美的空调许诺每年3月和11月免费上门清洗室内和室外机,是在哄骗消费者
2011年9月底,移进新房,我们在工贸家电选购了3台美的空调,其时的导购人员信誓旦旦的说,美的空调许诺每年3月和11月免费上门清洗室内机和室外机,于是我们家冲着那个其他空调品牌都没有的售后办事,为我们的新家买了3台美的的变频空调。
2012年11月初我们联络美的客服4008899315,对方说此次的免费上门清洗活动已经取缔,而明年3月能否还有那个活动得听公司的通知。
2013年3月1日我又联络4008899315,此次却是有那个活动,并帮我做好了预约,3月2日售后人员来到我们家,阐明只清洗室内机,室外机的清洗属于收费办事范畴,我立即打德律风联络4008899315,得到的成果却是,当室外机处于求助紧急的处所就不克不及免费清洗,得付费。我问,什么才是处于求助紧急的处所呢?是不是在阳台外面都算求助紧急?那如今的商品房固定的室外机的位置都在阳台外呀!客服答复说,是的。
到那时候毕竟发现我是被骗了!什么美的空调的“免费深度清洗”办事,让用户享遭到实正的实惠!什么美的空调“一站式”清洗调养办事,对全国消费者做出办事许诺!全数是说来哄骗消费者来买他家空调的!底子就没能那种办事!更让我失看的是,我打12315德律风反映美的公司的那种哄骗消费者行为的情状,对方却说我们也没办法,答复得反常纯熟,看来已经有很多消费都向他们反映过情状,却都没得到处理!
在此,我向各人阐明那件事,只期看各人能看清美的公司的实面目,不要被那种明显虚假的许诺哄骗购置美的的产物,必然要往挑选实正操行好,口碑好的产物!
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