淘宝竟然要我们弃用微信,用他们的微淘,那是不合理的合作的
最末受伤的是我们啊。
那是原始链接地址:
【案例】“丽人丽妆”CEO黄韬:用微淘,卖家营销费用将节约70%!
发送时间:2013-10-29 17:11:44
亲们,各人应该看到我们今天发布的公测动静了。11月1日上午10:00正式公测,千牛上良多问我要邀请码的亲们都能够淡定了,到时候记得进来注册哈!!
下面分享一篇卖家刊记者孙瑶摘写的案例,天猫第一化装品渠道商丽人丽妆的微淘运营构想。各人即将都将拥有本身的微淘账号,胜利案例先学起来。
有的亲说,我没那么多资金投进好吗?小微君那里想说的是,看办法。也许你不克不及投进土豪金,但微淘盖楼评论有礼的活动任何账号都能够做哦。先看案例吧!!
10月28日14:00时,手机淘宝微淘公测媒体沟通会正式开启。阿里巴巴旗下无线事业群公布,将全面临外公测手机淘宝“闭关修炼”半年多的公家账号平台——微淘。11月1日起头,所有淘宝商家、淘表里达人以及小我都能够申请进驻该平台(we.taobao.com)。
沟通会现场,除了阿里寡无线高管针对微淘营业做了重点解读之外,微淘官方还邀请了两个内测期运营超卓的微淘账号运营者参加分享。此中,做为分享嘉宾之一的天猫更大化装品品牌渠道商“丽人丽妆”CEO黄韬,就比来一次十分胜利的微淘运营活动做了战报亮剑。热血沸腾的成交数据和实战体味之余,黄韬更是放言,假设持续利用微淘,丽人丽妆每年花在营销方面的1亿元预算将节约70%。
多点规划,不如集中发力
丽人丽妆做了6年多的淘宝4年多的天猫,公司代运营着三十多个出名品牌的店展,根本上各人耳熟能详的化装品品牌都包罗在内。但是,在丽人丽妆初涉微淘的时候,并不是轻车熟路规划得非常清晰。
起初,黄韬团队也想过用风气区分账号。他们运营得更好的账号是美宝莲旗舰店,有10多万的粉丝。但其他一些账号,好比适宜本草旗舰店、兰芝旗舰店那些很大的品牌旗舰店,粉丝运营到几万的时候就碰着困难了。后来深思才想大白,同是化装品品牌,很难每一个旗舰店都有专属的风气来包拆。所以走风气道路对来说,黄韬觉得是行欠亨的。
“我们后来又发现说,其实关于我们那种品牌旗舰店,你想靠单一品牌来号召消费者是有必然极限的,后来我们想就用一个综合的号把粉丝串在一路,因为有买兰芝的也有买适宜本草的,还有买美宝莲的……既然顾客在同时买我们旗下的良多品牌。我们为什么不痛快用一个大号把所有顾客都串到一路呢?”
于是,黄韬很果断地抉择了一个账号培育提拔成为如今的主号“美容化装大王”,那才有了10月12日-16日5天内胜利拉粉60万成交187万的奇观。
聚合粉丝,美妆会员嗨翻天
10月12日,丽人丽妆以“构建微淘第一高楼”做为整场活动的预热开篇。以“你敢盖!我敢送!”之名的盖楼活动中,总共撑持了2000份总价值在200,000元之上,包罗吹风机、抱枕、护肤品正拆在内的各类赠品,对粉丝停止海量派送。在3秒钟就送出一个奖品的赠予节拍下,粉丝们疯狂盖楼热情完全超乎预期,活动上线3小时,楼层就打破了5万。12小时后便超越了10万!丽人丽妆微淘团队立即拿出预案,12万楼之后再次加送一份大礼iPhone5s土豪金随机送粉丝,最末在一天内,吸粉达5万名,最末以20万楼的功效一举打破了10万“微尼斯”笔录,成为“微淘第一高楼”。
10月16日,吸粉的战斗进进最初倒数11小时,丽人丽妆微淘团队再次调整活动创意,将创意平平的“送土豪金”转换为“姐姐妹妹推土豪”的游戏概念,让各人玩着赢奖,乐着刷屏。如斯欢神的游戏再次互换起粉丝的热情,创造了11小时吸粉20万的微淘奇观,也以74万的粉丝量为整场活动画上了圆满的句号。
“总共可能是120个小时,上海/杭州/成都三地同事联动,并操纵丽人丽妆自建的北京/上海/广州/成都四地仓库快速发货。此次活动的自得之处,并非187万的成交功绩,而是粉丝聚合后的爆炸性购置效应。”在黄韬看来,本次活动胜利完成了粉丝聚合的目标。因为本次活动完毕的第二天,旗下品牌舒客刚好有一个聚划算的活动,丽人丽妆在本身的微淘里发了一条播送预告,成果最初一统计,当天活动商品的成交中,40%的销量是来源于手机端。黄韬婉言,“也就是说,我们如今那个号呢,他根本上已经相当于是你在里边发一条,可能可以产生参与一次聚划算的销量了。”
弃微信誉微淘:维系老客户一个产物就够
在社交收集中,玩营销,就是玩心理。微淘与淘宝的区别是什么?用户想在那里得到什么?只要想大白那些,才气实正的把微淘运营好。丽人丽妆认为,淘宝是逛着玩的处所,而微淘是玩着逛的处所。挠住用户们“娱乐至上”的需求,让粉丝们乐在此中,你的营销就做对了一半。
黄韬分享说,账号前几天搞了次实心话大冒险活动,是一个并没有太大利益驱动的活动,但是在一个多小时摆布,就产生了两千多的评论。“完满是无厘头的好玩了,楼上问一个问题,楼下的答复一下,再问一个问题楼下再答复一下。从那些活动的高互动率来看,微淘的会员长短常活泼的,应该属于手机淘宝用户里特殊活泼或者说挂机时间特殊长的用户。”
运营了多年淘宝,黄韬团队不断在逃求一种能跟顾客产生联络的体例或者说载体,但无论是本来的淘宝帮派、店展的交换区,仍是后来的掌柜说、叽歪。几经测验考试,并没有一个很不变的产物搀扶帮助店展跟消费者发作联络。曲到,他们碰着了微淘。
“我们运营微淘的体例其实不同于一些主打风气或者说调性的店展,能够说,我们摘用的是人傻钱多的办法。”因为丽人丽妆旗下的品牌旗舰店十分多,品牌方会供给十分多的物料撑持,丰富的小样和新品试用自没必要说,有的品牌还能供给多渠道的复合资本。好比说美宝莲,在旗舰店倡议活动,活动奖励是选6个美眉往拍圣诞妆容并上美妆杂志。在浩瀚品牌方的资本合力之下,丽人丽妆团队能够供给良多的营销套餐出来,假设那些活动和物料折合成人民币的话,黄韬预估,丽人丽妆每年可能有1亿多元需要投进到营销资本方面。
“从我们来说,需要有一个便利的载体跟消费者成立起联络。当然,那一点上微淘和微信是比力像的。在以前没有微淘的时候,我们确实是用微信的。但是如今用了微淘之后,我们的微信号都已经不运营了。因为对我们来说呢,用微淘能更好打通手机端消费市场。消费者想下单能够间接往手机淘宝,并且未来在‘来往’上转来转往对我们是最便利了。”
多年来,最让黄韬以及良多卖家困扰的问题在于:每次做活动,花气力通过良多渠道通知把消费者聚集过来,但每次活动一完毕,就很难再找到那批消费者了。下次做活动又要再来从头召集一次。黄韬坦言,公司花了那么鼎力气运营微淘的原因就是,那个平台上能够聚集住客户,那些聚合力会表现在那一次、下一次、下下一次的活动中。“假设明年把营销转到微淘上来,可能营销成本可以下降70%摆布,那是我们的揣测。”
当然,在现阶段,微淘的账号运营者们其实其实不需要焦急看着粉丝数计算他们到底能产生几销量。就像黄韬及胜利账号“非常钟韶华不老”分享的那样,当本身的账号有忠实的粉丝并且成立相信关系时,可能只是发一条播送帮他人选举销售,成交十几二十万也是很一般的。做微淘,最重如果考虑消费者的感触感染,养好粉丝,才气厚积薄发。