[操做系统]什么工具害我关不了机？system sarver在系统设置装备摆设适用法式－办事中

我的关机问题用“系统设置装备摆设适用法式”的诊断启动、抉择启动搞定了！！！就是在把那个法式系统设置装备摆设适用法式－办事中关了，名字是system sarver，展现造超商为未知！！那是什么东东啊???谁晓得啊？？

　　诊状：按关机、登记、ctrl+alt+delete后，城市在重启时呈现蓝屏，提醒：STOP: c000021a unknown Hard Error unknown Hard Error

　　谢谢！！！