本人文笔有限,但是那件工作不吐不快:
媒介简说:13年4月买进惠普条记本,速度很快,大约一年后,只要一段时间不操做就会死机,不外因为本人挈拉加能忍,就不断没往维修。
那个月毕竟受不了了,拿往龙华的维修点查抄,说是硬盘坏了,并且刚过保修期(挈拉症要早治)换一个需要公费860,并且要期待5天,有点担忧换了硬盘电脑又没变快就先回往了。
实是屋漏偏逢连夜雨,妻子的电脑被儿子扔到水里,立马跑到龙华往检修,成果没上班,查到了在南山区深南大道也有一个维修点,火急火燎的又跑了过往,还好有营业,说是要先放在那里拆开放两天后再通电查抄,似乎是199清洁费。(假设电器进水必然不要开机,固然不克不及百分之百包管没问题,但是存活率要高良多),趁便问了下换个硬盘的价格,说只要690,并且有现货,心理窃喜,实是有失必有得。
第二天收到维修店德律风,说电脑好了,效率还实不错,趁便把我的电脑也提过往换硬盘,在那里傻傻的从两点等拆系统到五点,无论若何总算是修好了。
所谓白驹过隙,实的一点也不错,因为才一眨眼就到重头戏:今天有一次分开电脑旁边,再回来后,发现有一点点卡,但没有完全卡死,本人挈拉但生成灵敏,立即下了个鲁巨匠,一测试下一跳,利用次数367次,时间679小时,我拿回来才不到一个礼拜,莫不是他们利用的是火星时间?但是次数也不合错误,本着沉着,沉着的原理,我阐发了下,固然鲁巨匠的纷歧定可信,但是也必定不是空穴来风,就打德律风给维修店,告知已经长短工做时间,好,我能理解。接下来我又打德律风给惠普官方售后德律风,九转八折之后毕竟加上了微信(不晓得是不是学到了某些部分的优良传统,不打五六个德律风你都欠好意思说你找过他们)。
考虑到本人没有实在证据证明换的硬盘是二手了,除了撸大湿,并且,再换硬盘的时候,我没有问清晰,换的是不是全新的,没用过的硬盘,而只是简单的问了下换个新的硬盘几钱,那句话问题良多:1,没有问清晰换什么牌子。2,换个新的,也能够理解为换一个跟之前完全纷歧样的。地道就是根据本身花的钱以及想当然就认为必定是换了新的。所以我就想弄清晰,到底惠普的政策是怎么样的,能否换硬盘必然是换全新的,假设是,那我就必定回往找维修店要个说法,假设不是,那我只能自认该死,因为事前没有问清晰,还请各人不要再重蹈覆辙。
列位看官且看我的聊天笔录,就能够晓得,现在想要问到一个是与否的谜底其实是太难了,和亲来亲往的售后大战八百个回合以后毕竟得到一个回复:“申请到的必然是没有被利用过的,功用性优良的,新旧纷歧定” 固然那个成果跟我想要的纷歧样,但是我仍是得到了一点有用的,是没有被利用过的,但是鲁巨匠告诉我已经利用过了367次,但是人家说了,鲁巨匠只是第三方软件,不成靠。好吧,我不信没有利益联系关系的鲁巨匠,莫非要信维修店的检测成果吗?
固然本人脾性还算好,但是坦诚的说此次我愤怒了,我晓得:任何一个品牌或者公司,没有谁能说本身的产物或者售后是百分之百好的,但是关于在碰着问题的时候,我们消费者所需要的是事实发作了什么问题,需要怎么样往处理,而不是问一个问题是与否的问题的时候,得到一大堆含糊其词的回复,每句话都还要往咬文嚼字。
无论若何,明天已经是端午节了,本不该该传布负能量,只是正如开头所说,不吐不快,事实剧情将怎么开展,且让我们走着看!