据不完全统计，涉及横纹现象的三星数码相机型号有15种(转载)

　　照片呈现横纹 维修须付费

　　　　高先生反响：他是06年4月份购置的三星数码相机I6，至今现实利用次数不超越10次，大约拍摄照片2000张摆布。在07年5月份利用时，发现屏幕有大量的横条纹呈现，图像偏白，其时并没有太在意，认为是相机长时间没有利用形成的（07年6月份至11月底，他出差在外，相机不断放置于枯燥处所）。07年12月份再次利用时，发现此类问题仍是同样存在，并且情状愈加严峻。于是在12月17日送至三星特约维修中心检修，如今维修中心回答检测成果是：数码相机的主板与镜头存在问题，但是已过1年量保期，用户须付费维修。那让高先生很是生气，那倒底是产物行量问题，仍是时间问题！为什么要让消费者小我埋单？

　　　　除了高先生，其他消费者也反响了三星相机同样的问题，涉及的型号包罗三星I5、I6、S500等等。通过收集搜索，输进“三星相机 横纹”关键词，共搜索到16000个网页。从反应信息来看，消费者关于三星产物行量表达了不满，同时对三星至今关于此事不做任何回应的立场忿忿不服。据不完全统计，涉及横纹现象的三星数码相机型号有15种，详细型号为：L50、L60、I5、I6、三星蓝调i85、S500、S600、A55w、L55w、I50、Digimax A5、L-NV3、S1050、S800等。

　　　　三部分各有说辞 问题难解

　　　　很显然，那件工作中三星与用户不合更大的是三个问题：一，过保修期但呈现量量问题的相机，维修费用能否应该由用户承担；二、面临大规模的问题相机，三星为何迟迟没有丝毫官方定见；三、事实三星问题相机属于量量问题仍是用户利用不妥。带着那些问题，记者致电三星成都分公司市场部负责人，她告诉记者那些问题，她不清晰也无法解答，让记者询问总部或售后部。记者又拨通了三星总公司德律风，当问及上述三个问题时，负责人照旧表达无法解答。记者于是拨打了800办事热线，当问到上述问题时，三星办事人员始末没有正面答复问题，但记者进一步诘问时，办事人员只是说会将问题反响给上级指导，请记者陆续期待，随后不断询问记者是哪个报社。从分公司到总部再到800售后，忙乎了近半个小时，可问题仍是问题，照旧没能处理。看来消费者口中三星维权难并不是子虚乌有。