不断以来挺相信海尔冰箱量量的,所以家里用的不管是冰箱仍是冰柜都是海尔牌子的,但比来海尔冰箱呈现的问题确实让人挺心烦的。
工作是如许的,几年前买了个三开门的海尔冰箱,不断用着还不错,但前段时间发现了一个问题。我家冰箱上门是冷躲室,中门是可调温室,日常平凡也是用来做冷躲室,最下面是冷冻室。呈现的问题是在上面和中间两个冷躲室主动除霜流下来的水都汪在冷躲室里面而不是像畴前那样顺着冷躲室后背的一个小孔流出往,不断流到最下面压缩机上面的一个接水盒上,然后天然挥发掉。
起头的时候看到冷躲室里面有水了就用布往擦,后来发现几乎天天城市有水流下来,总擦也不是回事,就给海尔客服往德律风,后来一个负责维修的师傅给我来德律风,询问详细的毛病,我叙说了一遍,对方说毛病是因为流水管顺着冰箱的后背向 *** 的过程中颠末了更底下的冷冻室,水管儿里的水被冻住了,所以水流不出往了。我说我停电一段时间,冷冻住了的水管不就能够化开了吗,问题是不是就处理了?师傅说固然水能够暂时流出往,但过不了几天还会再冻住,独一的处理办法就是在泄水管儿的旁边并上一根加热管儿,以后就不会再冻住了。维修费是160元,不成以少的。
其时我没有容许师傅过来维修,我有些想欠亨,看来呈现那个问题的并非我一小我,应该是个普及存在的问题了,我以至在想,那也许应该是冰箱设想上的一个缺陷吧,当初晓得泄水管儿会在流经冷冻室的时候被冻住,为什么就没有一个更好的办法不让水管儿被结冰冻住?假设如许的一个比力普及的存在于冰箱设想上的问题是发作在汽车上的话,我相信会有一个召回的轨制来集中处理吧?
我晓得我是个绝对的外行,我不晓得本身的设法有没有事理,所以我只期看不消花那么多钱,期看少花一些钱来处理问题,但得到的回答是维修费是固定的,一点儿也不克不及少的。所以我想问问各人,问问懂行的伴侣们,我是不是该花160元来修复目前那本来属于设想上的缺陷而形成的问题。