光滑油滑百万客户信息被实时兜销 被疑有内鬼(转载)
大量客户小我信息从快递公司卖出,那可怕的泄密绝非空穴来风。
晨报记者数日查询拜访发现,光滑油滑快递的客户信息,在你寄出快递的同时,就已经被摆上了专门的网上货架,客户的地址、姓名、手机号码等信息一目了然,其近百万条信息,购置者可随意挑选。手艺专家证明,能随时看到全国所有客户的实时信息,除了光滑油滑内鬼,即使黑客也很难做到。
网售“单号”根本来自光滑油滑
每份快递单,都有其零丁的编号,单据上面顾客需填写完全的小我信息,那些小我信息包罗发件人及收件人的地址、姓名、手机号码。关于许多商家,那些信息就是潜在的客户源,关于掌握那些信息的快递公司而言就是潜在的利益。
在淘宝搜索栏输进“单号”一词,2900多件宝物就会跳出。那些店展大多冠以“物流办事”、“物流单号查询”、“全国可双向查询办事”等名称。记者持续点击多家店展的详细商品介绍发现,根本都只出卖“光滑油滑快递数据”,且都包管能在光滑油滑官网上查到物流信息。“24小时随时有货,光滑油滑单号全国可双向查询,从无出事”——宝物名称为“广东或全国物流办事 物流单号查询 物流查询办事单号 查询营业”,但是产物详情却是红色大号字体的东家QQ号,并标注“需要的QQ聊,各人都懂的”。
通过淘宝旺旺记者与店家停止沟通,店家仅简单地回复称“供给的是当无邪实有效的快递单号,详细事宜请添加QQ详说。”“单号”仅是简单的快递单上的编号?其能否带有详尽的客户信息,记者加了东家的QQ。
信息录进2分钟就被卖
“那些工作请QQ聊,对您有益处的。”QQ名为“花美妞”的东家开门见山。“需要票据,1元一条,为了包管单号是实在的,我能够先送你一条,免费的。”东家展现她的诚心。
记者随意要了条从上海到广州的票据,不到30秒,一条包罗订单号、收寄件人姓名、地址、德律风,订单录进时间在内的完全光滑油滑订单信息就发到了记者QQ上。
记者重视到,那个快递单是当天13时43分录进的,而记者是在13时45分询问卖家的,仅仅在录进后的两分钟,一条完全的快递单信息就从快递公司到了记者手里,如斯快速大大出乎记者的意料。根据卖家的说法,只要快递单信息进进电脑他们就能够获取。
付款可走“付出宝[微博]”
随跋文者起头询问价格,“一条1元,量大的话一条8角。”卖家开出优惠价。
记者以“需求量很大,一天百来条”为由,跟卖家谈价。“能够啊,7角给你,历来没出过事。”卖家很快回复了记者。“量大的话,我会发文档给你。”不等记者回话,卖家迫不及待地给记者发来信息。“有没有其他快递公司的?好比申通或者韵达?”记者陆续试探。对方告诉记者,只要光滑油滑的,并且光滑油滑的快递信息是全国联网的,能够根据买家的需求,供给肆意寄出地和抵达地的快递单信息。“你是要发虚假快递吗?我们是光滑油滑间接拿号的,包管能够双向查询,绝对不会有问题。”卖家对本身的“产物”十分有自信心。记者问通过哪种渠道交易和付款,卖家说“走淘宝就能够了(付出宝)”。
付款不到1分钟单号发来
做为试验,记者先购置4条,别离是从上海杨浦区寄往宁波、成都、兰州、北京的当天单号信息,对方给记者发了一个淘宝链接,名目为“物流差价”,每件一元,让记者拍下通过付出宝付款,等收到信息后再确认付出。
记者通过付出宝付款后不到一分钟,卖家就按记者要求把四份快递单号信息发给了记者。“你尝尝,查询事后没有问题,你就确认付出吧。”卖家再次向记者包管。
卖家发过来的单号信息非常完全,包罗快递单号、单号录进时间、寄件人姓名、德律风、详尽发件地址和邮编,收件人姓名、德律风、详尽收件地址和邮编。
记者所购“单号”信息失实
为了核实信息的实在性,记者拔取此中一份从杨浦发往宁波的订单 信 息 : 快 递 单 号3347431×××,单号录进时间2013-10-1513:47:20,发货地址:蒋××,187213×××××,上海市杨浦区××路×××号×××室,200×××。
记者登录光滑油滑快递官网,在快件查询处输进该订单号,公然查询到了那个快件的物流信息,展现“上海市杨浦区五角场公司已收件”。接着记者又拨打寄件人蒋先生的德律风,核实他的小我信息。“什么,我的小我信息被卖了?”听记者讲述了工作的原委后,蒋先生又气又不安。记者跟蒋先生查对了该份订单号的信息,成果全数失实。“那是我上午刚发出往的快递,因为明天是我女伴侣生日,她在宁波出差,所以我就把生日礼品快递给她。”还处在惊愕中的蒋先生在德律风里连唤,“那太难以想象了,我以后收发快递都用单元地址了。”
随后,记者又根据单号信息,相继致电别的几个寄件人,发现所有信息都对得上,都是快递单上的实在信息。听完记者获得那些信息的过程,对方都表达非常震动。
家住延吉中路的吴先生愤怒地说:“我们的小我信息和家庭住址全被泄露了,有些中介公司打打搅乱德律风就算了,如果被犯警分子操纵,进室盗窃夺劫,那后果实的不胜想象,我要告快递公司!”
号称光滑油滑内有人批量出卖
核实过信息的实在性后,记者按确认付出了货款,跟卖家进一步斡旋。
扳谈中,卖家告诉记者,她是从一个伴侣那里拿到单号信息的,而那个伴侣是光滑油滑物流内部的人,专门做那个生意,也有本身的淘宝店。记者问她一天能拿到几个,她回道:“要几有几,并且都是实在的。”
随即,记者提出更大量的购置意向,“假设买500或者1000个有没有优惠。”她答复,“500个7角,1000个6角”。记者问能不克不及再优惠些,她反问:“你能够间接跳过我,更便宜只要3角。”
“跳过你,间接跟你伴侣联络?”记者问。“是的,假设你需求量大的话,我能够把你介绍给我伴侣,因为我也纷歧定能拿到那么多。你能够租用他的系统,交点代办署理费,就间接能在里面拿了,要几有几,随意哪到哪的都有。”很快,该卖家给记者发了一个网址,“里面的售前办事就是我伴侣。”
记者点击进往看到那是一个名为“单号淘”的网站,首页导航栏上打着大大的口号“亲,您身边的单号治理专家 快速 平安 有保障”,还有五六条正儿八经的“平安提醒”,此中第二条是“操纵单号淘网站骗取用户财帛的,官方将封其账户及冻结资金,并请其滚而远之!”
在首页右侧有一个登录界面,只要间接注册一个新账户就能够进到单号购置系统,注册的过程非常简便。不到一分钟,记者就注册好一个新账户,并登录系统。
注册充值览单号信息很便利
记者看到整个“单号淘”网站的界面非常简单,没有参差不齐的告白,给人十分专业的觉得。导航栏共有“我的账户”“光滑油滑单号”两个部门。在“我的账户”里,有一项“主动充值”,只要输进肆意充值金额,再点击旁边的“付出宝通道”,就能够给“单号淘”账户充值。记者充了5元钱,即刻就在“账户信息”里的“充值总额”里展现出来了。
记者点击“光滑油滑单号”,停止单号信息购置的操做。
起首点击“单号购置”,输进购置金额,像记者那种刚注册的账户,每个单号信息的价格是0.8元,根据购置的个数输进响应的金额,记者输进0.8元,然后点“立即购置”。那时,跳出一个窗口,需要确认“能否立即购置”,点击“确认”之后,又有一个弹窗提醒你购置胜利,那时余额就会主动扣除你破费的数目。
接着,记者点击“单号抉择”,在地址框里能够根据用户的需要,输进肆意发货城市和收货城市,地址单元能够切确到区县。记者在发货地址处输进“杨浦”,在收货地址处输进“黄浦”,点击旁边的“立即查询”按钮,定时间排序的物流单号和单号信息就全鄙人面的表格里展现出来了!但是那些信息并非完全公开的,需要再点击信息条右边的“查看”,就能看到完全的信息,最初点击“利用”,就能够复造到Word文档里,非常便利,整个购置流程就算完成了。
单号数据信息24小时刷新
记者重视到,那个页面上还有一个及时更新的“系统当前可用单号数量(24小时摘集更新中)”数据。据记者看察,仅16日当天,9时,那个数字展现为824456,到了11时,那个数字酿成889885,再到18时,可用单号数量已经打破100万个。
记者持续看察多日,发现“可用单号数量”在不竭上涨,从几天前的72万,到17日的120多万,而且数据在24小时更新。记者通过刷新页面发现,每次刷新信息的总量都在不竭增加。
单号信息实时更新有多快?
往光滑油滑站点快递,15分钟后买到本身信息
到底“单号淘”的更新速度有多快,记者本身寄了一个光滑油滑快递。20日10时,记者用“欧申”的化名到小区四周的光滑油滑快递站寄了一个到宁波宁海县的快递,将寄件人和收件人的地址写得非常详尽,包罗德律风号码等信息全数都填写完全。15分钟后,记者登录了“单号淘”,按发货地“上海”收货地“宁海”停止了单号信息查询,公然不出所料,固然隐往了部门信息,但记者仍是看到“欧××”那个名字,地址大致是记者刚填写的。记者购置了那条单号信息后查看,公然那条单号信息就是记者用“欧申”化名填写的快递单号信息,包罗收寄人姓名、德律风、详尽地址等一目了然。系统展现那条信息于10时08分录进光滑油滑,10时15分,记者就在电脑上买到了本身的单号信息。
类似于淘宝客服,“单号淘”也设置售前客服,专门搀扶帮助新手熟悉操做流程和介绍优惠营业,记者添加了QQ名为“A光滑油滑单号”的客服。
比拟于“花美妞”,“A光滑油滑单号”显得隆重良多,一上来就给记者发来了价目表,有包月和包年优惠营业。交换中,“A光滑油滑单号”介绍称“单号淘”是其本身造造的网站,并且只是此中一个分站。但关于还有几个分站,总站又喊什么,那些信息又从何而来,对方都不肯答复。
“预存100元,能够拿200个单号。假设量大的话,充200元,给你3角一个。也能够利用120元包月,无限利用。”“A光滑油滑单号”主意向记者介绍目前的优惠活动,“120元包月的活动只停止三天,今天是最初一天了,明天包月就要280元了。”
记者看了“A光滑油滑单号”的QQ空间,里面的日记都是介绍“单号淘”营业,每篇日记下面都有10多条回复,满是赞“单号淘好用!”“老板很靠谱!”之类的。
买家购单号啥用处?
淘宝店展为“刷钻”,炮造虚假“好评”
仅仅一个“单号淘”网站就有近百万条光滑油滑的单号信息供出卖,那么到底有几买家?那些买家购置那些单号的用处又是什么?
记者在淘宝上看到,各家店展都以差别名义假装着出卖单号的现实营业,此中大部门卖家都是类似“单号淘”网站的代办署理商。
那些卖家告诉记者,他们出卖一个单号信息的价格在8角摆布,每条有3角的利润,假设出卖的量大,从网站拿到的价格就更低,利润更大。记者重视到,有几家淘宝店展的日均匀成交量能到达百条之多。
部门卖家告诉记者,他们的客户购置那些单号信息就是为了“刷钻”,炮造虚假的“称心”“好评”,停止信誉炒做,哄骗消费者。据领会,淘宝对卖家的监管手段进一步严厉,以前为了刷卖家信誉,虚假交易的情状很普及,只要随意填写虚假的物流信息就能够完成虚假交易,但是如今一旦被淘宝发现物流信息做假,卖家将面对严峻惩罚,所以如今为了刷信誉而停止虚假交易的淘宝东家就起头购置实在的物流单号信息,以应对淘宝的监管。
“当然一些中介公司也是我们的大客户。”一个卖家告诉记者,“好比一些房屋拆修公司,能够根据快递单上的收发货地址,切确地锁定目标消费者,然后通过德律风短信以至快递告白单等行为推销营业。”
除了“刷钻”和中介之外,假设那些信息落进犯警分子的手里后果不胜想象。出卖单号信息的卖家“花美妞”告诉记者,她晓得本身在做犯法的事,“就是为了赚点外快,能够穿标致的衣服。”
单号信息事实何人在售?
内鬼可能性更大,且级别较高
一个造造简易的“单号淘”就能够供给如斯大量的光滑油滑快递单号信息,而且更新速度如斯之快,网站的拥有者事实是若何做到的?记者征询了信息工程方面的专家。
计算机高级工程师唐先生在看了“单号淘”网站后说,网站只是前端展现层,它的后端可能有数据库办事器和光滑油滑的同步。“像光滑油滑快递需要处置大量信息流的企业,对系统的平安防护级别应该很高,所以应该不是黑客所为。”唐先生阐发说。唐先生之前也曾参与过一家快递公司whshylco.com的收集建立工程。他介绍称,每个快递员的手中城市设置装备摆设一个扫描枪,当收到顾客的快递件后,会在第一时间对物件上的快递单号停止扫描,那些数据会第一时间传输到公司。“一个快递公司,能接触到顾客信息的相关人员良多,并且每个分站也有端口能够进进公司的材料库。”
关于类似“单号淘”如许的数据来源,唐先生阐发认为此中可能性更大的就是快递公司有内鬼泄露数据,且级别比力高。“快递公司的内部材料是最齐全的,同时又是最平安的,受快递营业形式的影响,快递内部员工应该均有权限通过内部收集,在全国各地拜候其权限容许拜候的订单治理系统、仓储治理系统等部门数据,只要公司员工供给特殊的脚本同步东西,能够将客户单号详细信息同步到当地的数据库办事器,再用数据整理阐发的手段,通过其网站动态展现,同步下载复造出客户的信息。”
一位在快递公司治理层任职了七年的施先生介绍,快递单号泄露在快递行业内普及存在。他同时指出,快递单号泄露的原因可能有个别快递员与单号销售者勾结,获取不妥利益;再者可能是快递员跳槽后,通过手中掌握的客户材料与原公司争夺客户,并招致快递单号泄露。“但那个层面的泄露事实是少量的,如斯大规模泄露不是一般人在操做。”施先生表达。
光滑油滑公司怎么说?
德律风连拨6小时打欠亨,没正面回应
本来是公司内部的机要信息,为何会大面积流出市道?是公司有意为之仍是无法监管?
今天中午,记者起头测验考试联络光滑油滑快递公司停止领会。通过光滑油滑公司官网,记者发现仅有一个可供联络的德律风号码。从13时起头,记者每半小时拨打一次,在接下来的六个小时里,该德律风始末无法接通。随后,记者只能与在线客服沟通,当记者将相关小我证明信息及摘访企图告知对方,在线客服表达会有专人联络记者。
至今天截稿,光滑油滑公司没有任何回应。
能否购置快递员单据?
绝大部门人间接回绝购置意愿
连日来,记者还佯拆成中介公司员工,以购置信息的名义先后联络了包罗邮政EMS、顺丰[微博]、信丰、中通、光滑油滑、申通、宅急送[微博]、韵达、联邦、加运美、天天快递等11家公司的20名收件快递员。
记者明白表达想购置他们手上天天收件的快递单,只需照片,上面信息清晰齐全就可。
在20名快递员中,绝大部门人间接回绝了记者的购置意愿。
申通的一名快递员说:“那些单据我们天天都要上交汇总的,我不克不及卖,但假设你实的有需要,你本身拍两张吧,我不收你钱。”
韵达、光滑油滑、中通快递员告诉记者,个别快递员曾搜集手上的快递单号出卖,但近两天公司查得很严,惩罚也很重,根本上已没情面愿再冒那个险,一但被查实,快递员除会被开除,还要面对罚款。
记者又实地走访了一家代收快递的直达站。直达站老板告诉记者,他们收受接管的所有快递单城市有快递员来取,送回快递公司。