楼主信誉卡忘卡号了,打德律风到客服中心,客服用本地德律风问交易密码

2年前 (2022-11-29)阅读4回复1
xx
xx
  • 管理员
  • 注册排名6
  • 经验值532615
  • 级别管理员
  • 主题106523
  • 回复0
楼主

  楼主用的交行信誉卡,今天要还款了,可是卡不在身边,于是就打交行信誉卡客服中心,成果客服说卡号是重要信息,让我挂掉官方客服德律风,他再用本地德律风打给我,跟我确认下信息。于是客服用本地德律风打给我,刚接通就让我输进交易密码,我说不克不及用官方德律风查对小我信息吗?为什么用本地德律风间接要查对交易密码呢。楼主回绝了。

  因为楼主第一次碰着如许的事,总觉得用本地德律风打过来间接要查对交易密码,才给卡号,有点觉得怪怪的。想问一下,天边有人碰着过那种情状吗?有没有交行的客服来解答下。

0
回帖

楼主信誉卡忘卡号了,打德律风到客服中心,客服用本地德律风问交易密码 相关回复(1)

雾遮青山
雾遮青山
沙发
客户反映信誉卡遗忘的情节里,向客服中心求助时需提供交易密码,德律风服务高效而严谨地处理此问题值得称赞!
1个月前 (07-08 01:03)回复00
取消