空调,您还会安心抉择“格力”吗???

10个月前 (11-27 02:40)阅读3回复0
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  “3.15”购12000元格力空挪用2天后坏了,售后立场恶劣一挈再挈

空调,您还会安心抉择“格力”吗???

  本人于“3.15”活动日在江北看音桥步行街苏宁电器购置格力空调3台,价值12000余元,安拆时颇费周折,固然让我们等了一段时间但最末是安拆并测试完毕了。6月起重庆起头天热,我一个妊妇体温又高,早早筹办好空调(新拆修)就是惧怕气候热的时候再买会来不及,抉择格力其时也是因为曲觉,可能是告白效应吧,其他品牌我几乎看都没看,可事实实是让人难以承担啊!!我才用2天,此中一台挂式变频的(型号:KFR-26GW/(26556)FNDe-3)就坏了!展现E6,当晚我和老公迁就了一晚,就到客厅沙发上睡了,因为是新拆修,我始末觉得主卧还有些味道所以不断空着,成果那沙发一睡就是一个月!!!

  期间我打德律风给格力售后和苏宁客服,被一挈再挈,曲到今天,耐着性质的我们再次拨打4008365365,被告知还要再等一个礼拜…………其实是是可忍孰不成忍!!!

  格力维修工人来第一次的时候说要换主板,其时我是不附和维修的,我要求改换新机是因为我确确实实才只用了两天就坏了!很让人悲伤,格力售后的人立场冷漠,说不附和修就算了,你本身找苏宁商场,我给苏宁客服德律风,此中有一个女客服立场很好,说其实是超越3个月购置期限了,所以只能维修,让我们理解,我心想3月份买的我是要比及热天才用撒!早晓得那种情状我五一节买就好了,发现坏了才一个多月,说啥子都没用,人家不给换。我一个妊妇,为了孩子着想也不该该紧倒纠结一件工作吧,处理问题最要害,本着如许的设法我附和上门维修。

  后来又等了若干天,格力维修工人第二次上门,弄了半天只抄了个条码,说要回往申领配件,说苏宁商场配件申领比力费事,让我耐烦候两天,成果我们耐烦候了一个多礼拜……人仍是不来修,再打德律风,说是前次的条码丢了!!!让我发照片过往,我晕,我很生气,发过往了,又等了几天,德律风尚力售后,说是没有收到我发的邮件!怎么可能??我明明发送胜利的!成果一问才晓得对方认为我没有加他的 *** 号,怎么可能发送邮件呢?仙人白白他明明告诉我了他们的 *** 号,发送 *** 邮件不是轻松加愉快的工作吗??为什么什么人都能上岗呢?还那么义正词严!我说我们都睡了十多天客厅了,费事你们仍是快点嘛,对方不紧不慢的说:又不是你一小我热……说工作需要“流程”喊我们等,阿谁女娃儿的声音,我如今都还记得黑清楚,隔着话筒,我都能想象她那张 *** 脸。

  我觉得格力售后的人很难沟通,就打苏宁的客服德律风让他们跟进那事,一起头他们撇清关系说我们先联络的格力,他们不知情,会加急处置我们的问题,说得实是比唱得还好听,我都打了五六次德律风给他们了,每次都说申请素材还需要等一两天,说24小时就会给我们一个回复,回复还实是有的,根本都打给我老公了,估量是怕我生气,就是让我们陆续等……

  曲到今全国午我想起写那篇帖子,早上起床的时候我给老公说,你再打打苏宁的客服德律风,北个不张识我们仍是要催倒起撒,我一说又怕受不了他们的挈挈战术不由得生气发火对胎儿欠好,他中午打德律风给苏宁,对方说:可能还要等一个礼拜吧,欠好意思期看我们可以原谅!我原谅个铲铲,实的是人都要气疯了!迄今为行我们都“原谅”了一个月了!试想一下睡一个月客厅什么感慨感染,妊妇原来就腰疼,沙发又那么软。。客厅、饭厅和进户花园连通一共三十多平米,我们每晚开着3P的柜机空调睡觉,柜机不静音,很影响我的睡眠,并且很耗电,因为不是变频的。最郁闷的是楼下的人找到物管来和我们协商,说晚上我们的空调外机很响,吵到人家休息了,物管一起头还打包票说“不成能,我看到他们拆的是格力空调,应该不得哦,是不是你们听错了”,但人家为啥子会无中生有呢,如今楼下的邻人和物管找到我两次了,喊我们各人下往听。。

  我实是伤不起啊………………………………买个空调,怎么就如斯伤神呢??“格力”空调,你对得起我们对你的信赖吗??我如今想来,当初还不如买个其他名牌算了,又经济说不定还不那么不利,说不定人家的客服不会因为信息量大而不耐烦,说不定不会那么 *** 的在重庆火炉样的气候里一挈再挈让我们一等再等所谓的“流程”!我实是拿他们没有 *** 啊,不晓得还要等上多久,工人才气申领到配件,那配件是现开模具消费呢仍是其实坏的太多顾不上我们家啊?不晓得要等上多久,才会派工到我们家,那一切都得“等”!不说了,悔死了……假设以后再有时机买空调,我是有心理阻碍了。

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