看《三问美的：造热效果差的空调被维修师傅断定没问题》我也是同样问题!

　　原文; 三问美的：造热效果差的空调被维修师傅断定没问题

　　美的空调卖场维修人员说只要空调出风口温度称心要求就是合格产物,

　　第一次没有测任何温度，断定空调合格；

　　第二次测试出风口温度是36度，维修师傅仍然断定合格，美的手艺说46度以上才合格；

　　第三次测试出风口温度不知哪来的50-60度，仍是断定合格；

　　维修人员说空调量量是合格的,而他只对空调量量负责。至于房间温度，要不就说情况温度低，电压不稳。抑或房间面积大，总之就是空调量量没问题，有问题也不是空调的问题，跟他无关。

　　三次上门，每次都只测试了20来分钟，连空调持续吹风多长时间就停行加热都没有确认，就渐渐忙忙走了。如斯的专业和办事，美的公司也承认？

　　明天是3月15日，消费者权益庇护日。报修一个月零7天，屡次致电美的空调售后4008899315，客服人员每次都只是笔录情状不做任何回答，过后也从不回电本人，不只问题没有处理，并且屡次恳求美的公司回复的三个问题也无人回答。

　　美的空调售后如斯的专业和办事，其实令消费者无法承受。

　　报修颠末：

　　2011年1月份购置一台美的变频冷热空调，型号是KFR-32GW。刚买时，造热效果很好，不翻开电辅热功用，吹出的风都热乎乎的，16平米的房间都觉得很热和。

　　用了两年，每年也就用了1个月时间。

　　2013年2月份，没开空调时室内温度是9度，翻开空调抉择造热形式，设定为更大温度30度，开机半小时后，吹出的风竟然是凉风！于是开启电辅热和强劲功用，吹出的风略有温感（远远不及前两年），两小时后室温到达18度，4小时后仍然是18度。

　　2013年2月8日致电4008899315报修，办事人员说岁首年月八上班后上门维修。

　　2013年2月18日（初九）至2月22日屡次致电4008899315催促，2月23日下战书1点有师傅到家维修，师傅拿仪器做查抄后说空调没有问题，还说空调造热效果原来就不怎么样，然后就走了，连开机半小时检测温度都没有做！

　　2月28日，第二个师傅上门明白表达：他是来测温度的，空调有没有问题与他无关，客户满不称心不回他管。还说KFR-32GW的空调只能用于9平米空间。测试的空调出风口温度是36度，室外17度，室内16度，空调翻开电辅热十五分钟，房间温席一度都没有上升，如许的数据也能得出空调一般的结论？

　　3月12日，第二次上门师傅带了两位师傅第三次来测试温度，开空调前室内温度是15度，也不晓得他们怎么测试的，说有50-60度。

　　现有三个问题需美的公司回复：

　　1. 空调造热效果是所谓出风口温度说了算，仍是房间温度说了算？

　　为了阐明造热效果，我特意安放人做了如下测试：

　　房间面积：16平米，密闭

　　时间：2月23日下战书13:50—14:30， 气候晴朗

　　未开空调，温湿度计展现室内温度19度

　　翻开空调，抉择造热形式，设定为更大温度30度，开机7分钟吹出的风是凉风

　　再翻开电辅热功用，半小时后温湿度计展现室内温度21度

　　请问：如许的造热才能能否一般？

　　2. 请问美的空调的造热效果和造冷效果的检测原则是什么？用户又若何测试？

　　出风口温度合格的原则是什么？假设出风口温度合格，但是温度传感系统出问题或出风口热风漏到温度传感器四周影响现实温度，空补救行加热达不到造热效果，能否还合格？不开电辅热功用，开机7分钟吹出的风是凉风能否合格？

　　3 维修师傅说空调造热效果原来就不怎么样，特殊是气候冷时室外机结冰停行造热，所以造热效果差。请问美的KFR-32GW变频冷热空调在情况温度几度以下就停行工做？19度是不是也在那个范畴？假设10度以下就停行工做，那还要造热空调干什么？

　　特殊声明：本人列举以上实例和提出三个问题，目标是期看有空调行业专业手艺人员回复，以便摘取进一步维权办法，没有其他目标。

　　如今说说我的吧;我在江西南昌,比北方仍是温度高,但是南昌的冷是湿冷,冷到骨子里的那种,2016年8月份为小孩书房买的美的KFR-35G/DY-PC400型号空调,其时炎天,那造冷效果仍是很好的,事实炎天没有试造热.其时安拆师傅说那美的空调安拆要加漫空调管,我说我15年买的大金都没加,间隔差不多远呀,他们说必需要加,因为美的空调只要2米,大金的有3米,好吧,你是师傅,要加就加吧,（美的实节约成本）,消费者二次给钱就是.2016年11月份,南昌逐步变冷了,我想该尝尝造热了,翻开空调半天温度上不往,其时室内温度也就17,8度吧,打维修德律风,第四天来两位维修师傅,翻开空调,一位手伸到空调出风口,翻开面罩看了看纱网清洁否（我家有洁癖,当然清洁）另一位趴在外面手放室外机,感触感染主机能否工做.过了一回儿,趴外面的说外机震开工做,再喊我关窗关门,又过了几分钟,师傅拿出一仪器测出风口温度,告诉我温度一般,我其时说,我单元空调也碰见过那情状,我其时猎奇看师傅换了一个像黑色的头头后面连着线的工具,问过师傅,师傅说是温控管坏了.你如今也查下是不是温控管有问题,师傅就从东西箱里拿出个温控管换上往试（谁是师傅？还要说嘛？）,但是仍是一如既往,室内机风速小,造热仍是不明显.那事也过往了20多分钟了,师傅说你那房间朝北,空调就如许,别拆朝北的房间.（得,拆美的空调万万别拆朝北房间,问题是买的时间没人说别拆朝北房间,阐明书也没强调呀）接着说那房间大,空调买小了,造热效果不太好,我问应该买多大,他说一匹吧,问那房间有多大,我说10平米不到呀,用做书房没看见,空调是KFR-35G的莫非比1匹的小（懂的伴侣别笑,归正我懵圈了）最初师傅换上空调本来的温控管对我说,就如许,那美的空调就如许,你先用做,不可再冷的话,你买个太阳灯开着空调就热和了.（废话,那还不热和）总之就是空调量量没问题，有问题也不是空调的问题，快315了,我也请美的解答下,也期看有空调行业专业手艺人员回复，以便摘取进一步维权办法，没有其他目标。