用了10多年手机卡号被别人补卡并改换办事密码,银行卡内资金被尽数盗走
12月30日上午,本人手机莫名打不出,提醒未注册,打进提醒关机,遂到联通三亚迎宾路营业厅查询,被告知我用了10多年手机卡号在12月29日晚上8时摆布被人在屯昌补卡,同时被修改了手机办事密码,我觉得问题严峻,10时摆布我打点了补卡,并交了补卡费。因我手机绑定了多个银行账号,遂查询相关银行卡账号,目前初步发现本人农行卡95599******11内资金分6次被尽数转走。本人拨打110报警,民警赶来仅仅简单领会情状,并没做注销,我提醒说,您不做注销吗?民警才在一张纸上留了我的手机号及身份证号,让我到相关银行查询后再与他联络。
中午时分,我从网银查询详尽情状后,再次告诉110,我的银行卡内资金缺失,接听德律风的民警定见我到比来的月川派出所报案,民警做了笔录并供给了受案回执,我问及什么时候会有成果,招待民警并没答复。
拿到回执后我又到农行 *** ,量问为什么其别人可通过德律风银行及付出宝,欠亨过电子密令卡就可将我账户里的钱转走?银行推诿责任,说责任在我没保管好账户和密码,我问银行卡在我手上,电子密令卡在我手上,银行K宝也在我手上,我的款怎么轻而易主被转走,银行平安治理是不是存在问题?
拿着银行给我的转款水单,再次到联通营业厅,要求他们供给12月29日补卡的受理单,但前台及值班司理起头均不愿供给,本人非常恼火,量问既然本人手机卡号有补卡情状,问什么不克不及供给补卡信息,僵持无果,本人遂打德律风到12315,被告知1小时后赶到,在此期间,本人赶往农行三亚分行营业部客户部提交素材,期间接到12315德律风,说此事涉及到刑事案件,不属治理范畴。
估计1个半小时后,三亚联通值班司理德律风告知能够供给屯昌补卡受理单,我可能17::30分赶到联通营业厅,值班司理给了我一张没有海南联通公章,仅有网点章,且十分迷糊,以至看不清经办人及打点点等材料的受理单,并要我签一个阐明,大致内容是12月29日户主本人带着身份证原件补卡并签名,30日在三亚补卡,对此,本人更是生气,本人比来1年均未往屯昌,何谈补卡,还说是本人带着身份证补卡,岂有此理。即使如斯,身份证照片是本人吗?推诿责任理由太初级了吧!
遂将掌握的新情状再次到月川派出所,告诉民警说有人可能用我的假身份证做案,民警爱理不睬,他们定见我到法院告状,我心想,案子破了,逃回缺失即可,不得已也可到到法院告状。我高声说,如今我做为报案人,供给最新的材料给警方,期看警方能及时查清犯警份子,逃回我的缺失是一方面,但更期看警方能查到犯警分子并一锅端掉,避免有更多人受害。民警问我屯昌补卡的详尽地址(我想那应该是民警们应该本身核查的工作吧),但我仍是我拨打10010问询,我手机没电了,间接用月川派出所的德律风拨打,通话近10分钟,10010客服老是说在查,颠末一再诘问,客服才告知了补卡地址是屯昌新建路协做营业厅,我与此前联通提赐与我的十分迷糊的受理单比对(固然迷糊,但比力地址仍是能够),两个地址纷歧致。我仍是将联通客服供给的地址告知了民警,招待民警在询问笔录上做了填补。最初我问民警能否需要我供给银行水单,及相关材料,招待民警才说能够留水单,同时定见我找伴侣调取屯昌联通营业厅的监控笔录,我说那应该是公安机关该办的的事,他们凭什么给我看监控笔录?
我是一名通俗老苍生,银行卡资金缺失了,联通推责任,银行推责任,有意回避问题,派出所爱理不睬,犯警份子照旧逍远法外,我们的人民差人何时能破案?保一方平和平静?