国产手机初战告捷：三星手机的中国危局：积重难返，下滑无可制止。(转载)

　　三星于昨日公布了2014年第二季度关键财政数据，利润与销售收进皆呈现大幅下滑。此中营业利润71亿美圆，持续三个季度利润下降，创两年来更低笔录。

　　而在中国市场，三星手机营业也碰着了史无前例的大费事。继高端产物多年被炮轰“立异不力”后，三星与运营商、渠道伙伴的关系日益严重，上半年市场销量持续下滑，利润下降明显，意味着其多年依靠巨额告白强砸手机销量的战术已现颓势。

　　能够预期，将来两年内，三星在手机中国市场已无可制止地走向危局。三星会步昔日手机王者摩托罗拉、诺基亚的后尘么？仍是会完成在中国市场的涅槃重生？

　　笔者近日走访了与三星协做的三大运营商、渠道企业、财产链相关人员，以及三星内部员工，以下是次要信息梳理：

　　三星手机中国危局

　　品牌：三星在中国市场施行的是巨额告白+大明星代言战略，那是一种最简单粗放、最没有效率、也最高贵的品牌营销体例。在挪动互联网和社交媒体时代，三星欠缺与中国用户的互动和聚合，与最重要的年轻用户群体越来越疏远。

　　而做为韩国企业的三星，在韩剧当道的大陆市场，比拟日本企业其实更随便亲近消费者，但三星在中国市场多年来，在新媒体和社会化营销方面几乎什么都没有做。而其次要合作敌手苹果，永久不消大明星代言，也不见一年数十亿美圆的巨额告白费用，用户更多是出于对苹果品牌或者文化的认同。

　　即便是中国手机企业，如VIVO、OPPO、小米近两年也纷繁借助互联网和社交媒体，重视与年轻用户间接沟通，重视品牌和理念的传递，而不是“傻大黑粗”般的传统运做体例。

　　产物：产物欠缺立异，那是三星一个被炮轰多年和陈词滥调的话题，但是三星为何不为所动？中国三星电子公司内部员工认为，那其实是韩国企业逃求短期利润更大化的通病，在GALAXY Note与S系列销量屡破新高的情状下，做为三星手机中高层不容许停止大的挑战，以及由此带来的运营风险。因而三星Note与S系列每代几乎就是改换一下处置器、屏幕、摄像头，像极了昔时诺基亚巅峰期间的“换壳游戏”，而备受量疑的大塑料廉价壳也是“利润和规模为先”的战术产品。

　　另一名三星负责中国协做的员工对此吐槽称，多年产物设想的“食成本”，已经让三星在中国市场付出代价，上半年三星S5与Note 3销量创下了历代产物最差，大量渠道压货，阐了然三星手机在中国市场依靠高额投放的形式已支持不了三星高端产物价格区间。而苹果9月份即将发布的大屏iPhone，已引发三星手机内部猛烈议论，但苦于汗青欠账太多，估量2015年上半年都欠缺有效应对，“Note系列走向式微已在内部成为共识”。

　　运营商协做：在3G时代，三星曾被各家运营商视为协做“范例”，特殊是中国挪动协做的TD-SCDMA方面，三星是最早施行“同价同量同时”原则的国际品牌。但在4G初期，三星固然也更先亮相，但明显表示出自信心不敷和扭捏不定。外部来看就是4G产物次要集中在Note2、Note3、S4、S5的TD-LTE版本，价格均在四五千元档位。即便在中国挪动集团高层屡次催促下，也并未向中端和千元产物规划。

　　更要命的是，原三星大中华区挪动通信事业部总裁李镇仲将2014年的重点产物还放在3G方面，对中国4G市场的发作和中国挪动补助战略呈现了明显误判。赛诺数据展现，本年3月份，三星国内4G手机市场份额已下滑至第三。跟着7月份起头联想、华为、中兴等国内品牌全线4G千元机放量，三星4G手机市场份额被蚕食的速度还将加快。而跟着中国挪动公布将取缔3G手机补助，意味着三星中国市场将呈现致命的3G产物积压，业内估量目前数量在60-70万部之间，将会对三星整体功绩带来明显挈累。

　　在此布景下，李镇仲于本年6月被三星总部调回韩国，并公布三星电子大中华区施行副总裁王彤出任挪动通信事业部总裁，意在修补和加强与国内运营商协做，不外那几乎是一个积重难返的使命。据中国挪动相关人员透露，本年6月，王彤曾持续拜见中国挪动市场部、销售部、末端公司指导以及集团高层，但中国挪动皆明白表达“3G取缔补助是不成能更改和延迟的战术”。那也就意味着，其大量TD-SCDMA 3G即不成能向国外市场转售，也不会再得到运营商撑持，甩货似乎成了其独一抉择。

　　而坏动静接踵而至，国资委已于近日向三大运营商下发通知，明白要求在将来三年内，持续每年降低20%的营销费用。估量中国挪动3年中将削减营销费用240亿元。因为关于三星手机来说，那更是一个“屋漏偏逢连阴雨”的动静。三大运营商根据国资委要求，已经起头对末端补助停止调整，特殊是中国挪动将逐渐取缔末端补助，转向话费补助形式，而三星中高端手机遭到的影响首当其冲。

　　渠道反水。高端手机销售乏力、千元以下产物被红米、荣耀、酷派等浩瀚新千元机市场大战彻底封死、2000-3000元价位又遭到VIVO、OPPO等国产手机品牌的挑战。在运营商公布取缔3G补助和降低整体补助的大趋向下，三星手机中国的渠道商们起头“反水”。

　　一名三星手机区域渠道商对笔者透露，从本年3月份起头，跟着三大运营商对4G的密集鼓吹，三星3000元以上的3G手机在三线以上城市就起头陷进销售困局。良多区域渠道商都起头对三星销售人员上门推销避之不及。而三星为了稳住渠道商，推出了总额25亿元的“保价”战略，也就是假设三星3G手机降价甩货，渠道商将会获得等价的产物或者返利。但对风险掌握极为灵敏的渠道商们对此其实不买账，那点与摩托罗拉、诺基亚在顶峰期向下反转期的情状十分类似。

　　软件和当地化。三星手机的利用内置和当地化不断备受中国用户吐槽。因为此中国公司欠缺治理权，假设中国企业与三星筹议协做利用内置，中国三星电子公司竟然无权决策，需要协做企业本身跑往三星总部停止协商。反之，假设三星电子总部决定要预拆一款利用，此中国公司也无权停止辩驳或者干预。

　　形成的成果就是，三星一款手机产物最多预拆了277款利用，遭遇用户一致吐槽，中国公司对此只是连结沉寂。而三星本身的手机利用商铺，因为欠缺本土利用，已经完全荒废，几乎所有三星用户都通过第三方商铺下载利用和游戏。关于手机市场份额占据第一位的三星而言，那是一个本土化失败的惨痛教训。

　　三星手机中国市场下滑无可制止，重生仍有时机

　　综合以上因素，三星手机在中国碰着的不单单是一两个问题，而是积重难返，走向下行拐点已无法制止。来自运营商和渠道协做伙伴揣测，将来两年内，三星的在中国市场的苦日子要到了，目前仅是起头。

　　不外也有国内赐与链和手机厂商高层对此表达，三星碰着的问题，也是诺基亚、索尼等大企业所碰着的通病，关键在于企业能否在运营形式瓦解前及时掉头。与日系和欧美企业差别，三星现实上是一个危机感较重，而且上游元器件和赐与链十分完美的国际化企业。而现实上，在柔性屏幕、无框设想、下一代相机、下一代高清屏幕等财产上游环节，三星仍然处于行业领先地位。目前的运营困难，或许是三星放下利润和市场份额负担，从头定义Android手机的起头。

　　从摩托罗拉、诺基亚、索尼等浩瀚手机企业开展汗青能够看出，浩荡而重要的中国市场往往是其引发全球市场大滑坡的“最初一棵稻草”。而从全球市场来看，全球智妙手机增长已经大幅放缓，三星重振市场的困难增大，再加上三星掌门人李健熙告退后引发的家族挣权，都将给三星手机将来增加不确定性。

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