2 企业数据仓库系统
2.1 企业数据仓库系统建立的需求
信息做为现代企业的贵重资本,占据着越来越重要的地位,已经成为现代企业科学治理的根底,准确决策的前提,有效调控的手段。能否拥有及时、准确、全面的信息已经成为权衡一个企业能否具有开展潜力的一个重要目标。
颠末多年的勤奋,目前大大都企业根据本身的营业特征和办公的需要,成立了一多量各自的营业处置系统和企业办公主动化系统,积存了大量的营业数据。那些营业信息系统为进步企业的工做效率,削减反复性的工做起到了积极的感化,为企业的开展做出了浩荡奉献。但若何将那些大量的、分离的数据停止整合和优化的问题急需要处理。
目前,企业信息化建立闪现出“数据集中化、营业综合化、治理扁平化、决策科学化”的开展趋向。面临猛烈的市场合作,许多大型企业纷繁施行“以客户为中心,以办事求开展”的运营战略。若何优化客户关系,加强企业的合作优势已经成为现代企业存眷的焦点。现有的利用系统往往以“产物”为中心,以“单据(票证)”处置为根底,是面向联机事务处置(OLTP)的系统,而以客户为中心的运营治理形式要求对现有营业系统的数据停止有效的集成并加以重组,成立面向联机阐发处置(OLAP)的系统。通过火析客户的行为,掌握差别类型客户的特征,进而为客户供给愈加优良的办事,出格是个性化的办事,同时全面掌握并理解、阐发企业营业的发作情状,足够发扬企业现已积存的数据,为各级治理人员供给科学化治理和决策的有力根据,以进步企业的运营功绩,包管利润的持续增长。
详细表现在以下两方面:
A、贸易上:需要操纵所有可能的数据快速而准确的做出决策;用户是营业范畴的专家,而不是计算机专业人员;企业数据每18个月翻一番,需要有一种有效的拜候那些数据的办法;在贸易智能和有效操纵企业数据方面合作的加剧。
数据仓库为治理者和营业用户供给实正决策撑持的根底。企业为那些营业用户存储了多年的信息,但是数据仓库供给专为它们设想的有构架的信息。数据仓库施行的最后阶段往往要处理现成的营业问题(即较为被动的),而以后的施行常是更为主动的。数据仓库的一个强项是它撑持对数据的随时需要的查询和停止未方案的数据摸索的需要。也就是说,数据仓库给了营业用户利用差别办法阐发数据的才能和自在度,而没必要受预先设定的一组陈述的限造。
B、手艺上:计算机的计算才能越来越廉价(MIPS价格的下跌);存储介量价格的下跌;收集带宽的增长,收集的传输才能越来越廉价;整个企业的计算机情况越来越冗杂,各个时代各个差别厂家的利用系统同时存在;新的利用要拜候其它利用的数据。
成立数据仓库最次要的手艺原因是企业现用的信息手艺构造已经不克不及够很好地称心营业需要。过往,信息手艺集中于运做系统,它包管营业过程运行所必需的使命的主动化。但是,运做系同一般不克不及很好地称心决策撑持的需要。
事务系统的设想要考虑将部分运做需要的细节信息有效地进进系统。有效性的要求招致利用开发者在实现高度标准的数据和在存档发作之前就必需决定做为利用的一部门有几数据可存储。固然运做系统对日常营业活的撑持长短常有效的,但它们关于运用常规的软件手艺撑持报表造造、决策和行政信息系统并非很好的。它们的偏重点是在数据的存储,很少供给拜候数据和将数据变成有用的决策信息的东西。
运做系统和数据仓库是完全差别的。内容是差别的,构造是差别的,硬件和软件的需求是差别的,治理是差别的,用户也是差别的。数据仓库由营业利用数据来构建,但数据要先颠末提取,再停止过滤、校验并组织到反映单元需要的主题中往。通过那些处置过的数据并连系OLAP、DM等,更好的供给报表造造、决策、辅助等信息。
基于以上的原因浩瀚企业安身于多年积存的数据和本身的核心营业,提出了成立企业级数据仓库的规划和施行计划,为企业的进一步开展奠基根底。
2.2 企业数据仓库系统建立目标
A、对客户关系、市场营销、产物工程、投资阐发等方面的汗青数据停止提取与阐发,从中找到对企业进一步开展有价值的潜在信息。
B、把企业的内部数据和外部数据停止有效的集成,为企业的各层决策供给数据根据。
C、通过构造一种系统化的数据存贮情况,将阐发决策所需的大量数据从传统的操做情况平分别出来,使分离的、纷歧致的操做数据转换成集成的、同一的信息。
D、能够为市场营销和客户阐发供给根本的信息源和辅助东西。
E、能够实现对产物、部分、机构的利润与成天职析。
F、能够标准治理流程、优化营业处置、进步本钱操纵率。