[手机世界]戴尔 1440 严峻量量问题,无法一般开机(黑屏)(转载)

3个月前 (11-27 00:50)阅读4回复0
wly
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  我于2009年8月23号在福州大利嘉城购置戴尔1440条记本电脑一台,8月27号也就是购置后的第四天关机后呈现蓝屏现象,当晚上21时9分,我给导购打德律风15880004294,阐明情状,并阐明我有点担忧此机子会有量量问题,其时导购给我说法是,请你安心,有问题的话不成能用了4天才出问题,我必定那是系统的问题,要我安心利用,有空往找他们,弄下系统就没事了,鉴于初对戴尔的起初观点(我不断认为戴尔是名牌电脑,量量靠的住)说实话本人只会利用电脑,那也是我第一次买电脑,钱也是我参与工做后节约下来的.....但关于电脑的其它工具一概不懂,那之所以会往抉择购置戴尔条记本,之所以那么相信戴尔,源于念书时教科书的案例,物流治理案例讲到胜利的戴尔很重要的因素回功于胜利的物流配送及按需消费的订单治理形式.....那时很喜欢戴尔,很相信戴尔,也在想等我能够买电脑的时候必然买戴尔,谁知...如今开机城市呈现黑屏,持续的开机也无法启动....

   时间来到了9月13号,礼拜天,我带着电脑往找他们,批注蓝屏现象越来越频繁,请你们帮我看下电脑,导购带我到他们所谓的手艺工程师或者说仓库那里,说他会帮我处置,技工简单看了电脑说我的电脑中毒了,帮我拆下杀毒软件,拆完之后我就想了既然中毒那怎么查不到病毒啊.....我有点不大白...那技工说拆了杀毒软件就没事,且立场及差,无法我只好走了(我在想回往利用看下,不可下礼拜天拿过来换机,因为在我不断认为三包期限的包换是在一个月内,做为卖方来讲,没有给我阐明三包的期限,也没有做到法令规定的在三包卡里面说明三包期限,招致了我的曲解)。

   时间来到了9月20号,礼拜天,在那中间电脑室经常呈现蓝屏或者痛快开机就呈现黑屏。那一天我又往了卖场,我是诡计换机来了,但我不克不及如愿,卖场给的理由是我已颠末了三包期限,我耐烦的阐明:一,购机第四天我就给你们德律风了(其时我还带了我的通话清单),证明那电脑确实一起头就有问题,但你们不断强调是系统的问题,让我安心利用,那误导了我。二、9月13号我又来了,你们仍然没有把我的问题处置。三、做为卖方你们有过错,有没明白说明三包的期限,我只是拿了一张空白的三包凭证回往,那又误导了我。四、如今当场检测,发现硬盘有问题。鉴于上述理由我强烈要求他们换机,但卖方司理蛮横无理,勇敢不换,后来痛快说要么就折价退钱,要么就加钱换机要我抉择。无法之下我给12315打了德律风,但很失看工商执法人员非但不克不及到现场协调处置问题,还掉臂我的一再恳求把德律风挂掉。失看之下,抱着一点点的期看我给福州海峡都会报打了德律风,期看借助媒体的力量帮我此事,话务人员注销我的相关信息后,让我期待下,会有记者与我联络。于是我出了卖场打的到了鼓楼区工商局,期看现场赞扬卖方。又是失看,执法人员说大利嘉城属于台江区管,让我到台江区那里往... 很失看...我回到了家里,时间可能是15时多一点,海都报的记者给我打来德律风,详尽询问情状后,让我期待她的德律风,说她会尽量帮手,后来又是让我失看的成果...定见我往保修。

   如今,电脑开不机,持续的黑屏。 我想说的是机子自己确实有量量问题,加之卖方的过错招致权益遭到损害。期看借此平台庇护我的合理权益。

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