顺丰邮寄31块手表申请保价2万丧失一块，处置30天成果是补偿7倍运费

　　​​很生气，31块手表，邮寄丧失一块，申请保价，顺丰迟迟不予赔付，各类理由上演了一出品牌大戏。我是实的不睬解，为啥能少了一块，并且余下的物品工具还破损。

　　小半个月过往了，处置仍是不断挈，不断挈，各类理由，对接客服不可一世，说话底子不给我们留余地，就似乎受委屈的，丢工具的不是我，而是顺丰。

　　1：得知工具丢之后，快递小哥上门和我们协商补偿，说影响他的人品。我们的立场是等确认价格后告知。谁知收件方反应回来的成果是，“一块手表丧失，多块手表内胆破损”

　　2：随后快递小哥二次上门，说在单元受不了人言人语，要报警，我们的立场是你往吧，然后动静就不了了之之了，报警呢，往哪里了呢？。然后呢随后石沉大海，没人沟通，没人跟进。

　　3：我随后打客服德律风，屡次沟通，要么核实中，要么转接中。好不随便来一个客服，说是他跟进对接，要求我们供给那个材料，阿谁材料，ok 我们上传了，说等审核。紧接着又没有动静了 。

　　4：随后几天我又致电，又跟进，又是一顿踢皮球，踢来踢往。

　　5：随后本地顺丰小哥来公司送件，指导跟着来，摄影，协商，沟通，然后走了 。

　　6：那么一走一个礼拜又没有动静，紧接着打德律风，说提交到总部了，期待审核。

　　7：打客服德律风，又是供给照片，供给所有产物的价格，又要审核，我实的怒了，那何时是个头啊 。

　　8：快递告诉我只能赔一块手表的钱，我不附和，坏的三块呢 ？

　　整个工作颠末就是如许，到目前为行，客服不断以各类理由在挈延。我特殊的想晓得:特殊的想问几个问题。

　　1：尊崇的顺丰的列位指导，你们处置售后丢件问题一贯如斯么，你们发件速度没得说，难不成那就是你们的品牌效应么？

　　2：31块手表，就丢了一块，那么我想问问你们的问题出在哪里了，物品损坏是哪个环节出的问题？

　　3:6月份的丢件问题，申请了保价，莫非保价也不管用么，如今7月份了，仍是不断在挈，要我供给整个发货的明细，价格，那个适宜么？

　　4：我丢的工具补偿我丢的，损坏的补偿我损坏的，和其他没丢的物品有关系么？

　　5：你们客服处置问题需要半个月么? 那是多大的问题呢？那需要你们怎么往处置呢？

　　6：核实需要多长时间呢，对接客服说话不可一世，义正词严，我都想问你们，丢了工具在理了么，不赔付适宜么？

　　7：大品牌，你们的品牌相信度呢？你们的消费者感知理念呢？我和公司的小伙伴跟你们打德律风，沟通不下几十次了，成果呢？

　　8：不是上市公司么，不是要诺言么，那么就好好的干事啊 ，快递小哥报警，报的警呢，你们处置问题，处置的成果呢，

　　9: 客服打德律风特殊刁悍的说，只能补偿7倍运费，你们反频频复的，天理安在，那就是你们的处置办法，那我申请保价的费用呢，我没有要求此外。