强烈赞扬海尔集团的冰箱产物，我是2007年元月初在湖南省郴州市拓普电器城购置的海尔三门冰箱BCD-219SK DC。之前我家及父母家都从未买过海尔牌电器，因为我在1996年购置空调时，到我同窗店里看中海尔空调，同窗是店里负责售后安拆及维修的，他告诉我海尔电器返修率高、售价贵，只是售后办事好罢了，强烈定见我不要购置海尔牌电器，于是就买了科龙大2匹挂式空调，此空调从未维修过，只在07年灌过一次氟利昂（我是2007年元月移的家），如今利用还很一般。07年移家前妻子看中海尔三门冰箱BCD-219SK DC容积够大、外看标致、功用先辈，就必然要购置，冰箱买回家后也确实好用，我还在07年六月购置了一台海尔1匹挂式空调，但是从尔后我家的厄运也就起头了。起首是海尔空调室内机半月后呈现漏水现象，售后查抄确认是安拆室内机排水管禁绝则所形成；进进7月下旬，我家冰箱冷冻室不造冷了，德律风4006999999报修后，售后及时赶到，查抄后认定为管道缺氟，给冰箱灌氟后运行一般；然而20来天后，冰箱冷冻室又不造冷了，再次4006999999报修，维修人员认为压缩机管道穿孔，需挈回店中维修；半月后，冰箱修复送返我家利用，运行一般，时间来到了2008年炎天（详细时间记不清晰），修复未到一年的海尔冰箱冷冻室再次不克不及造冷，又一次德律风4006999999报修，那一次是换了一家补缀店的售后，领会情状后，挈回店维修；半月后修复送回我家 (那之前补缀都未收费) ，运行一般，2009年炎天修复不满一年的海尔冰箱冷冻室又一次不造冷了，德律风4006999999报修，海尔再次改换售后补缀店停止维修，售后店老板要求收费补缀，我打海尔售后德律风反映并据理力争，取缔收费并改换冰箱压缩机；修复后送返利用，运行一般，2010年秋天，我家冰箱又造反了——冷冻室又不造冷了，德律风4006999999报修后，海尔又改换了售后补缀店再次停止维修，此店老板以售后超期要收费才肯补缀，我又打海尔售后德律风反映并再次据理力争，海尔末容许免费补缀并给我供给备用冰箱利用；2010岁尾修复送回利用，到了2011年11月冰箱再次报警——冷冻室再次不造冷，我打海尔售后德律风4006999999反映情状并据理要求改换或补偿，但海尔以冰箱购置时间长、超保为由，提出要么折价为600多元钱从头购置新的海尔冰箱、要么再次免费补缀，我只能承受补缀，还好此次是前一年售后补缀店，老板再次供给备用冰箱给我利用，我跟老板约定修好后多试机再通知我；不断到了2012年4月，妻子大人嫌备用冰箱到炎天后利用起来会不便利，我才打了德律风给售后补缀店，老板回答过两天送返冰箱，又利用了近九个月，2013年1月6日，我家冰箱又唱歌了——冷冻室再一次不造冷了，妻子都想砸了那台海尔冰箱，筹办购置其他品牌冰箱，我对峙打售后了办事德律风4006999999报修，当日下战书售后补缀店来德律风联络，但却不是往年的而是改换了另一家，此老板对峙超保期必需收费，我再次打4006999999赞扬，不意海尔以我是2011年11月报修的、超越一年不愿免费了，那两天郴州气温低，但我仍是打了几次4006999999反映了情状，但海尔售后热线始末不容许赐与免费维修，只是说会有人联络我。面临我家海尔三门冰箱BCD-219SK DC六年来每年都是冷冻室不造冷的毛病，虽经多家补缀店维修、却不断都未能彻底修复，海尔集团也在回避问题、推卸责任；固然以前海尔电器量量不外硬，但那时其售后办事热情、周全，最少会让用户有亲热感；如今不单海尔电器量量未见提拔，并且其售后办事量量也有很大退步了，如许会使海尔用户凉心、伤感，使我们不再相信海尔集团的办事、不再购置海尔电器。期看海尔集团指导能及时清醒、好好深思，不要让来之不容易的国际品牌——海尔陨落、消亡。
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