坑爹的宏基售后,官网和办事站通同一气坑消费者!

3个月前 (11-27 04:39)阅读3回复0
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楼主

  之前因为我的电脑麦克风没有声音,6月22日我就到宏基的官网法式会毁坏电脑系统和主板,就将那个法式双击运行了,运行完了之后,条记本就呈现黑屏现象。

  6月24日拿到他们深圳软思办事站往维修,他们传闻我是操做了阿谁BIOS的法式招致电脑黑屏的,就说我那个是属于报酬原因不在主板的保修范畴内(我的条记本主板是两年保修,我是2012年1月10号购置的,也就是说要到2014年的1月10号我的条记本才超出保修期)我说那修的话得几钱,然后他们的工做人员就说那个把BIOS刷回来就行了,50块钱。然后就把我的条记本拿到他们后面往了(修没修我不晓得)!!等了可能3个多小时,条记本拿出来了,说是刷欠好了,修的话需要换主板,要1700元。然后我就觉得那个价格太贵了,其时我就没亮相,他们工做人员就说那先把簿本留下让工程师在检测一下看能否主板坏了,于是我就听信他们把簿本留下了。

  第二天也就是6月25日上午给我打德律风,说是假设我缴纳398元延保两年的话就能够免费给我弄好。于是,我就对他们的售后办事产生思疑,是不是原来就能够把BIOS刷回来,他们办事站有意把问题扩展化,好让我觉得问题很严峻,然后又拆好人来坑我那个398元人民币哦!

  我其时就没容许他,于是我很无邪的和他们的400客服上海那边联络,跟他们反映了上述情状,然后他们也很官方的表达会跟本地的办事站往核实相关情状。在焦虑与生气之中期待了两天,他们给我来德律风,死活不认可,给我保修,说我是人位不妥利用形成的!需要承担800元的交换费,给我换一个主板。

  在此,我就想问宏基一句,我在你们官网下载的对应机型法式,在对应的条记本上安拆,如今出了问题,你们如今推卸责任说是我报酬形成的,如许是哪门子事理???

  我在想会不会是你们有意将有破绽的法式放在你们官网上让我们往下载安拆,然后电脑呈现问题就往找你们售后修,你们就能够乘隙会赚配件钱,坑消费者!!!!!!

  晓得天边上高手多,也期看有伴侣能指教一下,刷BIOS黑屏有什么办法挽救!也期看各人以后买电脑万万不要买 宏基 ,他们的售后实的不是一般的差劲,坑蒙拐骗,立场差!

  我宣誓我再也不买宏基的任何产物了!!!勇敢不买!不买!!!!!

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