本年5月,我在山东菏泽市丹阳路二十二中 四周的专卖店买了一个皇明太阳能,6500元,因为我住的是小高层,离顶楼有30多米的间隔,冷水上不往,需要别的安拆增压泵,所以不断担忧能否合适安拆太阳能,其时阿谁张老板信誓旦旦地说,你安心好了,我包管你用着比电热水器好用,有什么问题找我就行,立场相当好。
一个炎天过往了,太阳能还行,进进9月份,气候起头凉了,晚上洗澡突然觉得一阵冷一阵热,怎么调都调不到适宜的温度,于是给张老板打德律风,他说花680元安拆个恒温阀就没问题了,假设我确定买,他就拿来给拆上试一下,不买他也没需要上门,立场起头有了180度大转弯。我起头有种受骗的觉得,但是花那么多钱买的太阳能放在那里不克不及用也不是办法,于是容许买他的恒温阀,成果是恒温阀拆上后,一点感化也没有。那时候,张老板起头发扬他那张三寸不烂之舌的强大功用了,一会儿说是恒温阀有弊端,一会儿说是我们小区的凉水有问题,一会儿又说太阳能就如许,凑合着用也没事。总之,能推就推,能挈就挈,就如许挈了将近2个月。
我给皇明总部反映情状,总部安放了中病院四周的一家专卖店给我回复,是个女老板,立场还好,也安放师傅来上门维修了,没修好,后来说我不是从她那买的太阳能,问题比力冗杂,修仍是得找张老板。我不晓得他们那两家店是什么关系,我只晓得比来将近一个月的时间被总部和他们两家店像皮球一样踢来踢往,要么互相推诿,要么互相掐架,那家说你家离顶层那么远,假设是我我必定不会卖给你太阳能,你家的热水管有问题,让卖给你太阳能的老板给修吧;那家说我卖给你的太阳能没有问题,我再和厂家联络联络再说吧。那家说是热水水压不稳,得找张老板;那家说冷水水压不稳,得找物业。
就如许,一个月了,我每个周末都在联络修太阳能的事,每个周末都在等修太阳能的师傅,有时候说好的几点过来,成果等一天也不来,打好多德律风也不接,我对皇明太阳能彻底失看了,只能自认不利,就当丢了6500元,我只是纳闷,售后如斯差劲的企业,怎么还能硬撑到今天?
期看不会再有人履历我如许的遭遇,提醒各人买太阳能之前必然要领会清晰售后怎么样,否则只能花钱买气受。