在上海承平洋数码城二期买单反相机差点被人身进攻!求扩!求援助!求公允
博主于本年8/17晚8点摆布和伴侣两名,在上海承平洋数码城二期一家名为“逸明恒业数码手艺有限公司”的商展,以下简称逸明恒业,询问关于佳能700D/18-135STM镜头套机和600D/EF-S18-135镜头单反相机的报价。
颠末博主和热心的店员做一个可能的比照后,店员妹纸以700D那套机子就比600D那套机子多一个触摸屏的比力,博主对佳能600D套机已经有购置的欲看,且店员妹纸以下班生意价格为由报价佳能700D套机5300元,600D套机4700元能够成交。并屡次引导当天购置就能够享受那个价格,十分优惠等等。那与博主在京东和天猫比照价格后的心里价位相差不大,同时实体店售后更有保障,筹办下手佳能600D套机。同时并询问能否有赠品。店员许诺购置该相机即可送相机包,8gSD卡,贴膜,读卡器。
待博主我确定购置佳能600D套机的时候,销售妹子强烈选举博主搭配一个“腾龙”镜头,示范摄影,并说性价比比与佳能600D配套镜头18-135要更好更远更贵更吧啦吧啦。而且下班生意只要4900元哦亲。
期间该某店员屡次催促说弄好赶紧下班。销售妹纸也说今天那价格实的很合理啦。而且翻开网上JD官网让我们比照那个佳能600D搭配腾龙镜头的套餐及价格,最末在博主沟通下把8g卡换成32g卡,佳能600D搭配腾龙镜头最初以4900元成交。
期间选举腾龙镜头,销售妹纸只说该镜头长处,并没有明白告知该镜头非佳能旗下品牌。过后回家发现腾龙镜头不是属于佳能品牌旗下商品,于8/18中午到逸明数码店展,提出要求改换回本来博主询价的佳能600D/18-135镜头那套佳能18-135镜头。
逸明恒业商展,派出一名据说是副店长的须眉,在博主陈说后以“公司硬性规定同品级的镜头不与改换”,“只能改换更高级别或者更高价位的镜头”为由,回绝博次要求把非佳能品牌腾龙镜头改换为询价时套机的镜头。而且提出一个我们无法承受的定见,加2k差价购置他选举的镜头。如退货换货还要加收600-1000元开箱费,博主其时就风中紊乱了。
无果,开了发票,先回往。决定领会领会再停止处理。
当全国午,德律风至逸明恒业总部停止赞扬。对方告知8/19会派出一名店出息行处置问题。
8/19上午11点摆布,催促几次,店长德律风姗姗来迟,当博主告知工作颠末,店长说德律风欠好沟通,到店里来谈,于是博主约了店长下战书6点到6点半到店处置把龙腾镜头改换回佳能18-135镜头事宜。
博主有几位热心的小伙伴,知悉博主购置佳能单反相机工作后决定和博主一同过往。
8/19下战书6点30分摆布,包罗博主在内一共5人,抵达博主购置相机的承平洋二期逸明恒业商展。
博主和小伙伴们就坐后,博主小伙伴提出:你们店长人呢?还要我们等多久?
逸明恒业内某男性店员语气恶劣:急什么急?!店长还要忙!
在场博主独一男性小伙伴十分恼火,想爆发,被店内两名男性店员阴阳怪气语言顶嘴。博主本着大事化小的抉择抚慰了小伙伴。
店长姗姗来迟,一上来就拿三包压人,说不是我们想换就换的。在博主提出既然是同品级镜头为什么不给换?且逸明恒业运营的天猫官网享受无理由退换货,店下不享受。和实体差别端方。最初在博主说只想要佳能品牌配套的机子和镜头,否则就退货。店长最初说一些利用过的相机吧啦吧啦若干专业名词。大意是我们用那个相机卡擦卡擦拍过了。退就要付开箱费600元-1000元。不然换回原定佳能镜头就要5500元。我和我的小伙伴们登时惊呆了。
在博主提出销售妹纸选举腾龙镜头的同时并没有明白告知该品牌非佳能旗下品牌,我们被诱导消费了,我们消费者有知情权。
店长说我怎么晓得你想问什么?你不也没问吗?!既然买了就默认承受了。我勒个往博主竟无言以对。
在博主提出进一步让步时,但是不成能要加钱,而且提出销售妹纸对博主询价600D/18-135镜头询价的报价4700价格是不成能的价格。在博主反问:那我当初筹办购置时成交也是4700咯?店长冷冷一哼,傲娇到顶点:你不也没买吗?!!
我擦!!!!!!
然后就是进进长时间的僵持,楼主小伙伴不淡定了,在男性小伙伴碎碎念下店长不竭语气轻佻恶劣,屡次指着小伙伴歹意搬弄,在博主干预下平静下来后,任然僵持。
不给退!不给换!要么加钱!并且赠予的礼物还要折现算进来哦!!!泥煤!!
高冷地扬言你们往佳能官网看报价!!!!
我们店根据佳能官方报价出卖!!!
要换只能加钱!!你们那群愚笨的常人!!
噢漏!博主和小伙伴毕竟石化了,觉得三看和下限在那一刻被屡次狠狠刷新!!
毕竟在男小伙伴提出异议后店长的高冷登时酿成了冲动,又起头对我伙伴比手划脚,博主劝导无能,那时!!!!神转折!!!意想不到的工作发作了!!!
逸明实业某男性店员上前对我男性小伙伴脱手动脚,扬言说谁购置谁说话。而且店长起头对我伙伴撒野,你不是跟我说吗!我就跟你说啊!某男性店员最初扬言说:没有买工具的滚出往!!走!!赶紧走!!!摈除博主的小伙伴。博主和其他小伙伴积极抚慰男小伙伴。并对该店那位某男性店员阐明我是购置者。我要说,你们不要吵!
成果该男性店员恶狠狠的对博主说:你给我闭嘴!!!!!根据灌音的话应该说了两次吧。
我伙伴惊呆了。把椅子往旁边一放,站起来,博主发现现场失控了!赶紧抚慰小伙伴!但是该男性店员亦然搬弄!语言立场极其恶劣! 而身为店长的杨蜜斯,不劝和反而在一旁嚷嚷:有本事你把店也咂了!!!!付几钱享受几办事!!!!在我们觉得失控的时候博主筹办报警,店长亦然嚷嚷:你们报警呀!往报呀!!!
最初在博主的抚慰下小伙伴们沉着下来,觉得今天必定没法处理了,就先回往了。想着摘取其他渠道停止维权。
那种架势,漫骂!搬弄!歹意满满!强买强卖!! 购置产物等不到同等量量的办事!!差评!!消费者还有没有知情权和抉择权了!!?
过后店长恐惧博主赞扬国度消费者协会约我再次面谈!但是!!!博主都不敢孤身一人往会谈了!就怕往了人身平安无法包管,精神心灵又要再次被损害!!且此次同往的小伙伴,也被无情口头进攻。
购物后产生的异议无法得到处理!店家立场无情残酷无理取闹!求破!购物被诱导!人身被进攻!平安完全无法包管!求扩!求援助!求公允!