2018年5月，本人在本地四平家电买了台海尔的空调，总价2899元。2020年炎天该机呈现问题，展现毛病码E7，于是7月23日，第一次给海尔400售后打德律风，工做人员说联络本地售后来处理，第一次师傅来看了，说是信号线的问题，查了一下信号线有进水情状，其时用电工胶从头包了一下，试机5分钟，说是外机已启动，能够利用了。因安拆空调那个房间是书房，偶尔会在里面睡，所以师傅说弄好了，其时就没有管。那是第一次维修。
两天后，筹办在书房歇息开空调时，又呈现那个问题，于是再打海尔400，仍是前次阿谁师傅来看，说可能得别的单走一根信号线，要本人自行买根6米的电线，固然也问过售后该素材费不是客户本身出，但考虑到花钱不多，也不想给师傅添费事，仍是本身买了根线。新线接好后，确实试机其时可用。那是第二次维修。
但到当晚再开机时，空调开到更低温，室温却不断在27度降不下来。只好再打德律风给400，给维修师傅。维修师傅说，可能是外机的一个什么配件有堵，需要申请配件，得等三天时间。配件到后，海尔派了另一波师傅来，先是查了下，然后说没有氟了，加了氟后就能够造冷，其时试机，也确有凉风出来。那是第三次维修。
隔了两天，机子再次歇工，室温在27度仍是降不下来。打德律风给最后的师傅，师傅问了情状，说配件怎么没换，必定是阿谁问题。又打德律风给售后，申请第四次维修。成果仍是第三次的师傅来弄，先查了下氟，没有了，思疑有漏点，于是起头排查，并查到了漏点，此次不只补了漏，还改换了之前申请的一个配件。当天维修弄得比力晚，正好晚上又要加班，所以师傅走时，只要家里白叟在家，说是空调有冷了。那是第四次维修。
本以来到那里，能够完毕漫漫维修路了，哪想到，那才哪到哪……
两天后，当再次开启空调时，发现又是不造冷，设置更低温16度，开了半个小时，室温仍是在27度下不来，老问题照旧存在。网上查国度“三包”，没办法，打了海尔售后提出换机设法，回答说不克不及换，只能修。并且，此次要拆机，挈到售后修10天摆布，那里修欠好，就拿到省里修，修好为行，问他们那得修到什么时候，有没有一个时间节点，假设修欠好怎么办，对方模棱两可说，总会给你处理的。我实是服了。
8月11日，机子拆走，等了5天，打德律风给售后，说师傅还在修，还要检测，25日打德律风，说第二天来拆。26日等了一上午，没来拆，下战书4点半等不住了，打德律风给售后，售后联络了师傅，说要6点才气来。好吧，我再等。
6点，师傅来了，我问师傅查抄出什么问题没有，到底哪坏了，师傅说他也不清晰，没发现哪里坏了，但试了有冷就行。服！实服！！拆机时还把一个原件搞坏了。那手艺，也实是令人钦佩得乌烟瘴气！然后，说那个东西没带哪个东西没带，得第二天来弄，最初的成果就是机子没拆成。
以上就是我的海尔兄弟，售后维修履历，虽说如今还没有成果，但我的瓦解了。上班期间请了N次假，打了无数德律风，浪费了许多时间，海尔如许一个国牌就实的那么垃圾吗？还能让人相信吗？
如今我只想领会：1，那台空调还要修到什么时候？2，海尔如许的售后抵消费者就没有一点歉意，没有一点抵偿吗？3，假设机子短期内再呈现问题那该怎么处理？