问题大致如下：本人2008年8月底，在苏州苏宁人民路店购置日立空调一台，用于书房。本年元旦后因气候较冷，利用造热时发现造热效果十分差。
以上海日立的办法测得数据如下：启动前，室内温度为13度，室外温度为7度，远控设置为32度，开机三刻钟后，出风口温度为32.5度，室内温度仅为16-17度。
（后面发现，远控设为24度数据也是类似，也就是造热只能到16-17度的样子。）
1月12日摆布找到苏宁，苏宁很快上门两次，给不出补缀计划，详细成果要回头陈述主管再回复，要求出具证明，也没有。回头却没有回复，只能往打4008-365-365往催，那时恶心的工作来了，刚起头仍是很虚心的认可空调是有问题的，但一问道什么时候能处理时就退缩了，说是再让他们筹议下。没办法，又等了一天，其时天其实是太冷了，只能又催，那时候南京的一个德律风打过来，成果问题仍是没有定论，但我是听出来了，空调估量不克不及修，是设想上的问题。最初问我是不是想退换货，我说那倒没必要，能修就修，不克不及修，那只能换了。那人又是不克不及做主，容许第二天上午10点前回复。之后进进下面的无限次轮回，曲至上周。
许诺的时间不回复-打400催-仍是不回复-再催-仍是不回复-再催。。。。
估量要催10次摆布，能回一次，也是捣糨糊。最典范的回答有以下几个：
典范回答一：因为日立是合资品牌，不带电加热，所以造热效果都差。我回：我家另一个卧室也是日立的，怎么效果就那么好啊？对方无语，间接弃用。
典范回答二：那几全国雪，温度低。我回：我反响问题的时候还没有下雪呢，下雪时一周后的工作了，再说，就是下雪了，空调阐明说上讲零下7度以上即可包管造热效果，苏州那几天怎么也不到吧，对方又无语。
典范回答三：先生，你有什么问题。。。，哦，那个不是问题，理由是。。。（上面的反复）
典范回答四：先生，你有什么问题。。。。我回：你能否先往看下我的笔录。对方：好的。之后聊无音信。。。
关于油盐不进的苏宁，实得是没有任何办法了。关于如斯初级的办事程度，也赞扬过，包罗往苏宁销售现场，可是同样没有任何效果。好意的会提醒我，往找消协或者上法院告吧，苏宁晓得日立有问题，但他们做不了主，没有办法的。莫非，就实得没有办法了。。。