游戏玩家的权益若何庇护？——记胡莱游戏无故侵吞玩家有价物品事务

　　10月25日，我在玩胡莱游戏旗下封神传，无故被系统吞了元宝，上论坛发帖，好半天客服只给你一句复造粘贴的官方回复，和官方QQ沟通，所谓的官方客服连本身游戏公司旗下的游戏都不清晰，更过火的是隔半小时才回复一句。我耐着性质和那客服磨到快凌晨，才得到句：“会将此事反映给有关部分。”

　　相信各人都晓得一般办事行业都有个办事许诺造，胡莱游戏在百度词条上的介绍描述得那喊一个好，整一个四好新兴企业，于是，我就抱着碰运气的设法问之能不克不及给个处理问题确实切时间，成果，客服来了句：“那事不回我管，我只负责把问题反映给有关部分。”

　　我登时一惊，踢球功力甚深啊！

　　看到那答复，是小我都大白，那明摆着是要实行挈字诀了，最初是大事化小，小事化无，你玩家的权益是什么，谁管你！

　　无法，官方不处理，那我上315，咱是游戏玩家，咱也是消费者，于是，灰溜溜跑315——315热线上一排的赞扬处置中，看日期竟然仍是8月份的……

　　我掀桌啊！丫315到底是以往电视鼓吹过分了，仍是中国9、10两月份不测的河蟹，全国无一路赞扬案件啊？？？实心不给力，有木有！

　　看看315热线，再想想垃圾游戏公司，我只要一个感受：不甜心！

　　好吧，相信党和国度的力量，我硬着头皮仍是停止了赞扬。页面展现：赞扬审核中。

　　26日，等待游戏公司能给个处理计划，等啊等，比及晚上也没个消息，于是，天主笑了，他说：“亲，你太无邪了啊！”

　　无邪你妹啊，我跑到论坛再次发贴，同时引用《民法》、《合同法》关于可撤销合同的相关规定，要求游戏公司返还被吞元宝。但是，我再一次败在了官方的无耻之下，那回连传说中的复造粘贴也没有了。

　　俗话说，人争一口气，佛争一柱香，一小我的力量是细小的，那么一群人呢？也许是我的帖子起了那么一点点的感化，当晚，同样碰着游戏中发作问题而迟迟得不到处理的玩家们发作了。各人集中发帖，集体罢玩，要求游戏公司对各类问题（如吞元宝、游戏中不克不及停止某项活动、充值没有得到响应元宝数等）停止阐明，并对玩家的缺失停止抵偿。一时声势浩荡，颇有当初“圣战”的觉得。

　　27日，晚。我再一次翻开QQ，爬上论坛，立马呈失意体前屈之势，某些人的无耻无下限，一个大公司的无耻更无下限，官方竟然间接利用了末极一招：删帖！昨晚的帖子完全消逝了，天主再次笑了：“亲们，你们实是太太太无邪了啊！！”

　　再看315热线：赞扬审核中……

　　————————————同志们不看上面的论述也不妨，只要记往玩页游需隆重，特殊是胡莱游戏公司的，那喊一个陷井多，花钱多，办事零——————————————————————

　　发那帖子一方面是我心里不服，另一方面确实是想以我此次的网游履历给广阔伴侣们提个醒，玩游戏能够，但也请找个相对好一些的游戏公司旗下的网游，特殊是在我们***，关于收集方面的法令还相对滞后，收集维权自己就很困难，更别说是网游方面的维权了，此中最为关键的一点就是取证难，那完满是公认的，因为对玩家最有利的证据——数据材料全在游戏方，就算玩家以知情官僚求对方供给相关数据材料也不克不及包管其实在性，而我们玩家所能供给的证据无非就是聊天纪录、一些截图罢了。

　　而维权体例无非也就是三种路子：游戏官方、315、法令。

　　各人简单阐发下就晓得那三条道路其实都没什么用，315就不提了，实心失看，法令路子除非是数额浩荡，一般玩家谁会往法院告状？假设碰着像我如许被吞个100、200的无非是想着花钱买个教训，不玩也就是了。

　　我就觉得吧，玩家权益什么的在游戏公司眼里实就是个P，归正少了你一个很多，多了你一个不多，有的是傻瓜来玩游戏，来游戏扔钱，来游戏争那什么第一。

　　相信大大都玩家都晓得，网游，特殊是页游，有良多官方的“托”，那些“托”的感化就是用来刺激玩家消费的，你要争全服第一是吧，行啊，请陆续投钱进来吧！我就想不大白，游戏公司的那种行为完满是一种毁坏游戏平稳，损害玩家利益，在民法上是一种违约的行为，而往刑法方面看更是一种诈骗行为，为什么就是没有一家游戏公司被取缔呢？并且那仍是我们玩家晓得的显规则，相信还有更深条理的潜规则。

　　维权路子少，玩家权益得不到庇护，总不克不及一出问题就让玩家往法院告状吧！我觉得关键仍是没有针对游戏公司无视玩家权益，怠于处理问题方面的法令，好比某游戏公司的赞扬到达某个数能够对此公司停止审查，那世界实就是太美妙了。游戏公司必定不会漠视玩家权益，而会积极处理问题，积极改进办事。