澎湃新闻——传统媒体和新型媒体合成开展的案例
摘要：澎湃新闻（The Paper），是上海报业集团变革后推出的第一个功效，上线伊始便吸引了浩瀚存眷，成为业界与学界存眷的焦点。做为传统媒体和新型媒体合成的产品，澎湃新闻从传布到运营战术都有亮点，包罗传布社交化、问答互动化、内容优良化；以及以市场化体例整合本钱，借海量用户吸引告白、搜集黏性受寡为综合营销做筹办。澎湃新闻的那些亮点为中国化的传统媒体合成开展供给了新构想，虽然当前其赢利形式尚未明白，但开展前景仍非常值得研究和存眷。
2014年8月18日，中心全面深化变革指导小组第四次会议审议通过了《关于鞭策传统媒体和新兴媒体合成开展的批示定见，提出鞭策传统媒体和新兴媒体合成开展的严重摆设；提出了在内容、渠道、平台、运营、治理等方面的深度合成，出力打造新型支流媒体，建成新型媒体集团，构成现代传布系统的详细标的目的与目标。
澎湃新闻以其“专注时政与思惟的互联网平台”的定位、“努力于新闻诘问功用与新闻跟踪功用”的理论，构建网页、WAP、挪动客户端等一系列新媒体平台，掀起了一股传统媒体与新型媒体合成开展的“澎湃”之风。
1 传统媒体和新型媒体合成的布景
2014年7月中国互联收集信息中心（CNNIC）发布的《第34次中国互联收集开展情况统计陈述》展现，本年我国网民利用手机上彀比例初次超越传统PC（仅包罗台式机和条记本，不包罗平板电脑等新兴小我末端设备）上彀比例，手机做为第一大上彀末端设备的地位愈加稳固；到2014年6月底，我国网民规模到达6.32亿，此中台式电脑和条记本电脑上彀网民比例略有下降，别离为69.6%和43.7%；而手机上彀的网民规模达5.27亿，所占比例为83.4%，比2013岁尾上升了2.4个百分点。
麦克卢汉的预言“前言是人体的延伸”正在成为现实，前言手艺的开展正强烈改动传布的生态。手机已成为我们人体器官的重要延伸。有统计展现，手机离人身体的间隔一般在1.5米内，人们天天往触摸它的频度可到达150次。由此可见，以手机为代表的挪动媒体事实上已经占据了人们的媒体接触时间之大部门。挪动末端的便携性、实时性、交互性等特征，更随便的把小我零星时间有效操纵，不只改动了人们的信息领受习惯，也改动了传媒市场受寡资本、告白资本和本钱资本的走向，传统媒体甚至整个前言格局都面对大变化。
挪动媒体时代人们对个性体验的逃求也鞭策新媒体开发操纵新手艺，改动传统的二元对立“传——受”格局。用户体验（User Experience）是用户在利用产物或办事过程中成立起来的主看的心理感触感染，间接影响日后人们前言接触时的抉择。好比苹果产物受全球热捧，就与其操做便当性，界面、按键的温馨度带来的优胜用户体验息息相关。挪动媒体依靠先辈的手艺，在利用过程中为用户供给了传统媒体无法相比的便当温馨体验，吸引越来越多黏性受寡。传统媒体假设仍固守本来的消费体例全面重视内容，漠视受寡的个性化体验需求，在挪动互联网时代将失往越来越多的领地。
同时，大数据手艺利用向国度战术层面的推进，也给传统媒体提出了亟待处理的新课题：数据更多、非构造化更明显的情状下，若何停止有效的数据资本整合，包罗内容的挑选、材料加工、渠道的构建。优良的媒体人和媒体机构应当具备先辈的大数据思维和程度，但是现实情状是传统媒体对新手艺一知半解，而新媒体又在信息资本的占有上存在致命缺陷，使得信息源和手艺之间存在报酬割裂。加之传统媒体的手艺手段落后且成本过高，不成能构成有效的手艺道路。因而，要实正实现信息的数据化消费、传布和婚配，传统媒体漫漫长路，还需要做良多。
2 澎湃新闻的合成传布战略
（一）社交化传布
澎湃新闻操纵社交化来助阵传统媒体和新型媒体的合成。澎湃在客户端的庇护上投进了不小的力量，连结“常用常新”就是此中的典型代表。以IOS平台上的“澎湃新闻”APP为例，7月21日上线，到7月30日就停止了更新，然后不到一个月的8月22日，“澎湃新闻”迎来了第三次更新。此外，客户端为适应挪动端的特征优化了新闻报导的闪现体例，不做网页版的间接复造：网页首页所闪现的新闻报导一般是包罗图片、题目和完全的内容概要，而客户端上则删往概要，只留图片和题目，更契合挪动阅读逃求视觉冲击的特征。
客户端利用同时也考虑到了社会化传布的需求，为挪动用户的分享行为供给更大程度地便当。详细说，客户端不只在文章的结尾处有支流社交媒体的转发按钮，并且在文章页的下方也设有明显的转发按钮，用户可间接点击实现互动分享。此外，分享按钮不再是折叠在一路，而是平坦开的，如许又便利了操做，优化了用户阅读体验。
原搜狐网总编纂刘春在微博上评论澎湃新闻时说：“澎湃新闻比来的火爆仍然来自公共账号来自挪动端的转发传布，澎湃的将来在APP在挪动端。” 挪动媒体时代的用户在接触信息时有了更多的渠道抉择，越来越多的人舍弃纸媒、门户网站起头习惯通过客户端领会信息。澎湃新闻启迪我们，传统媒体要重视新传布格局下的渠道建立，将内容优势通过新建渠道发扬出来，同时辅以社交的用户诉求，妥帖优势资本，扩展转型后的品牌影响力。
（二）问答互动化
澎湃重视新闻问答的互动化，进步读者存眷、参与的积极性。“澎湃”立志成为“中国第一个新闻问答产物”，通过与读者的互动，辨认本相和谣言，且将核实成果实时更新。
澎湃新闻创始了时政类媒体的先河，在网页和客户端中都设置了“新闻诘问”和“新闻跟踪”两个功用。以客户端为例，通过向右滑动，用户能够进进一个专门的热门诘问页面，既能够阅读超卓诘问与答复，也能主动发问期待回复；而新闻跟踪功用则通过跟踪按钮来实现，用户点击跟踪按钮能够标注某一事务或话题，有新的停顿时，系统会通过标签关键词主动将新的停顿报导推送到跟踪中心，制止了快餐式的信息阅读，加强了用户粘度。
当然，问答功用的设置上，我们也能看到，澎湃新闻对国外典范传布案例的效仿与中国化。有用户表达，澎湃新闻有美国《赫芬顿邮报》的影子。《赫芬顿邮报》让受寡更大程度地参与媒体内容的造造，将受寡参与做到了极致。它的视频曲播利用HuffPost Live经常邀请《赫芬顿邮报》的写手、看寡和第三方专家做为节目嘉宾就其时的热点停止议论，曲播过程顶用户能够在主页面右侧的评论栏发送实时评论，主持人能够随时挑选超卓评论引用到节目里；用户也能够点击节目标题下方的“Be An On-Air Guest”按钮申请成为出镜评论员。
应该看到，逃求互动化、开放性的内容消费是传统媒体在适应数字前言开展的过程中逐步产生的。近些年传统媒体为了应对新型媒体的挑战，先后摘用了“电子版”、“报网互动”、“处所新闻门户”、 “手机报”等多种转型体例，但现实效果其实不尽如人意，后来渐渐意识到“洞察用户”才是在挪动媒体时代制定战略的起点。[4]澎湃新闻那种将用户的问答和逃踪纳进新闻内容消费过程中的设想，显然是考虑到了当前国内UGC内容的纯度和量量还存在局限性，以“问答”形式发扬新媒体UGC的特长，不照移国外案例，也算是一大亮点。
（三）内容优良化
发扬权势巨子解读、深度报导的传统优势，发掘新的资本,推出独家而优良的内容。 澎湃既闪现深度内容又供给独到看点。如打响名气的《令政策的平陆往事》一文，是安身于记者的深进摘访建构而成，在内容空间上笼盖了山西平陆令家原址、延安、省城，时间上又逃溯春秋时代“令狐”姓的起源，细节上以至详细到新闻人物的老同窗聚会所赠礼品，足够发扬了传统媒体在摘访报导方面的优势。而另一篇《人民日报客户端清点 执政建树：铁腕反腐博得民气》一文则是澎湃记者根据媒体的原有报导产生的深条理根究。
澎湃新闻的报导内容海量并且分类清晰。据笔者统计，澎湃新闻目前有50个栏目可供订阅，除已有必然影响力的“言论场”“打虎记”“一号专案”的时政栏目外，也有“运动家”“10%公司”“私人天文”等笼盖体育、经济、天文等多种主题的浩瀚栏目。澎湃新闻网页版顶端的专题以横条幅形式呈现，极大地发扬了新型媒体内容聚合的优势。以《欧洲右转——欧洲极右翼政党兴起的冷根究》为例，细分了材料、看点、访谈、人物、亲历、深思6部门，别离放进了学者看点、澎湃记者的摘访和编译、留学生见闻等表示主题的内容。
“内容收集是随需而变的收集，很可能率先在挪动互联网范畴呈现。鄙人一代互联网的架构向内容收集迁徙的过程中，做为内容门户的传统媒体有看成为弄潮儿。”《定见》指出，“鞭策传统媒体和新兴媒体合成开展，要遵照新闻传布法例和新兴媒体开展法例……对峙先辈手艺为支持、内容建立为底子。”今天，传统媒体新闻内容消费的优势不容漠视，新闻内容消费照旧是媒体的核心工做。挪动媒体时代碎片式的信息传布虽然称心了受寡对知情的要求，但求知的需求仍需依靠传统媒体。因而，像澎湃新闻如许，做出精准的市场定位，再借助新媒体手艺开展内容消费力，既可以称心对海量信息的阅读需求，又能够实现严厉新闻内容的数字化回回。
3澎湃新闻的合成运营战略
第一，以市场化为导向，整合多种财产本钱，测验考试多元股权体例。“澎湃”项目本钱运做平台为上海东方报业有限公司，其注册本钱为2130万元，在此根底上，澎湃又有如下增资：上海报业集团1亿元，绿地集团1亿元，治理团队2000万，弘毅本钱2000万 。在新型支流媒体的构建过程中，资金实力雄厚，又有较强本钱运做才能的传媒集团能够测验考试此种体例，吸收多元的本钱力量到文化财产中往，力争彻底实现由传统事业单元治理向现代企业治理形式的改变，提拔整体实力。
第二，以优良内容吸引优良用户，进而吸附告白获取收益。“澎湃”的核心用户定位是存眷上海、存眷中国的政经界人士和影响力、购置力强的中高端人士及国表里精英，期看通过挪动互联网和互联网的双重渠道把网民和客户资本都纳进此中，再将告白与线下活动连系，实现告白以及产物营销渠道的双廉价值。上海报业集团的社长裘新表达，在其报业集团的新媒体战术中，澎湃就是要通过优良原创内容吸引流量，依靠海量用户来获取告白收进的。
第三，销售办事搜集用户，为综合营销做筹办。裘新在上海报业集团2014年度工做会议中提到三次销售，提出其是传统媒体立异转型的关键。此中的第三次销售，就是是在传统纸媒的“卖报纸”和“卖告白”的根底上，发扬传统媒体公信力强、社会资本丰富等优势，在纸下线下规划垂曲财产，把财产的办事卖给读者，力争把读者酿成忠适用户。根据其综合营销战略，澎湃在销售环节中所起的感化就是会聚用户资本，做好综合营销里的中间环节。
重生的澎湃新闻到今天为行还不外一个不满百天的婴儿，在浩瀚的新媒体资讯产物中，其保存才能还有待进一步查验，正如出名学者魏武挥评论澎湃新闻时说：“说到底，可能仍是太有钱了。实正的创业项目，哪里会上手就那么多原创内容赐与。有钱烧是功德，但有节拍地烧，才是准确的。”“专注时政与思惟的互联网平台”的定位会给澎湃带来海量用户从而吸附告白，到达其预设的赢利形式吗？良多学者和媒体人士对此持思疑立场。
总的来说，做为传统媒体和新型媒体合成的澎湃新闻将来将若何赢利，能否能重建以告白为主导的传统盈利形式，至今仍是问号。但是在传媒业饱受争议的今天，上海报业集团能有气概气派在传布形式和运营形式长进行如斯大刀阔斧的变革，我们有理由对澎湃新闻将来的开展充满等待。