送修联想thinkpad SL400有感

1年前 (2022-11-27)阅读4回复3最佳爬楼位置
xx
xx
  • 管理员
  • 注册排名6
  • 经验值474385
  • 级别管理员
  • 主题94877
  • 回复0
楼主

  比来送修联想SL400有感

送修联想thinkpad SL400有感

  电脑问题有三

   一,本本后面接电的黄色插孔很松动,像要掉了一样;

   二,LCD屏闪,像花屏一样的偶尔闪;

   三,更大的问题是按开机键没反映,不论是用电池仍是用电源,就和没有通电一样,怎么按都没有反映。

  好在才用了半年没有过保,送修

   第一次,在网上找到一个离住的处所一点的联想售后办事部,被告我是THINKPAD的不在他那里办事,之前我也不晓得联想的售后办事是按系列分隔外包的,打德律风垂询的时候对方也没有阐明,花了车资时间也只好回了。

   第二次,找到那个系列的办事处了,大老远的跑过往电脑又能够一般用开启了(之前是因为电脑开不了机才送修的),办事人员说电脑没有问题啦,也没有呈现问题(电脑是不按时的呈现开不了机),对方也没有说做什么检测,只说是没有见到问题,处置不了!!跟他说电源接口的事,说是什么如许的问题他们也处置不了,说是外壳的卡片太松了,有没心绪跟他闹,他们也是被外包的代办署理,没办法,只好回了。

   第三次,离前次才一周时间,电脑又是开不了机了,先是打德律风给前次往的售后办事处,按他们的办法都试了,仍是不可,只好找时间再送修,毕竟,送过往后仍是开不了机,其时的心绪不晓得是想哭仍是想笑,如许式情状下对刚才给我办了一些送的手续。

   第四次,取机,两天后售后办事处的打来德律风修好了能够取机了,我心里想此次总算是修好,快乐奋兴的往取机,被告之换了新的主板和新的LCD屏,其时想那什么电脑啊,才用了不到半年时间就把那么重要的工具都给换了,不外修比如什么都好啊,事实花了钱买回来的本本啊,什么七七八八的手续一办,我验机的时发现USB的接口都很旧,后来我就问你们换了主板,那些USB接口应该都是新的才对啊,为什么比以前的还要旧呢,对说了一些参差不齐的话,也不晓得他在说些什么,归正就是说必定是新的给换上的,说有什么零件号啊什么的,屏确实是换了,因为之前的好个屏有一点划痕的,电源接口是要比以前紧了一点点,原来是想让他对拆开看一下主板的,但是他们快要下班了,也就没有怎么在意,心想大问题处置好,那些小问题处置不了,拿他们也没有办法也就算了,走的时候他们告诉我说,如今他们新开的办事能够先在网上报修,再送修就不消等两了,其时就能够修好拿走。

   第五次,不巧,才过了近十天,电脑又呈现了闪屏现象,我认为又是屏有问题,就先在网上报修,还别说,那个可快,第二天就有人打德律风跟我领会此事,我就逐个道来,之后又过了两,深圳那边主维修处的工程师打德律风过说是为筹办好了配件,第二天又接到好几个德律风领会此事的工程师。约好时间送修,当是我住南头,地点在华强北,我那么远跑过往,认为此次应该能够彻底的把所有问题一次性处理了吧,成果实是大失所看,告之:闪屏看不到现象,不克不及准确的揣度问题,说可能不是硬件问题,可能是因为集成显卡供电不敷所至,也没有检测也没有跟我办什么手续,总之就是处不了,第二问题,电源接口松动,说是外壳上卡阿谁接口的卡片太松,可能要换了外壳才行,但是换外壳不在他们的办事范畴之内,要换的话要向联想公司申请,至始至末也没有跟我办什么手续之类的,不了了之。

   无果只好回了,在他们办事处里看到七八个跟我一样送的人,成果发现全数和一样是都是SL400系列的,奇希罕特的问题都有,心想,难怪网上说联想那个系列的本本都是没有通过检测和烤机就间接推出市场的,哎,没想我们那些人就做了他们不成熟产物的买单人了。

   此次又接到他们北京办事总公司的回访德律风,问我能否对他们的办事称心,就如许我能称心吗,我就把那些前前后后的事跟他简述一下,对方就不断说一些报歉的话,我心想他们公司是不是就有那么一个岗位就是专门给像我如许用了他们的产物很惨的人陪理报歉的啊,难怪我送的时候对方跟我闲聊的时候说,“我们也是外包做客服的,有些问题我们也没有办法,我们也能说是为联想背"黑锅"的”。

   想想,如今还没过保就那么多问题,以后如果过了保,像前次一样换那么两个大件还不如买一个新的了(前次随意问了一下那边的工程师,过保了换一个主板和一个屏要三千摆布)。

   如今二抄本本又卖了几钱,要否则卖了再添一点钱买一个国外品牌算了,其时买的时候也想撑持一下国产,实是没有想到会如许啊,我同窗买的仍是神船都用的蛮好,一年多了也没有送修过。

   太让人悲伤了。。。。。。。。。。。。。联想!

0
回帖

送修联想thinkpad SL400有感 相关回复(3)

空灵幽梦
空灵幽梦
沙发
联想ThinkPad SL40用户深感触动,细节之优无需多言,简单精炼的评价这台笔记本电脑的高质量、实用性和易于使用!
3周前 (01-01 03:51)回复00
独倚
独倚
2楼
联想服务真专业,高效修复显真情。
3周前 (01-01 03:52)回复00
雨落琴弦
雨落琴弦
3楼
体验出色且全程无短板,无奈电源一废返修工。
3周前 (01-01 03:52)回复00
雨梦潇湘
雨梦潇湘
4楼
送修联想thinkpad SL40…智能了解透彻服务点赞!
仅供参考,可以结合生活内容、情境和个人感情写出。
3周前 (01-01 03:53)回复00
取消