DELL LATITUDE E6400 感触感染DELL产物及售后办事量量－－－－一个字：垃圾

我是在2009年10月底购置的dell e6400条记本，在11月7日从公司拿到手。开机后，发如今不停止操做的前提下，硬盘灯频闪，且陪伴咔嚓咔嚓的读盘声音。出格在夜里声音更为明显。

　　开机几次后，发现呈现‘NTDLR is missing’错误。后重启机器‘ntldr is missing’错误没有了，能一般启动。

　　11月9号，带着条记本到现场，后又发作‘ntldr is missing’错误。后重拆系统，发如今不停止操做的前提下，硬盘灯频闪及硬盘读盘声音现象照旧。后在可能11月12日摆布，征询dell网上客服，回答说‘未发作功用性问题，不给庇护及维修’。

　　后打800德律风，dell客服要求我先辈行自检，自检后，未检测出问题。dell客服的答复照旧是‘没有功用性问题，不予受理’。

　　后打德律风给dell客户关心，客户关心部的一位密斯很冷漠的告诉我，‘不呈现功用性问题，不予维修与庇护’。

　　我停止过如下的测试：拔下DELL的原配硬盘，从头安拆上一块新的串口硬盘到该毛病条记本上，从头安拆系统后，发现毛病照旧（照旧是硬盘灯闪烁、硬盘不短读写）。原认为只是硬询问题【假设只是硬询问题，我也能承受。自认不利，换块硬盘即可】，如斯看来，硬盘没问题，是条记本的内在问题了。

　　“在不停止操做的轻体下，硬盘灯频闪及硬盘不竭的读盘声音”，那种现象，我想关于任何一位略微懂点计算机的人来讲，都是不一般的现象。 DELL客服人员的答复让我心冷，至少他们应该给我一个让人能承受的回答，而不是用DELL本身的规定‘没有功用性问题，不予处置‘的体例来看待客户。

　　原认为dell的簿本还能够，而且仍是商用机，从我买进的那个簿本以及dell的客服体例及立场来看，心冷了。

　　很懊悔买DELL的簿本！！！！！！

　　天理安在啊，刚买的簿本，就那种弊端。略微专业点的人也会说那是问题啊。

　　譬如你买了个灯胆，回家接上电源后是亮了，但忽闪忽闪的。用DELL的售后办事理念来处理的话，绝对是不管了。

　　我郁闷啊。从购置dell的条记本那一事务上，我看出购置一件商品，必然要事先领会商家或厂家的售后办事量量。

　　DELL，俄鄙视你，俄痛恨你、俄咒骂你。！！！！！