银行过错，能让我们买单吗？信誉降级以后的贷款怎么办！

　　如今人们用信誉卡的良多，各人要把稳，银行呈现过错把我们消费者的，小我信誉品级降低，还要我们消费者买单。公允吗?有了不良笔录，以后我们需要贷款怎么办！下面为我小我的实在履历，姓名德律风都是实在的。期看各人帮我传布一下，好让他们尽快给我处理。

　　本人于2011年12月30号与海马财政有限公司（以下简称：海马）签定了购车贷款合同，贷款总金额叁万元整，扣款日为每月15号，每月扣款金额978元。两边约定，海马每月会在每月15号将我的还款主动划走。

　　本人2014年2月25号下战书4:30打点小我住房贷款时发现，有一条2013年6月份海马财政公司的过期笔录。随后本人往工商银行打印银行流水时发现，截行到2013年6月15日以前，本人帐户余额为：4783.08元，但海马并未扣除，而是在6月17日才将扣款划走，招致本人呈现一条过期还款的笔录，小我信誉品级降级，住房贷款不克不及享受任何优惠，间接经济缺失。

　　发现问题后，我在2014年2月27号下战书1:30第一时间与海马停止赞扬此事。赞扬时一位姓郑的工做人员停止联络，德律风：0898-66800320，参议处理办法，但他并没有提出任何建立性的定见，并告诉负责此类事务的司理会2月27号下战书3：00前与我联络，时至今日本人从未接到海马相关人员的德律风，招致我房屋贷款办不下来，房子以至有被收回的可能。

　　在那里我强烈要求海马公司无视问题，不要挈延时间，为此给消费者带来了良多没必要要的费事，并影响到了本人一般的工做及生活。

　　石玉杰 13821058156