本身的切身履历说一下：本人与2014年8月8号购置了一台华为荣耀6挪动版手机，在挪动营业厅办事员帮我插上SIM卡之后不断在利用。10月27号，因为要换手机卡，停止了一次简单的一般换卡，之后发现手机无信号。拿到华为手机指定维修点往保修，经售后人员检测，发现卡槽触点坏了，部门卡针断落，不予保修。我很纳闷，一般的一次手机换卡怎么就招致卡槽卡针坏了，莫非华为手机的卡槽是纸做的吗？同样的卡放进到此外手机，也没碰着过卡槽断针的问题。即使是因为手机卡拔插就断裂，量量也太差了吧，手机换卡再通俗不外了。我是在一般利用并且又在保修期之内，凭什么不给保修，售后说公司是如许规定的。小我觉得华为手机自己卡槽设想就有问题，后来打了华为800客服，征询了下，得到的回答也是手机卡槽损坏属于报酬损坏，不属于保修范畴内。碰着那种不利工作只好本身认了，成果只好本身拿出120元改换了卡槽，改换好卡槽之后，当场发现3G4G收集连不上了，其时售后维修人员也找不出问题，说帮我再看看，第二天售后人员打德律风来，说是主板坏了，需要我改换主板（改换主板需600元），那部门改换主板的钱也需要我本身出，我就不大白了，当初送往保修，售后的人员说是卡槽坏了，换了卡槽之后，收集连不上，又说主板坏了，如今也要本人买单。跟华为客服反映了那事，华为客服说会和售后网点领会下情状。后来华为客服给我打了德律风，说售后也是按一般流程维修，主板坏了也只要你本身负责了。归正我如今大白了，售后和客服狼狈为奸，把责任都推卸到消费者身上。
都说消费者是天主，那是你往购置商家商品的时候，当你付了钱买了商品之后，那些商家和有关部分才是天主。手机买来才3个月不到，一般的一次手机换卡，就招致卡槽卡针断落，如许的量量，如许的办事，实是的世界500强企业的做风吗？华为，你让消费者冷心啊，手机坏了是能够维修，是能够改换，消费者的心没了，怎么修？怎么换呢？
因为手机卡槽问题，比来在网上看了很多相关报导和赞扬。在网上领会到华为5款手机均遭卡槽量量问题，消费者赞扬卡槽问题底子就不是个案，中国量量万里行赞扬部公布的统计数据展现，本年上半年共收到华为手机赞扬721例，反映的问题集中在手机卡槽。次要涉及触针断裂，不读卡等。
如今越来越多的人利用手机，而手机的赞扬又居高不下，能处理问题的却百里挑一。事实手机价格不如汽车高贵，也不像食物药品类攸关民生，有关部分对此存眷度不高。那也招致了某些手机厂家任意妄为。我觉得出了问题其实不可怕，可怕的是看待问题的立场，发现问题、善待问题、处理问题，以消费者为己任才是一个企业的安身之本，一味的遁藏问题，推卸责任只会使消费者失看至极，人心尽失。
以前在网上的报导说维权有多灾，历来没在意过，只要切身履历了才知个中味道。期看和我有不异履历的华为手机用户，能够和我一路站出来，组团维权！