持续几天电视没有信号（我父亲的小区儿童村旁），从25日起头至今，拨打办事热线96566，称外网毛病正在修复。28日再致电96566，持续拨打两次，第一次接线员称：毛病已经修复，假设家中仍无信号能够派专人上门查修；第二次接线员称外网毛病；口气都很强势。当问及那些天的收视费用应当扣除时，接线员更是义正词严称“费用照旧扣减”我在想谁给你们公司的权力，不平务还要收取费用，假使持续一个月无法收看电视节目，小区内用户那一个月的收视费用都要被你们白白扣减么？无理且匪徒式手段！紧接着第三次拨打办事热线96566时，接线员又称是因为其他施工单元挖断线路，正在维修。先不问三维接线员的答复，试问新疆广电收集有限公司你们的办事效率是龟速吗？扣减费用速度到是火速！
人都有皮有脸,做为公司的指导，莫非是没有皮没有脸d的么？治理的新疆广电收集有限公司的次序紊乱不胜，差别部分信息不共享，窗口办事答疑前后纷歧。强行扣减无责任无法收看电视节目标用户缴纳的费用，莫非用户要替责任变乱方买单么？厚脸无耻的做法！！！应该下岗那些无视用户权力卑鄙，的所谓“指导”！
用户抉择拾掇电视的公司甚少，且都是小区建立时提早安拆，更别想用户本身抉择，以致于用户权力无法更好有效庇护，同时因为预先缴纳收视费用无法按捺该公司的那些无理做法！
如何更好保障用户权力的同时又能对企业停止监管呢？相关文化部分应该重视，处理此类损害用户权力的不妥行为！
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