格力空调固然凉 叹者好像在机场 商家说噪音大因为“农村太平静”

南方农村报9月6日报导: 家住寂静村落的冯密斯，自从家里拆上了格力空调，就比如移到了飞机场。

　　 冯密斯家的那台格力空调，开机时外机的噪音奇大，每当她开着空调“叹凉”时，屋顶都似有飞机盘旋的“嗡嗡”声传来。身体是凉爽了，可耳根子却不得寂静。她想换机，但商家上门检修后，却说噪音在“一般原则”内。

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　　噪音太大了

　　 今夏炎暑难熬，德庆县官圩镇的冯密斯决定买台空调消暑。7月14日，她在德庆县城某电器商场购置了一台格力空调。当天晚上，冯密斯开空调后，发现噪音很大，“就像飞机在头顶盘旋一样”。

　　 冯密斯本来还想忍着噪音，开着空调睡上一觉，但跟着空调的噪音越来越大，她慢慢感应受不了，最初只要关了空调，才睡上一个平稳觉。因为是第一次利用空调，冯密斯认为“空调都是那么吵”，第二天一探听，她才发现，村里其别人家里的空调底子就不怎么吵。冯密斯把把情状反应给了商家。

　　 7月16日，商家派了维修师傅上门，但维修师傅在听了空调发出的噪音后，表达那种声音“很一般”，习惯了就好。尔后一个月，冯密斯只要一开空调，就要饱受噪音的煎熬。因而，大都时间里，空调是关着的。

　　 8月17日，冯密斯在外埠上学的女儿回家。晚上睡觉时觉得噪音很大，底子就无法进睡，她原认为是屋外的抽水机工做发出的响声。第二天起来一问，才晓得是爸妈新买的空调在捣蛋。

　　 “我的房间离空调外机最远，可听到的噪音仍是很大，可想而知，在爸妈房间，有多吵！”冯密斯的女儿对南方农村报记者说。8月18日，在女儿的定见下，冯密斯再次致电商家，反映空调噪音过大。

　　 8月25日，商家派了维修师傅上门。此次，师傅没有再说噪音一般，而是将空调的外机给挪了个位。当天晚上，噪音确实小了很多。可第二天，噪声照旧。

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　　量量没问题

　　 商家第一次检修说“噪音一般”，第二次检修后将空调外机安拆在此外位置，但噪音仍是很大，冯密斯判定：那台格力空调量量有问题。她期看能换机，然而，商家却回绝了她的那一要求，理由是：空调的噪音很一般，机子没有量量问题就不克不及改换。

　　 8月31日，南方农村报记者联络到上述商家温老板。

　　 “之前噪音很大，是因为空调的外机没有安拆好！”温老板表达，那就招致空调运行时，墙壁会产生震动，人在房间里就会听到“嗡嗡”的回音。“冯密斯听到的噪音，是回音，而不是空调外机发出的噪音”，他坚称，冯密斯家的格力空调没有任何量量问题。

　　 关于记者为何从头安拆外机后，噪音仍是很大那一问题，温老板则表达，是因为“农村太清静了，空调发出的一点噪音，听起来也会十分大”。就比如蚊子晚上在人面前飞，也会让人感应很吵。

　　 他还表达，假设冯密斯相持认为是空调量量有问题，能够往找人判定，厂家也行，维修师傅也行。“不是空调的量量问题，即便换100台机也没用！”温老板说。

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　　将派人判定

　　 据南方农村报记者领略，空调的噪音具有明白的国度原则，造冷量在2500-4500W的分体式空调器，室内机噪音应小于48分贝，室外机噪音应小于58分贝。而据冯密斯所述，她家里的空调噪音明显超标。

　　 8月31日，南方农村报记者拨通了格力售后办事热线，将冯密斯的情状完全地反映了上往，并传达了她期看换机的要求。

　　 工号为994的客服人员表达，会将情状传达给相关部分，派人上门往判定，看能否如冯密斯说得那样吵。假设情状失实，确定是格力空调的量量有问题，厂家会考虑为冯密斯改换空调。

　　 针对冯密斯与商家之间的不合，记者还征询了数位业内人士，他们表达，噪音的产生次要来自两个方面，一是空调压缩机等机器产生的噪音，二是外塑料件热胀冷缩发出的噪音。

　　 他们阐发，冯密斯家的空调产生噪音，应该是第二种因素招致。而形成外塑料件热胀冷缩发出的噪音，又有外塑料件量量不不变，安拆工手艺不娴熟，安拆不到位等原因。因而，需要停止排查。

　　 不外他们表达，依据业内的普及做法，假设挪动了空调外机的安拆位置，噪音仍然很大，商家应该换机。(来源:南方农村报)