不想有太多的罗嗦,固然经常泡坛子,我不想损害金立,也期看金立可以不要损害我,期看能尽快给一个回复
工作的颠末是如许:
4月11日购了一台M10,上班第一天同事就说怎么买国产,我笑了一下,说是撑持国产。其适用过的第一台就是波导的机子,觉得国产并非那么信不外,再者手机方面的手艺已经十分通明,要不也出不来那么多盗窟。并且前不久看到盗窟手机也被评上了深圳特产。
但那台亲爱的M10手机我没用完第一天就发现了第一个问题:当机,手机当机、死机的情状我都见过,也见怪不怪。现象是当手机没有锁定键盘,手不小心点到屏幕,随后屏幕就是一个什么工具都没有的画面,比及约半分钟之后又回到了初始画面。
固然呈现了那个问题也常带来苦恼,但我并没有想到要往卖场换或者是退,我在心里说那只是小问题,谁喊那是国产呢,忍忍就过往了。
在今天,也就是4月25日上午9点摆布,在我买了之后拿回家我是第一次开了我那台深圳金立产的手机后盖,翻开后我就惊呆了,手机电池上全数是油性物量,不是一点点,而是很大一块油性物量,拿下电池一看,成果背面仍然也是一片同样的油性工具。我用纸巾抹过之后,因为手机电池不多,我充了一下电,下战书就往了卖场想问个原因。
说其实的我是第一次看到手机上会有那种油性物量,突然想到了之前手机爆炸的新闻,我以至不敢确定那仅仅是电池的问题。
下战书2点往了卖场,电池上的油性物量固然是我在家擦清洁了,在卖场取下电池后仍然能够看到电池上明显的油性物量冒出来。令我生气不是手机的量量,因为我领会工场不免会流出不合格的产物。我所在的公司是SONY的OEM代工,能够说SONY的产物行量是全世界出了名,也不免面会呈现量量纰漏。但关键要的是立场,公司的立场,卖场的立场。
令我生气的也就是卖场保修人员的立场,电池取下来后,明显还看到上面是湿湿的,他们给出的回复只说手机不成能呈现那种情状,手机液体是我本身弄上往的,是我本身在用,他们也不晓得怎么呈现了如许的工具。我其时实想动粗口,一个月薪6000的工程师,有需要来敲诈你吗,难不成那是手机当初呈现当机时我谦让了的成果,莫非那就是国产手机的立场。假设是有点一般思维的想想就晓得,我怎么可能本身弄油到手机里面往,难不成我脑子有问题会罢休机到锅里往炸,难不成我会把手机放到油桶里往泡。假设是进水还有可能说是我洗衣服不小心被水泡,但那明显不是水,而是油性物量,再说假设我放到油桶里,手机怎么可能还能用。并且我处置的工做是在电脑前面,底子不成能和油打交道。固然我不懂手机的手艺,但常识告诉我那必定是电池出了问题,当然我不愿定是不是手机也有问题。
其时和卖场的人员有了争论,我能够说卖场的人员程度很差很差,起首的是他们妄下结论,我能够说那绝对是手机出了问题,然后是他们底子没有最少的办事意识。最初可能是他们觉得理亏,就说了把手机和电池拿到厂家往检测,我期看厂家能给出一个明白的回复。那边说三个工做日给出回复,也就是下周三能给出回复。
3年前我用过DELL的电脑,其时展现器呈现一个很小的小白点,一个德律风DELL那边停止了简单的询问后就回复说能够给换,那是国外公司的办事;前两天看到说张瑞敏亲手砸冰箱的锤被国度博物馆收躲,那也是办事,是公司对量量呈现问题的立场,我相信他们之所以能做大做强,包管量量不但是在他们的口头上,而是落在了实处,就算有次品流到了市场也对他们形成不了太大的影响。我期看金立能有如许的立场。
那篇文章没有发到其他的论坛里,我只是期看金立能有一个应该有的立场,我不要你们说感激我帮你们发现了问题,我只需要你们帮手处理问题,因为那是我用辛勤赚的钱买的。
我也没有拨打12315,因为我晓得国产需要一个时机。我的德律风是1392744****,是在布吉那边的一个卖场买的,我晓得卖场和金立公司没多大关系,我期看假设可能金立公司能够主动给我回复。
或许我晓得12315对你们底子不管用,或许在所有的论坛里鼓吹也可能对你们产生的影响有限,但我不期看为了那1000多块钱你们往冒那个险,我如今已经处于郁闷中