow进进内测的时候,从美国派来了一个25人的手艺/办事人员组,初期对我们停止了大量的培训,不能不认可,做了那么多年,良多工具我都没接触到人家那么深,出格是此中有个23岁的小伙子,Christin,彻底否认了我以前学过的良多工具,那段光阴是美妙的...(那里就不多说了).
按合同要求,所有办事器包罗响应内部处置法式,必需从美方一次性付款购置(良多公司因为那个门槛太高舍弃了),那在当初的会谈会上的争论是相当猛烈的,而我们的XXX老总最初也容许了那个要求,晓得2区所有办事器开放完毕,所有设备都已经到位,资金全数从上海银行贷款,应该说,走到那步,我其时实的很兴奋,看到了公司的潜力,看到了本身的将来.
公测完毕后,响应的问题表示出来了,将近60%的玩家因为收费暂停或者舍弃了wow,而且第一波营销(纪念版冲值卡,各大城市巡回表演等等)受挫,功绩曲线下滑,好几个部分的负责人被迫告退,我在客服能幸免遇难,也是幸运中的幸运了.为了改变如许的形势,公司再次贷款,加大了投进的力度,但是事实仍是无法改动,(ps 在那里说一个细节,办事器在线更高峰值纪录是18400(约等于)人,也就是说,不是像你们所想像的那样,每组办事器包容60000个玩家).
自从央视报导青少年沉浸wow后,客服的压力霎时增大,天天成千个家长的德律风,我们办事人员8小时连往WC的时间都没有.国度文化部随之定见推出防沉浸系统,对9c的冲击实的很大,大到银行派专人监控9C的财政报表,而且暂时性停行对9C的贷款.
美方的销售人员在查询拜访的了中国24个城市后做出决定,要求9c增加开放办事器,称心更多玩家的要求,关于设备的问题争论了好几个礼拜,才毕竟容许9C本身购置设备,于是你们的恶梦和我的恶梦也就起头了,多了我不想说,心细的玩家本身能发现,哪怕是在人起码的二区的PVE办事器,也会很卡,哪怕其时在线人数<2000人,为什么呢?因为2区个6区在统一个机房,4个PVE和2个PVP共用一组办事器,如今大白了吗?没有新的设备,没有任何更新.关于5区的问题更严峻,用N年前旧的办事器在工做,固然在其时,那组办事器是被誉为#$#@$#@$#,但是关于wow如许高量量的游戏来说,只能用"不配"二字描述.
还有些工具各人是不晓得的,好比 若何庇护办事器,所有的手艺人员对美方的手艺不熟悉,进修人员往的一半就没再回来,庇护只是关机,备份,抽取纪录等等,可能1小时的工做.而和美方当初培训时候的5小时庇护,硬件软件的检测,实是小巫见大巫了.
如今分开了9c,分开了上海,固然渺茫了,但是毕竟分开了那种压造的情况,特殊特殊喜欢看比来出的部片子 求求你夸奖我,做为wow的客服人员,每小我都是那么想的,请各人不要在跟我们那些客服人员生气,我们为了食饭,什么都不克不及多说,请不要在辱骂GM,他们的谈话纪录天天都被审查.
员工合同有那么一条,每月增加补贴400元,当解约后3年不得处置不异行业的工做,不得泄露公司内部受控文件,图片及信息..........9c你想当我爸爸?儿子我如今长大了,你管不着了....