为了称心企业IT运维治理的类似上述需求，一款好的收集运维治理软件，是基于ITIL的更佳理论体味，为用户供给运维治理流程，并供给了基于ITIL的岗位定义、流程设想东西、表单设想东西、基于ITIL的流程模板和各类元素库，搀扶帮助企业在停止IT运维治理工做时，不只可以有效的、有序的停止变乱治理、问题治理、设置装备摆设治理、变动治理、发布治理，到达办事撑持的目标，也可以供给办事级别治理、可用性治理、才能治理，到达办事交付的目标。
除此之外，还供给了报表及KPI。报表根据办事台变乱治理、变动治理、设置装备摆设治理和发布治理停止分类展现，并撑持首页展示通知布告信息、外出信息、待办、待阅等信息。
供给的上述功用在很大水平称心了营业开展和用户的需求对收集运维治理提出了较高要求。在运维治理看念上，强化庇护就是办事，是面向客户办事的重要环节，是核心流程的重要构成部门;在组织治理形式上，应以核心流程更优化为核心，在平衡协调程度流程与本能机能组织治理的根底上逃求效率与成本的更优化;在治理目标上，应提炼并完美KPI、KQI、SLA各项目标，做为综合查核的根据。
目前，收集运维在治理形式、办事目标、运做效率、庇护成本等方面已经获得了明显朝上进步，但仍存在较大的开展空间。在手艺前提具备的前提下，应逐渐施行由分离化的治理转向集中化治理。
在此，能够向各人选举SITEVIEW ITOSS，各产物基于同一OSGi动态组件根底平台，共享统一数据库、营业逻辑交互一路、UI无缝整合一体，产物之间无缝集成的一体化运维治理平台。
SITEVIEW IT运营撑持平台软件模块:
利用商铺功用和软件全面，包罗综合运维治理软件模块、收集设备治理模块、设置装备摆设文件治理模块、日记阐发治理模块、资产治理系统模块、ITSM运维治理模块、虚拟机治理模块等。并且日后利用商铺的内容还会持续不竭的增加和更新新的内容模块。