做者 | 于斌
来源 | 于见（ID：mpyujian）
在合作焦灼的中国智能机市场中，苹果照旧“独领风骚”，每次新品发布都引来大范畴的存眷；华为后来居上，在中高端旗舰和销量上一骑绝尘；小米固然比来一段时间略显沉寂，但“极致性价比”的牌面照旧屹立不倒；OPPO、VIVO表示亮眼，中兴、一加、联想、魅族等你逃我赶，它们要么祭出本身沉淀已久的“黑科技”吸引市场目光，要么在“高量低价”上持续深耕，国内手机市场在近年可谓是“百花齐放”。
全球智妙手机大厂也就是三星在中国比力没有存在感了，但各人都晓得那是有原因的：三星手机过往的各类不思朝上进步、不重视中国市场的“迷之”操做让它在国内尽失人心，昔时的“爆炸门”对中国消费者的区别看待最末成为压服国人对三星好感的最初一根稻草。
三星当然也很焦急，面临中国那个全球更大的智妙手机市场，三星从往年岁尾起头拿出了本身的“黑科技新旗舰” 折叠屏手机Galaxy Fold，其实不断鼓吹造势，大有“重回中国市场”的势头，但后面的故事，就不能不说显得有点戏剧化了。
从折叠屏黑科技，到折叠屏毛病频出
在往岁尾的三星开发者大会上，Galaxy Fold的原型机第一次呈现在世人面前，三星主推的折叠屏手艺再次以其“黑科技”的一面刷了很多的存在感。从往岁尾到本年初，你能在网上看到各类“吹嘘” Galaxy Fold的文章，鼓吹它是将来新一代的智妙手机标的目的，因为它“炫酷的外形和卖相”，各人对那款产物的“等待”被拉升至很高的水平。
2019年2月21日，三星正式发布了那款折叠屏手机Galaxy Fold，根据官方的鼓吹，“三星为该款手机零丁开发了一种新型复合齿轮构造，那种手艺能够确保手机合上后折叠屏的中间不会留下裂缝，折叠屏展开后也同时能连结整块屏幕的完全性”；三星Galaxy Fold也搭载了其目前几乎最顶级的设置装备摆设，12GB运存、7nm的芯片、512GB UFS 3.0存储、4380mAh双电池、六摄像头......再加上高达近两千美圆的售价，代表三星目前更高手艺程度、做为三星新旗舰的Galaxy Fold吊足了各人的胃口。
2019年2月28日，三星还高调地公布将携Galaxy Fold和旗下Galaxy S10系列手机“重返中国战场”，号称“我们已经做足筹办，用立异科技和产物重返中国市场”。山雨欲来的“黑科技”折叠屏手机三星Galaxy Fold似乎实的已经做好了筹办从头感动中国用户，根据三星的方案，Galaxy Fold将于2019年4月26日在美国正式出售，5月份在中国正式出售，正式面向群众销售之前三星提早向一些出名媒体派发了样机以停止媒体测评。
就在一切看起来紧锣密鼓、消费者就要可以亲手购进该款手机的时候，那款可谓是“万寡等待”的新一代安卓机皇遭遇了滑铁卢。大量关于三星Galaxy Fold产物毛病的问题被测评媒体不竭爆出，关于该款手机的折叠屏隆起、闪屏、黑屏等问题纷繁呈现。
第一批“精挑细选”出来的测评机就遭遇如斯可能率的屏幕毛病率，那让言论对三星的品控才能产生强烈量疑，更让三星本身心有余悸：“电池爆炸门”余波尚在，拜托了三星重回中国市场的高端拳头产物Galaxy Fold又遭遇如斯硬件“缺陷”，那让三星不能不最末公布取缔原定4月24日在上海举办的三星折叠屏手机新品发布会。
三星折叠屏手机毛病问题还履历了一番对三星“嘴硬”的“打脸”。
起首是各大媒体平台和记者们对Galaxy Fold屏幕问题的各类反应。好比出名科技媒体The Verge的记者碰着了手机折叠处呈现了隆起的情状，其他记者碰着手机屏幕中间呈现折痕、屏幕闪屏等等情状。三星方面在收到反应后，还曾经煞有介事地阐明说“是因为记者把折叠屏幕上的庇护膜给撕掉了”，可事实证明不管撕不撕掉庇护膜那些问题照旧是可能率现象。跟着那批折叠手机测评毛病频出，三星全面召回了那些问题手机，并向评测机构、博主们别离供给了全新的Galaxy Fold，但截至目前为行，各大测评机构仍然没有改动对Galaxy Fold的评判。
科技媒体The Verge以至用“Broken Dream”做为题目来描述Galaxy Fold，它只给那台手机打出了4分的低分（满分非常），比拟之下，三星的另一款产物S10+都有8.5分的高分。显然媒体们通过一线体验发现，三星折叠屏手机目前存在的问题其实不能让人称心。
美国出名电子产物拆解团队iFixit的专家近日还对Galaxy Fold停止了拆解，他们发现该折叠屏至少有一个十分随便损坏的区域，那表现了三星折叠屏手艺目前还不克不及成熟地实现优良的品控，以至该屏幕有可能在设想上就出缺陷。据iFixit的说法：“为了实现折叠，围绕并庇护屏幕的薄挡板在两个部门订交的处所留下一个间隙。那个7毫米的间隙看起来不是什么大问题，但是它却让展现屏表露在外。假设有什么工具不测地进进了屏幕，那它就是屏幕的窗帘”。
各大媒体纷繁爆出折叠屏问题后，三星一起头仍然对峙按原方案4月26日正式出售Galaxy Fold，后面跟着争议愈演愈烈，最末才决定推延上市。
为什么在折叠屏手艺或品控其实不成熟、媒体评测发现大量问题的情状下三星仍然想对峙尽快把Galaxy Fold推向市场？次要仍是因为三星想在折叠屏手机上“拔得头筹”，特殊是在中国市场，三礼拜看那款手机搀扶帮助它从头侵占中国高端智能市场。
手机黑科技集中发作的2019年，5G、折叠屏、实全面屏等新的软硬件产物屡见不鲜，押宝折叠屏的三星急于向市场表示本身的折叠屏优势，以在将来智妙手机市场合作里获得优势，引领下一代智妙手机潮水。目前市场上已知的折叠屏手机次要有三款，别离是华为Mate X、三星Galaxy Fold、和中兴的天机，此中华为Mate X与三星Galaxy Fold构成间接合作，特殊是近几韶华为在中高端手机上的强势开展，更让三星急于将本身的折叠屏手机提早推向市场。
但为了侵占先机就激进地鞭策品控、手艺上尚未成熟的折叠屏手机上市，那显然就有点过犹不及了。产物行量是所有问题下的重中之重，履历了“Note 7爆炸门”的三星显然并没有从那件事里吸收教训。在之前那场影响恶劣的三星爆炸门中，三星方面急功近利上市新产物的做法被良多人认为是招致“爆炸门”的重要原因。
Galaxy Note 7电池爆炸、着火无非是因为电池自己设想、工艺、品控等方面没有做好的原因，假设其时三星可以不要急于发布新手机，而是优先花时间做好对产物的打磨，那么那些问题关于拥有雄厚手艺沉淀的三星来说底子就不是问题。可惜其时为了跟苹果合作，三星整个新产物线的工期被极大地缩短，还不竭地往手机里面添加各类各样看似“立异”却可能存在平安隐患的功用，最末招致失控。
现在Galaxy Fold步了Galaxy Note 7的后尘，想必三星第三代掌门人李在镕“悔的肠子都青了”，恰是因为他的掌权，以往李健熙时代“重视细节”的三星被如今的“急功近利”所代替。
昔时的爆炸门事务给三星带来的负面影响可谓浩荡，三星手机在中国的市场地位从此前头部阵营下降到毫无存在感。在爆炸门发作2016年，三星在“爆炸门”后的全球手机厂商利润排名中从第二名狂跌到第九名，利润仅为一万万美圆，占比从超越20%下降到只要0.1%。可惜爆炸门似乎并未让三星吸收教训，从头来过的三星又一次带着有问题的Galaxy Fold呈现在用户面前，只是此次它要高兴如今的屏幕问题“还好”不会对用户的平安构成威胁。
三星与中国市场
做为韩国收柱企业，以家电造造发家的三星电子逐步构造了完全的包罗智妙手机上下流的财产链，从内存、处置器、显像管、液晶面板等核心手艺起头，到屏幕、芯片、内存、CMOS、镜头等几乎智妙手机上的所有核心手艺，三星根本拥有了全套。
基于那种强大的手艺优势，昔时的国内用户根本都履历过一段被三星手机“收配”的日子。早在上世纪90年代的功用机时代，三星就凭仗各类目炫缭乱的超薄手机、女性手机、商务手机获得了很好的功效，跟着智妙手机的鼓起，三星更是走在了行业前列。在国内智妙手机市场开展成熟之前的那段日子里，三星的各类大屏手机、曲面屏手机、光学变焦功用几乎秒杀大部门国产手机，在国内一度只要苹果与三星平起平坐。不断到2013年，三星手机在中国的市场占率接近20%，登顶成为中国市场更大的手机品牌。
但2014年之后，智能机的功用不再像过往那样一年一“革命”，各大手机厂商之间的手艺差距逐步缩小，加上华为、小米、OPPO、ViVO等为代表的国内手机厂商强势兴起，三星手机在中国的市场份额起头下降。而就在国内手机厂商们千方百计地用各类功用、性价比、立异、办事吸引和讨好用户的时候，三星略显痴钝的产物体验和颇为傲岸的办事立场逐步让用户起头不满。
在小米MIUI们风生水起的那几年，安卓机的利用体验和系统优化体验成了每个安卓用户都存眷的重点，而那段时间的三星仍然在用全球通用版的系统逻辑来应付中国用户。系统越用越卡、中体裁验十分差、屏幕太艳丽、价格太高贬值太快等声音起头大量冒了出来。
不断到Galaxy Note 7爆炸门的呈现，三星在海外召回问题手机，却对中国用户区别看待的做法彻底激怒了国内消费者，曾占据中国智妙手机市场份额第一位置的三星、如今还在国际市场纵横捭阖的三星，几乎彻底被中国用户放弃，中国用户对三星的品牌相信度自此降到冰点，间接招致了三星目前在国内的市场占只要1%还不到。
爆炸门还记忆犹新，谋求打破的Galaxy Fold又出了毛病问题，那势必会加剧中国甚至国际市场对三星的量疑，那两年三星好不随便逐步起头有所升温的品牌形象又再次面对冲击。
是重返中国仍是彻底凉凉
爆炸门余波后的三星为了重返中国市场，从2017年起头在国内市场停止种种勤奋，以图“自救”，它从人员构造到销售战略、售后办事等方面停止了全盘的调整。本来“骄傲自卑”的三星集团起头强调中国本土化，三星电子中国收社从本来的一把手满是是韩国人，酿成中国人占大大都。销售战略上，三星起头像各大国内手机厂商那样重视线上电商渠道，并通过一系列赞助体育赛事、选用张艺兴等流量明星做为代言人的操做来停止品牌妥帖；同时三星“再也不敢”将中国用户与海外、欧美用户停止区别看待，筹算改进了本身在国内的售后办事系统与办事量量。
在做了那些早该做了的根底工做之后，三星手机起头在国内手机市场“升温”，那此中以三星A8s的销量看好为代表。别的，本年岁首年月三星S10上市时二十天卖出五十万台、估量在中国的销量将到达1000万台的数据还让外界小“冷艳”了一把。
假设就根据那个节拍，三星能步步为营地用产物操行来获得口碑和市场，那么说不定国内消费者可以逐步起头从头承受三星手机，三星手机也能实现“重返中国智妙手机战场”的愿看。可惜本来被寄予厚看的Galaxy Fold让三星乐极生悲，2018年在中国市场的份额还不到1%的三星手机，该若何面临新旗舰Galaxy Fold给它再一次带来的品牌相信度冲击？中国消费者还会给它那个时机吗？三星到底是要重返中国仍是会“彻底凉凉”？
能够确定的是，高歌猛进的华为、小米、OV、魅族、联想们是不会给三星那个时机的。因为比拟于在中国已经开展强大的本土合作敌手们，三星手机的优势如今已经几乎丧失。
高端市场上，苹果、华为构成的正面战场几乎让三星无缝可觅，特殊是此次Galaxy Fold遭遇的产物行量滑铁卢，相信那让三星在高端手机上从头博得声誉还需要花更长的时间，根本上能够必定在短时间内，三星在国内高端智妙手机市场已经失往合作力。
中低端市场就更别提了，一寡把性价比做到极致的国产物牌分分钟教三星做人；销售渠道上，三星此前优势的线下专卖店遭遇了大面积关停之后元气大伤，而线上渠道上比拟合作敌手门又没有优势。从各个角度来看，三星在中国智妙手机市场势必会困难重重，它将在将来很长的一段时间里境况困难。