一文看懂奔跑女车主维权事务(转载)

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  #起底西安利之星#:老板是奔跑中国董事、马来西亚拿督

  4月9日,陕西西安一则女车主坐在奔跑车顶 *** 控诉的视频引发存眷。据新京报,视频中女子的家人小磊说,事务原因系视频中女车主王倩(化名)即将生日,为了庆贺,他们于3月22日前往西安利之星奔跑4S店付款提车,付完款后,工做人员告知他暂时不克不及提车,要做新车检测(PDI)。

  【3月27日】

  小磊来开车时,发现车辆策动机漏油,要求退款或换车。随后几日,店内销售人员不断亮相会处理。

  【4月8日】

  销售人员告知小磊,“依据全国三包,只能换一台策动机。”

  【4月9日】

  王倩情感冲动地坐上奔跑车顶和销售人员理论被别人拍下上传收集。“我是受过文化教诲的人,我是研究生结业的,那件工作,让我几十年的教诲得到奇耻大辱”“66万买的车,一公里没开,让我换策动力,还被迫承担那个三包”。

  【4月13日】

  #奔跑4s店回应女车主 *** #:正协商处理,不便利透露太多。

  #涉事车辆已被封存待检#

  据澎湃新闻从西安市市场监视治理局高新分局得悉,涉事的奔跑轿车已被封存,该局将挣脱有天分的检测机构,对车辆停止检测。

  #奔跑成立工做小组沟通处理计划#

  今日,北京梅赛德斯-奔跑销售办事有限公司就“奔跑女车主哭诉 *** ”一事发布声明称,已经成立工做小组,将尽快与客户预约时间以间接沟通,力图在合理的根底上达成多方称心的处理计划。

  #奔跑女车主提八点诉求#

  车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向结合查询拜谒组递交素材,共同查询拜谒,那是车主与查询拜谒组的初次碰头,相关诉求如下:

  1、查询拜谒该车车辆汗青,要求晓得该车到店至销售期间的根本情状;

  2、车辆PDI查抄能否实在,查抄人员有无天分,3月22日到3月27日期间又做了哪些查抄,车辆的查抄有没有查抄到问题,查抄人员有无天分;

  3、没有任何利益的第三方对车辆停止检测,假设是量量问题依法补偿,假设是三包问题,我们也情愿承担。我们合法 *** ;

  4、查询拜谒4s店在销售过程中能否进犯了我的知情权,能否有强逼消费,收取的金融办事费能否合理?要求查询拜谒能否存在违法;每年有几消费者被动消费;

  5、准则汽车行业车辆PDI查抄,与从业人员程度;

  6、奔跑官方要给一个正式的报歉和情状阐明;

  7、对小我精神方面的损害赐与抵偿;

  8、对汽车行业销售方面乱象停止整治,庇护消费者合法权益。

  #奔跑女车主逻辑#

  #新华社评西安奔跑4S店事务#:油漏了,别把良心也“漏”了!

  耐烦沟通不被重视,撕掉斯文才气讨回公允?“按闹分配”不该是社会常态,忠厚实诚也不该被侮辱。涉事店的立场不只砸了本身的牌子,还“漏”了本身的良心!劝导商家,漠视消费者,最末伤的是本身。事务成果仍有待监管部分查询拜谒,但有一点必需明白,保障合法权益不受进犯,需要消费者不竭加强 *** 意识,更离不开监管部分的有效监管。 *** ,本不该如斯之难!

  #4S店向奔跑女车主报歉#:退货是应该的 怪我们速度太慢

  4月13日,女车主和4S店方碰头,但未当场息争,涉事车辆已被封存待检。4S店相关负责人向女车主报歉,称此前她因出差等原因未联络女车主,且处置此事确实速度太慢。该负责人还称,“开出往才那么短时间(就出事),给客户退那是应该的。

  #官方回应“奔跑车事务”:退车退款#

  西安市监局深夜公布“奔跑车主哭诉 *** ”处置:责成退车退款。#西安奔跑4S店被责令退车退款#

  官方深夜回应“奔跑车主哭诉 *** ”后又匆忙删除

  #车主与奔跑销售高管灌音曝光##奔跑女车主不承担4S店报歉#

  今天(4月13日),奔跑女车主与西安利之星刘姓高鄙见面,两边就此事务谈话灌音曝光。 交涉过程中两边言语比武猛烈,女车主表达,其避重就轻,不承担报歉。

  1、高管:我没及时见你是因为出国 车主:我不断找你十几天,出国也有网。

  2、高管:之前您草拟了协议,筹办鄙人周一确定。车主:现场不要打官腔,将来筹办签的协议为什么说成已经达成?

  3、车主:奔跑在首付款付了之后,在不知情情状下给我开了奔跑金融,收办事费1.5万。现场逼着交了才能够办后续,我是被迫的,问那个收费合理吗?#奔跑金融办事费#

  #起底西安利之星#:老板是奔跑中国董事、马来西亚拿督

  西安女奔跑车主哭诉 *** 事务继续发酵。记者查询发现,西安利之星的法定代表人颜健生仍是一位马来西亚“拿督”,由其担任法定代表人的企业多达128家。值得重视的是,颜健生还在梅赛德斯-奔跑汽车销售有限公司中担任董事。

  各人对那件事都有什么看点呢?

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