中国挪动客户发信息让一伴侣加本身微信,却被挪动公司拉成黑名单

3个月前 (11-27 11:54)阅读3回复0
wly
wly
  • 管理员
  • 注册排名8
  • 经验值130200
  • 级别管理员
  • 主题26040
  • 回复0
楼主

  一客户手机近一个月无法收发短信,起头其实不晓得不克不及收发短信,后来发如今银行交易也不克不及收短信,认为是手机里的个别软件拦截了短信息,就把所有软件卸载了,仍是收不到,又认为是手机出了问题,不断折腾了近一个月都没查出是什么问题?11月14日上午拨打挪动客服后告之德律风被挪动营业厅设为黑名单了,让到挪动营业厅查询,14号下战书客户到信阳羊山新区新七大道与二十四大街穿插口信阳中国挪动公司院内营业厅查询告之,被系统主动设为黑名单了,客户问为什么?工做人员回答说发侵扰信息了,客户再问发什么侵扰了?工做人员说查不出来。客户问到什么处所能够查询?工做人员告之到对恒大营业厅能够查。客户又到恒大挪动营业厅,工做人员告之客户手机短信息确实被设为黑名单了,并告之发送了侵扰信息被屏障所至。客户问发了哪条信息为侵扰信息?工做人员说在10月16号上午8点10分摆布发的侵扰信息,本身能够查。客户查询16号的所有信息,发现16号当天只发两条信息,是让一伴侣加本身微信,并告之伴侣本身的手机号码就是本身的微信,加上后发微信地址。而就是那两条短信息,却被中国挪动信阳公司的工做人员把客户的手机短信拉进了黑名单!

  客户只想问中国挪动通信公司,到底违返了哪点规定?冒犯了哪条法令?你就那么轻举妄动,立即封锁客户的短信信息?莫非客户说用微信就触怒了你吗?

0
回帖

中国挪动客户发信息让一伴侣加本身微信,却被挪动公司拉成黑名单 期待您的回复!

取消