本人于2010年1月重新蛋网买了一台宏基Aspire 3810T，买到的时候觉得不错，机器挺薄，样子挺现代，心里还蛮喜欢的，用得觉得各方面也还不错。
4月22日下战书，我正在利用该条记本。利用傍边想给条记本换个位置，我就用左手的两个指头夹住屏幕右边边框筹算条记本挪动一下，没成想条记本还没动就听得屏幕发出一声略微但很脆的声音，一看紧靠手捏的边框旁边屏幕上呈现一个黑色的树叶外形的工具，接着屏幕右边从上到下屏幕下边从左到右立即呈现了N多条亮线，那些部位的图标立即没有办法再看了，但是手松开之后塑料边框却毫发无损。起首声明，我本人没有练过少林二指禅，手上也没有几气力，条记本电脑的边框想象应该是让人能够挠而且起到庇护屏幕感化的，但是那里明显没有起到庇护屏幕的感化，也就是说那个边框的刚性不敷，所以无法庇护里面的屏幕，属于产物设想不合格或者选料不合格的问题。从下面的照片各人能够看到受损之后的屏幕：
接着我赶紧往打Acer的办事德律风，接德律风的办事人员立场还不错，告诉我比来的办事网点。我赶紧停下手中的工做渐渐跑到位于浦东百脑汇四楼的维修点，但是维修人员看了以后告诉我说：“没办法那是你的报酬损坏，不属于我的保修范畴，你要为此付费，并且要期待7个工做日。”无法之下，我只好又拨打宏基的办事德律风，蜜斯告诉我可能只能我本身负责了，但是她会帮我向上反映，而且告诉我上面的人员会在1-2个工做日和我联络。我也提了两个要求：因为那明显属于产物自己的量量问题，所以我期看一免费换屏，二在维修期间给我供给一台电脑利用。第二天，我收到宏基华东区客户办事专员的德律风，照旧很刚强的认为那是外力损坏，换句话说就是我利用不妥的问题，他们以至不情愿亲身来看一下那个问题。
我本人是持久处置工程塑料行业工做的，关于条记本电脑手机等的机构设想和用料十分熟悉。我认为那种问题是属于设想和选料的问题，如今各人都逃求超薄的设想，因而关于用料就提出了很高的要求，你要用的素材必需要有足够的刚性可以支持必然的压力，我们通俗手指的气力能有多大，竟然能将包在边框中的液晶压破，明显是属于产物设想和选料不合格。但是那种问题看上往又很随便回结到是消费者利用不妥的问题。我想举个很简单的例子，各人能否记得2009年湖南株洲红旗路高架桥垮塌的事务，桥没有造好，车在上面走成果桥塌了，在此案中，照宏基办事人员的逻辑，那么行走在桥上的车应该对塌桥负责而不是修桥的公司的责任了？
请各人在选购条记本电脑的时候必然要把稳，宏基3810T是如斯的懦弱！
宏基是个大公司，产物销量也很不错，但是假设那么对客户对本身的问题不负责任，那么请问谁还敢买宏基的产物呢？宏基那个名字听起来很强壮，但是它的产物为什么那么“脆”，是不是应该改名喊“宏脆脆”呢？