各人好,我是一名滴滴司机,今天早上一路床,翻开滴滴客户端就发现账号被封了一天。其时就很郁闷,一般接单怎么会被封。并且也没有阐明详细原因,详细哪一天,哪个时间段,哪一个订单,是什么原因被封都没有一个明白的阐明。只说了一个违背平台规则。
我立即德律风联络客服,客服也不克不及说出是什么原因封我的号,让我联络在线客服(德律风客服和我说的是在线客服权限高,能够查到),然后我就进客户端联络在线客服。当我点击在线客服的时候,不断展现“当前征询人数过多,坐席全忙,请稍后再试”,我试了又半个小时不断都是如许。然后我换了个手机号,一点就进往了。我不晓得是因为被封号的原因仍是其他问题,归正我被封的号无法联络在线客服。最初通过乘客段客服转接到了在线客服。领教过司机端的客服城市很清晰,那些客服答复的问题老是驴唇不对马嘴,并且只会不断的忽悠。最末在线客服也没有答复我为什么被封号。
重点来了,11点过的时候,95066滴滴客服给我打德律风来了,通话了将近一个小时,始末不克不及给出我被封号的原因,只是告诉我是系统封的我的号,他们不晓得原因也不克不及帮我解封。既然他们不克不及帮我解封,我就想晓得他们能做些什么,便利我下次碰着类似的问题好找他们。但是客服也不克不及答复他能做到什么,只是一个劲的瞎扯。说是因为我屡次取缔订单,系统主动封我的号。我就当场让她帮我查询了我的成交率,成果我的成交率是100%。那些灌音里面都有。
滴滴如今是一家独大,他说什么就是什么,重来不会为司机考虑。只要乘客赞扬你,不论是一般赞扬仍是歹意赞扬,最末不利的都是司机。就算你是按规定无责取缔订单,乘客不兴奋一样能够赞扬你拒载。如今市场翻开了,滴滴也有良多本身的加盟公司了,逐渐就会把司机车司机赶出市场(固然没有明说,但是谁会情愿把私人车改成营运车辆,8年60W公里就报废,并且办网约车办事站必需是集体往办,不承受小我。)最末滴滴想成为中国更大的“出租车公司”。
因为不克不及间接上传灌音,视频网站又需要审核,后期我会把德律风灌音也上传上来。