[问题交换]为何Windows Media Play老是没有声音呢？

　　我的Windows Media Play老是没有声音，播放器上喇叭的图标上有个叉并且是灰色的无法点击。看任何工具都是只要图象没有声音。我已经下载了一个新的版本了，可是仍是没有声音。到底是怎么回事呢？还请列位指教！谢谢！