每经记者 陈未临 发自上海
近期，跟着苹果iPhone争夺战激化，国内三大运营商的合作起头呈现了类似“3Q大战”的非理性态势：操纵本身的平台封杀敌手。
“已经用了一个多月的营业突然失效了，并且怎么设置都恢复不了，打客服德律风也查不出问题，除了背后有人搞鬼，我实想不出还有此外什么原因。”昨 日，中国联通新用户林未(化名)向《每日经济新闻》赞扬，她利用了一个多月的联通“保号通”营业在两个礼拜前突然失效，至今还未恢复，给她的工做和生活带 来了良多未便。截至目前，该营业的办事供给商中国联通也没有查出“保号通”失效的原因。
值得重视的是，林未有几个伴侣之前也开通了“保号通”营业，但后来都发现该营业失效，且无法恢复。“他们的情状和我碰着的完全一样，那不是个别现象，并且联通10010客服查不出原因，所以我们都思疑和其他运营商有关。”
“保号通”无法恢复利用
林未利用的“保号通”营业，是中国联通为了便利其他运营商用户转网至中国联通而推出的一项便当办事。用户只要将原手机号码所有来电转接至联通保号通办事专号13010314400，接着在联通手机号上发送短信至10655838办事号码，就可开通保号通功用。
打点该项营业后，在别人拨打用户原手机号时，可闻声“你好，该号码已转为186******(用户现用联通新号)”的语音提醒。
据林未介绍，她在本年9月25日购置联通版iPhone4当天申请了该营业。“有那个营业，那就不消担忧没通知到的人找不到我了。”
但让林未不满的是，在她换成联通号码一个多月后，“保号通”莫名失效了。
据林未介绍，按以往的体味，他所利用的手机号持续3个月不交话费才会被停机，但在本年11月，她才忘记交费1个月就被停机了，接着保号通功用就失效。
林未在停机当天就交清了欠费，但在号码复机后，林未却发现保号通营业不克不及利用了。“复机后，我发现手机号主动取缔了来电转接，于是我就根据法式 从头设置了一遍，但仍是不克不及用。拨打本来的号码，语音提醒酿成了 ‘您的号码有误，请查证后再拨’。”林未介绍，她前后一共设置了3次，而且每次设置好后都关机重启，但仍是没有用，于是林未拨打联通10010客服热线反 映了上述情状。
联通10010热线在第二天就给了林未回复，说该营业已开通，且利用情状一般，没有问题需要处理。但截至目前，林未仍是不克不及一般利用该营业。
合作敌手屏障所致？
值得重视的是，林未的5个熟人也碰着了不异的问题。他们也是在10月初摆布购置联通版iPhone4后，从别家运营商转网至联通的。
林未的此中一位伴侣在承受《每日经济新闻》摘访时表达，据他揣度，联通应该是通过别的一家公司供给保号通办事的，所以在设置的时候才会需要发送 短信到第三方平台。“假设供给平台的那家公司只是一家SP公司，那么其他运营商绝对有才能让那家SP公司停行对联通用户供给办事。”
关于上述揣度，其他两家运营商均未予置评。
那么，在手艺上，其他运营商能不克不及做到对联通营业停止 “横加干预”呢？
对此，一位曾经担任过运营商处所公司中层的业内人士在承受《每日经济新闻》摘访时指出，“保号通营业应该是中国联通本身供给的营业，SP做如许的营业做不起来。其他运营商只需屏障唤喊转移环节，就能让那个功用形同虚设。”
据该业内人士领会，关于联通保号通等营业，一些运营商会停止按期监测。“监测到以后就停止屏障，手艺上没有难度，用户和合作敌手也挠不到证据。”