我于2009年12月11日花6560元在济南赛博科技市场购置联想Y550条记本电脑（含正规机打发票），2010年上半年利用一般，下半年起头频繁蓝屏，往客服检测说硬件没有问题，可能是系统的原因，回往重拆过几次系统，后来蓝屏次数愈加频繁，因为忙于进修，没时间往客服检测就不断凑合着用。一个月前去客服检测，客服工做人员说硬盘有坏道，12月22号客服给免费改换了一块新硬盘，形成300多G重要数据丧失。还没从改换硬盘的暗影中走出来，前天上午因为电脑因为有不明报警声音往客服检测电脑，发现电池又呈现问题了，无法利用。往了两家客服，检测完硬件后客服人员都说电池属于易耗品，已经报废，不克不及补缀，因已过保也不予改换，或者再买一块或者迁就着用。呵呵，见过条记本易耗品，没见过那么短寿的易耗品。
晚上回家在网上查询才晓得联想电脑比来出了“电池门”，我的电池报废以前的情况和“电池门”所涉及的条记本电池情状一样，都是电池里面还有良多电的时候呈现续航时间骤降的问题，一起头我认为是电池一般的损耗，不断没在意，曲到电池报废才晓得原因。我身边也有好多如许的情状，那绝对不是个案，315消费电子赞扬网上关于联想电脑的赞扬百分之八九十是关于联想条记本电池的赞扬，并且都是同批次索尼代工电池（其它品牌代工电池利用一般，此次坏掉的条记本以一年多前消费的Y450，Y550产物居多），根本上都是利用一年摆布就坏掉，有些消费者的条记本电池情状和我一样，刚过保就报废。固然电池已颠末保，但不成承认的是联想条记本电池确实有问题。针对此联想公司不该该沉寂，要给消费者一个说法。
我是学生，条记本电池对其别人来说或答应有可无，但对我来说用途十分大，我上课和做兼职都要用到电池，六七百块钱一块的电池相对电脑来说不算贵，但我要两个月不食不饮才气省出来，没有了电池，日常平凡上课和做兼职十分的不便利。
因对客服处置此事成果不满，今天中午拨打济南市12315德律风对联想电池量量问题停止赞扬， 消协客服人员给了个德律风让往做专业的检测，确定是条记本电池问题再往赞扬，随后拨打检测部分的德律风，客服人员说条记本电池检测不了，既然维修站工做人员已经认可是电池的问题，就不消再花钱冤枉钱检测了，间接往找联想客服改换电池。赞扬无门，让我深深的体味到老苍生维权的的困难。
今天晚上六点摆布，联想公司北京客服打过来德律风，告诉我联想公司比来针对那种情状的用户提出了关心政策：能够花五六百元改换电池芯。显然，联想公司已经发现了产物破绽，为了本身的利益，以产物过保某人为损坏为由，回绝为消费者改换电池，置消费者利益于掉臂。
试想：假设是在国外，联想敢那么做吗？张瑞敏为了诺言怒砸76台冰箱，惠普为过保消费者免费改换条记本展现器并主动延保，丰田能够全球召回万万辆汽车，而联想连站出来认可错误的勇气都没有吗？那不是我民族企业一贯的做风，中国人自古敢做敢当，不遮不掩，联想不应为那么多忍耐“爱国之痛”、你忠实的消费者改换问题电池吗？哪怕给个说法，我们消费者心理有个数，也能让我们过个平稳的年。
请有购置联想产物意向的消费者深思，联想产物到底值不值得我们怀着一颗赤诚的爱国之心往购置。也期看有关部分能及时更正错误，包管民族企业更快更强地向前开展。
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