手贱呀！在国美在线买了个冰箱，实是MLGBX呀！太手贱了！

　　楼主想到炎天立即到了，因为房子是租的，觉得要买个小冰箱

　　觉得往电器城费事，心想如今的电商很正规，并且在本地会有仓库发货便利，于是，手残般的点开了国美在线，于是，噩梦起头了。

　　其实，后来晓得，国美在线和国美商城是分隔独立运管的，仍是被他们实体店浩荡的门头哄骗了。

　　处于最最少的相信，4.23间接往商城下单，付款，此中官网展现，郑州-有货可配送，心想等明天后天冰箱就送到了，一切是多么美妙！

　　4月26号，快递小哥打德律风，冰箱送到了，其时我不在家，快递提出放物业，我附和，然后回家本身移到楼上，安拆冰箱提醒，放置一天，第二天，也就是27号，插电，起头利用。

　　突然就觉得不合错误了，冰箱怎么会那么平静，记得以前买的冰箱都是会响的，起头也没想太多，成果等了晚上回往，竟然没有一点凉意，查抄设置，电源等等，参考阐明书，完全没发现问题所在。

　　联络国美客服，联络过的人应该都晓得，在线客服 他们一个小时给你说一句话，就是给你体面了。

　　然后打客服德律风，4008-708708，说冰箱是他们的商家卖的，不是国美本身卖的，让我联络阐明书的厂商

　　好吧，联络厂商，厂商说能够上门维修，我看工作能够处理，上门维修，就也没说什么。

　　4.28号下战书 上门 工人发现搞不定，冰箱拉回往，4.30号修好，送回来，一切顺顺利利妥安妥当，可问题是 5.6号，冰箱又坏了，问题和之前一样。

　　题外话：诸位新买的工具买来就坏了，修了一次，又坏了，何解？

　　5.7号 申请退货，形态展现 处置中，不断到如今 5.22号照旧是处置中

　　当然 5.14时候，我看官网处置进度没改变，完全不是许诺的24小时联络取货退货的流程，就给客服打了个德律风，客户把商家德律风给我，让我往联络（权要主义的踢皮球？）

　　我联络商家，商家说：7天包退哦！你过了7天（4.26-5.7），15天包换哦！只能给你修或者换，

　　我说冰箱我一天就没用，就坏了，修了三天，4.30修好的，5.6号又坏了，时间过了，能怪我吗？

　　等等，种种费事的交涉；

　　商家不情愿的给了个QQ，说了句，给QQ联络给你退了吧，趴挂了德律风

　　我联络QQ，给了个地址，让发还

　　我当天根据地址退回，5.19号送到浙江慈溪

　　快递说,工具大，要自取

　　联络商家，联络不上

　　联络QQ，说，自取不了，不再鸟我；

　　刚诡计联络快递，多付点钱，让他们送了算了，成果，工具又给退回来了。

　　如今，再联络国美（4008-708708）让我联络商家；

　　联络商家，让我联络快递；

　　联络快递，让我联络商家；

　　你们皮球踢得那么好，干嘛不往搞个足球队呢？

　　我擦，几百块的工具，焦头烂额，原认为国美那种正规商城是正规的，成果就是被当做皮球一样踢来踢往，消费者是什么，连孙子都不如呀！

　　后来我总结了法例，但凡没有中介交易的都不克不及信呀！

　　国美还学什么宝搞一个确认收货，有什么可搞的，确认不确认有什么区别，并且我写的评判竟然完全不展现的，公然是你的地皮你做主呀！

　　别的：

　　收到工具是没有发票的，发票需要别的联络商家开，（就是说不联络就不给你开）

　　你想退货？百度一下吧，呵呵

　　产物行量?靠命运，你懂得，我不是黑，我是命运欠好

　　售后办事？靠命运+售后人员的心绪，不阐明；

　　哎，不抱怨什么，也不维权什么的，只是觉得能够给想在电商国美上面买工具的同窗看一看，买个量量有问题的工具成果会多费事！

　　那冰箱回来了我也不诡计修了，可是觉得砸了也没什么影响力，各人觉得怎么处置好？

　　送人？仍是？