肺腑之言：别买苹果iphone4了，那个手机量量其实是太差了，售后办事和

肺腑之言：

　　别买苹果iphone4了，那个手机量量其实是太差了，售后办事和配套办事也更是其差无比

　　苹果Iphone4其实太滥了 国人务必不要再跟风受骗

　　送ｉｐｈｏｎｅ４往维修的人列队啊，人挤人，良多都是几天就就出问题，在被忽悠后觉得必需送检，而在１０几天后往送检的。苹果那个公司底子配不上成为全球市值第一大的公司，炒做的谎话被拆穿、实像被揭露后，它的市值必然会大跌

　　苹果公司和经销的商家相当蛮横，手机有弊端，责任会全数推给消费者，要么说你不会用，要么就是说你的电脑或者收集情况有问题，等诸君觉得不是本身不会用，也测试证明你的电脑与收集情况没问题时，7天的退机和15天的换机时间已经早就超越了

　　 要不是名气比力大，早就当寡砸烂iphone4了，因为良多方面其实台欠好用

　　 之前买过一台夏新N6，良多弊端也和Iphone4一样，但是那时就觉得必然是手机量量问题，对它很不相信，后来就没当好的，弄坏了，裁减了，

　　 但是iphone名气那么大，就只能碰着问题在网上找谜底停止处理，但愿只是软件欠好用，但愿决不是硬件操行问题

　　 同时要记住一个教训以后买那些产物，必然要就近在新区买，如许有问题的话，找起来便利

　　 本人在江苏省的无锡市，受展天盖地的iphone4多么神异的谣言影响（美国总统奥巴马不还送给了朝鲜指导人一部iphone，以展现美国的科技强大吗？），于2011年7月18日在无锡市中心-贸易大厦对面，崇安寺步行街1号的无锡国网手机连锁店以光机6000元的价格购置了一部32G的iphone4，加上从属品，总共花了6000多。但是一拿回家每两天就是发现有问题的，并且弊端良多，后来经检测证明那个手机竟然是硬件有一系列的严峻问题。

　　 一、苹果的售后办事德律风能忽悠死消费者，足够证明那个企业的素养有问题。商家也是以谎话忽悠客户，使客户丧失权力，并且他们都丝毫不考虑承担应有的责任。

　　 １、苹果的售后办事德律风4006272273不但难打，等死人，自己就应该被赞扬，并且经常忽悠客户，把手机弊端推给消费者或者其他办事赐与商。招致顾客耽搁及时送检的时间。

　　 拨打苹果的售后办事德律风4006272273，经常碰着程度很差的售后办事员（当然不是每小我都是），给出完全牛头不对马嘴的处理计划。工号为（31005247）的上海唤喊中心的邬姓女接线员接线员会频频将麦克风远离嘴巴，让人听不见，需要频频提醒，仍是一而再再而三，并且答复问题很不专业，一浪费就是大十几分钟(17分钟)的时间。供给的处理计划根本是胡扯，没有用的。好比针对ｉｐｈｏｎｅ４经常上不了无线局域网的问题，她告诉我是我的ＧＰＲＳ设置有问题或者是我的挪动收集的信号有问题，让我恢复原始设置。我固然不专业，但是也大白无线上彀与ＧＰＲＳ毫无关系，也与挪动公司的收集没有任何关系。她死不认可，我告知她“不懂就请教他们的高级工程师，但万万比应该瞎扯”。在我又打了一遍4006272273德律风，再是漫长的期待后，一位男性接德律风，档案号（２３８９９６５０９）立场还能够，证明我的揣度是准确的，那位邬姓蜜斯完满是瞎扯。我说要赞扬她，但是告知要等赞扬德律风接通也是要等１０几分钟的，定见我舍弃，其实是时间浪费不起，就暂时没赞扬她。但是简单的备份工做，花了我一整个上午的时间。

　　 之前打过一次4006272273，就是手机一与办公室电脑连上，手机里的通信录就全数丧失，接德律风的上海那边的接线员很称心识到她处理不了问题，那个立场比不会还忽悠的要好，成果转到新加坡那里的男性售后，档案号：237215745，姓柯，也没给出路径，最初说我办公室电脑的系统有问题。实是喜欢推卸责任啊，都是说他人有问题，但是偏偏最初证明就是苹果公司有问题，并且他们还强硬的勇敢不承担责任！

　　 后来又是打阿谁４００德律风，又是漫长期待，一个新加坡那里的女性售后接德律风，应该她是比前一位售后懂得，根据如下操做：在电脑ituned的偏好设置里从头抉择：编纂——偏好设置——高级——重设警告——确定

　　 然后在停止一般的通信录同步，在弹出的对话框中必然要抉择（切切重视）合并通信录，而不是替代通信录。如替代，则会用电脑里的往替代手机上的，假设电脑中通信录为空，则手机也会酿成空的。但是理论证明仍是没用的，在办公室的惠普电脑上即便根据如上操做，仍是有时行，有时又形成手机通信录被清空！那些性状其实就已经足够证明了那台手机的性能是不不变的，量量是大有问题的。但是没有一个售后定见我送检，还把责任推给我不会用或者退给是电脑、收集等等有问题。

　　 连我们那些外行都觉得其底子就是在瞎扯，理论证明他（她）们也是在瞎扯，并且很可能仍是有意忽悠消费者，使消费者耽搁送检时间的。要么就是把手机欠好的责任完全推给消费者不会用或者说是用情况有问题，招致消费者耽搁送检时间！实是。。。！

　　 ２、苹果的维修点针对我的上无线局域网时经常上不了的情状时第一反响就是把责任推给我们消费者，说我家的无线局域网是不是用的电信，说电信供给的办事就是和ｉｐｈｏｎｅ不配套，实是胡扯！是先有电信的无线办事仍是先有你ｉｐｈｏｎｅ啊！总不克不及要电信的信号来适应你吧！被我当场驳倒：我们会议中心成千上万人都在用无线局域网，都没问题，就你那个ｉｐｈｏｎｅ４有问题，还把责任推给收集赐与商，那实是程度差！并且我家里的收集我也是用ｔｐ－ｌｉｎｋ与贝尔金的路由别离试了，必然是你ｉｐｈｏｎｅ４有问题。

　　 ３、购置手机时，手机店的店长神异兮兮地说利用那部手机要多在网上查查，利用手艺上多么的神异（天啦，利用一部手机还要神异兮兮的手艺，后来证明那地道是苹果及商家忽悠客户的手法，会严峻耽搁客户在手机有问题时往找商家的时间，招致丧失所谓的退机、换机时间的），说手机不会有问题的。

　　 二、苹果的售后办事德律风:4006272273要期待10几分钟才气接通，实是只晓得节约本身时间与成本，却完全掉臂浪费顾客时间和毁坏客户心绪，商家（无锡国网手机崇安寺步行街店）留下的联络德律风，始末没人接听。苹果链条的程度实是差！

　　 １、无锡国网手机崇安寺步行街店，那个商家留下的德律风82797228无论若何没人接，（测验考试拨打别的一个店的德律风，82718303也是一样）。通过114查询到的国网手机连锁的德律风：82706111，接德律风的人像个老混子，说是国网手机的德律风，但是是114注销错了，他不负责，也不晓得我买的那家店的德律风，让打售后办事82796003。后一个德律风是一个女的接的，立场还能够，但是说也不晓得为什么82797228那个德律风没人接，告知只能往找买手机的那家店。你们说权要不权要。

　　 ２、苹果无锡售后接德律风的某些人就更权要了，有意听不懂客户的要求与询问，高屋建瓴的回避问题，其实只要那些人处于实心，一分钟就能够答复的问题，他们往往使顾客十分生气，觉得要么是顾客的智商有问题，要们就是他们的智商与人道有问题，频频地答非所问，有意刁难。

　　 三、买手机万万别迷信苹果，万万别到无锡国网手机店，务需要就近找信得过商家买，如许有问题可及时跑过往处置

　　 本人其时为了买到一部操行有保障的手机，逛了无锡的百脑汇及梦之岛，但是觉得那里是小商户，还卖水货，纷歧定值得相信，也在本身住处四周（本人住在新区，间隔无锡贸易大厦那的国网手机连锁店10公里有余，开车过往，很难找到处所泊车，等公交坐公交往返就要2个多小时）的联通等手机店问了，但是仍是觉得市中心嘛，必定正规。后来证明完全不是那么回事，日后买工具必然要就近买，如许才气一发现问题，哪怕是小问题就能够随时跑过往，好比晚上漫步过往找商家，如许便于发现与处理问题。

　　 但及时随时跑过往处理问题，也可能在很大的概率上是没用的，因为商家包罗阿谁一打就要比及好长时间，经常是一起头期待个10几分钟，中间再期待个几非常钟，只觉得他们的时间比客户时间贵重的所谓苹果的售后办事德律风4006272273，经常忽悠我们，说我们的操做有问题，要么就是说我们错误地敌手机停止了设置，出格是经常说我们的利用情况和其它办事赐与商有问题，让我们检测情况及其他办事供给商的办事，应该往找相关的办事供给商，那个都足以把你7天与15天的时间全数浪费掉，关键是手机出问题是在7天或者15天之内的，然后再以你没有在7天或者15天之内送往检测，回绝你的退机或者换机要求。

　　 四、不要相信苹果公司，苹果产物的量量其实不怎么样，只是通过定高价来称心顾客的夸耀性消操心理，赚取超额利润！在售后办事店，发现送修的顾客是列队的，人挤人！并且良多都是１０几天就出问题的！

　　 五、售后维修中心不值得相信

　　 维修中心仅有几平米的门面，其实是太冷碜了，并且所在的小路竟然大多没有路牌，问了好几小我才找到阿谁维修检测中心。对我提出的一系列问题，他们一起头说只检测出了一个问题，此外就用不着检测了。后来又说全数检测了，就发现了一个问题，是多动静发送不出往。其实是他们听错我的话了，我提出的问题中底子没有短动静发送失败的问题，只是领受到的手机新闻迟早报在选定内容删除时，有些内容选定不了，有些内容没选定又会被删掉。其实阿谁手机更大的问题是登录无线局域网时经常失败。

　　 但是他们草草地笔录了了短信息问题，后来的检测陈述就说是短信息发送失败，其实底子没那个问题。但是既然他们认可手机硬件有问题，我就没纠缠，但可见他们的负责人水平与手艺才能都是很差的。

　　 阿谁４００德律风答复说，维修硬件是当场检测，维修的时间是１至３个工做日内，现实上是维修点特小、特破，人满为患，他们检测就花了三个工做日，并且仍是我打本身打德律风才问到成果的。若需要维修只要７到１０个工做日或１５天。

　　 ４００德律风说，若是维修，则是停止ｉｐｈｏｎｅ４的关键部位整体改换，但换的是利用时间相当的维修好的旧机器，但是维修中心却说是换上来的是新的，都是自相矛盾的！

　　 六、消法能否应当赏罚商家忽悠顾客的行为。好比消法应该规定是手机７天之内出问题就能够退，１５天之内出问题就能够换。而不是必需７天或１５天之内送检。

　　 因为良多消费者也是实心买机器，不会想到７天、１５天就退换机啊！在７天或１５天之内出问题时，联络商家或厂家的售后。但是商家或者售后，都说是顾客不会用，或说是手机的设置问题，或推说是其他配套办事赐与商的问题，再加上商家好言或者蒙蔽，一般城市测验考试在用用看，不会在７天或１５天之内送检，因为送检了就没手机用了呀，商家也不供给备用机，除非你要花时间大吵大闹了。成果往往招致顾客对很不称心的手机退不了、换不了！

　　 以下是本人那台手机送检前发现的弊端：

　　 １、家里的无线局域网信号很强，有时能毗连的很好、很好用，但是有时会发复告诉你，safari无法翻开网页，因为没有毗连到internet,那时无线局域网的信号指示也是很好的。频频呈现如许的情状，浪费大量的时间精神，实是浪费生命，喊人极度不爽！

　　 一起头用关机重启的体例，能够好，后来重起也没用，要捣鼓很长一阵子，不知怎么的，也会就能用起来！

　　 ２、彩信承受以新闻迟早报为例，分段删除，很禁绝，有些无法选定，有些没选定的也会被删除

　　 ３、手机电话问题：那些问题也许是手机电话软件自己的问题。

　　 １）、有些老友在线但展现离线，离线但展现在线。

　　 ２）、有些群能领受到动静，但是群动静设置里找不到该群。

　　 ３）、大部门时候展现是iphone手机在线，但是即便没改动设置的情状下，有时也会展现是通俗手机在线

　　 ４）、在电脑电话与iphone手机电话聊天时，电脑可以点击视频按钮，但是手机却始末收不到此邀请

　　 ５）、手机电话发出的语音以至是文字信息，良多时候电脑其实不能收到，电脑发出的文字信息等，手机也会收不到，可能会形成对方不睬我们的误会。

　　 ６）、手机电话下线和登录都不克不及及时在另一电话的该老友形态中反映出来。

　　 ７）、手机电话软件应当开展出容许与电脑彼此之间停止语音和视频通话聊天

　　 ４、在itunes中下载并晋级操做系统时呈现如下错误的界面：

　　 ５、iphone4一般操做 应该没有任何误操做 通信录丧失

　　 得到的谜底是，要在电脑ituned的偏好设置里从头抉择：编纂——偏好设置——高级——重设警告——确定

　　 然后在停止一般的通信录同步，在弹出的对话框中必然要抉择（切切重视）合并通信录，而不是替代通信录。如替代，则会用电脑里的往替代手机上的，假设电脑中通信录为空，则手机也会酿成空的。

　　 没用的，在办公室的惠普电脑上即便根据如上操做，仍是频频形成通信录丧失！

　　 以下是本人发现的ｉｐｈｏｎｅ４手机（正版iphone4 操做系统）的部门设想缺陷：

　　 一、键盘缺陷：

　　 1、输进汉字时弹出的备选汉字很小 选起来很费力 伤眼伤手 极随便选错 费时费力——该问题是我对iphone4手机的重要不满

　　 在百度搜索：iphone4自带中文输进法汉字候选框怎么调大？

　　 赏格分：10 | 处理时间：2011-3-16 12:03 | 发问者：三学大侠

　　 选举几个好的9键输进法。本人以前用百度很好用，没想到iphone4上却如斯差，划线特色也没了！

　　 更佳谜底 如今IPHONE4似乎还没有9键的输进法 其实我发短信的时候都是打完了一个单词然后用空格键抉择的 都没有间接往点上面的汉字抉择框 太小随便点错 一般都是利用的空格键往抉择 按一下跳一个字 其实蛮好用的 选举你

　　 输进法的触摸字母需要小心认真才气点击准确，用起来很费力 费时 很随便招致握机的左手腕因怠倦而痛苦悲伤（本人一天就感应该症状明显）——该问题能够通过扭转手机产生大键盘来处理

　　 2、输进键盘公用没用光标前移的箭头，需要插进时很难切确选定位置，经常需要良多次才气选定位置胜利，吃力费时。

　　 3、键盘中没有delete键，只要backspace键

　　 4、输进法有严峻问题，好比yue 就找不到“玥”那个字

　　 5、打不出横线，只能在标点符号栏顶用减号替代

　　 6、通信录等输进界面混沌不清，随便点错

　　 对２、３、５、６，用熟了能征服一点

　　 二、通信录：

　　 7、通信录上竟然没有性别、称呼选项

　　 8、竟然只要在存了手机号码及紧随的号码后，才会弹出存家庭和办公室座机德律风号码的输进框。

　　 需要借助前缀、后缀、添加字段来征服，但是仍是完美设想的才好！

　　 三、操做界面

　　 9、良多操做界面没有回退功用，好比它的apple store就没有回退功用，每次安拆完一个利用软件后，都要从头从第一个起头再往下翻查，太浪费时间，太浪费收集流量。

　　 四、同步

　　 10、同步对话框做得很欠好，良多时候让人曲解其意思，从而招致误操做

　　 11、有些工具不克不及操做，其实是因为设置的原因，但是却没有对话框予以提醒。

　　 四、短信与彩信功用

　　 10、收到的新闻迟早报老是从最初展现起，要想从头看要翻查半天，很费时间。

　　 11、新闻迟早报不分页或者说分页功用欠好，远没有以前用的一些手机查看起来便利与省时省力。

　　 1２、不分收件箱与发件箱，看起来很不便利

　　 1３、连草稿箱都没有，编纂好了的短信暂时不想发时，只能复造存到备忘录里。

　　 1４、有些短信，如手机新闻迟早报是按时发送的，没有需要不断的有提醒音，那点传统手机做得很好，但是iphone却不克不及对此停止区分，也不晓得怎么设置

　　 1５、不克不及将音乐便利地设置为手机铃声，恰是很厌恶，也许借助第三方软件能够做到，但是有需要那么费事和费力吗，其实仍是手机，至少是操做软件做得不敷好的原因

　　 五、铃声与音乐

　　 16、不克不及便利的蒋音乐或者语音备忘录添加为闹钟或者事务提醒的铃声

　　 要将铃声音乐文件在电脑上操做itunes，点击文件选项将音乐文件夹添加到材料库，然后点击材料库选项中的铃声查看能否已经展现添加的音乐，假设已经有则点击电脑itunes中的手机名称在点击横排的铃声选项卡，勾选同步铃声，然后点击利用，系统即停止了同步操做，等完成后查看手机，即可在手机设置选项中看到声音选项中有了添加的音乐可供抉择。

　　 并且颠末测试，时间提醒的铃声很短暂、很差，起不到提醒的感化

　　 六、手机电话：那些问题也许是手机电话软件自己的问题。（前面已经有所表述）

　　 17、有些老友在线但展现离线，离线但展现在线。

　　 18、有些群能领受到动静，但是群动静设置里找不到该群。

　　 19、大部门时候展现是iphone手机在线，但是即便没改动设置的情状下，有时也会展现是通俗手机在线

　　 20、在电脑电话与iphone手机电话聊天时，电脑可以点击视频按钮，但是手机却始末收不到此邀请。

　　 21、手机电话发出的语音以至是文字信息，良多时候电脑其实不能收到，电脑发出的文字信息等，手机也会收不到，可能会形成对方不睬我们的误会。

　　 22、手机电话下线和登录都不克不及及时在另一电话的该老友形态中反映出来。

　　 23、手机电话软件应当开展出容许与电脑彼此之间停止语音和视频通话聊天。

　　 七、

　　 上图中的“下载”在点离那个操做界面后即会看不到，iphone 的良多配套软件做得很欠好用！

　　 总的来说，那个手机在功用上比传统手机多，良多超卓之处就在那里，但是传统手机的良多功用，iphone4却做得很腐朽很差，

　　 总的来说，那个手机很欠好用，远远没有到达多功用且强功用并便利利用的效果

　　 苹果公司苹果的燃眉之急不是赶着推iphone5，而是应当花鼎力气优化iphone的硬件及软件操做系统。

　　 固然耽搁送检是苹果公司和商家形成的，但是苹果公司和商家对我那台ｉｐｈｏｎｅ４，不换也不退，所以本人眼下姑且承受他们的维修。诸位网友可期待续帖，看看苹果和商家的维修表示若何！

　　 本人对以上内容的实在性负责，为自我庇护起见，本人用了化名，好意的网友能够找得到我，坏人就不要找了，因为俺也欠好惹！