两年前,我在市南家乐福名达店购置了一台齐洛瓦冰箱,其时就考虑外埠品牌维修难的问题,售货员许诺维修安心,能够找家乐福,由家乐福找厂家维修。既然有许诺,我就安心买了。
2009年十一长假,冰箱突然坏了,我赶紧给家乐福,要求他们派人来修,三天内毫无消息回复,我屡次打德律风催促,家乐福工做人员给了我一个德律风,让我本身联络厂家的售后办事。
我德律风联络后,对方容许尽快维修,让我等着,等来等往,德律风打了屡次,每次的回答都是让我等着,一个多月过往了不断没有来人修也没有明白的回答。我只好本身往找家乐福处理,家乐福容许给协商处理。几天后,齐洛瓦冰箱厂家给我打了一个德律风,许诺十天之内派人来修,现在已经是12月5日了,厂家、商家消息全无!
我应该再往找哪里?我应该怎么办?
冰箱成了安排,天天看见它心里就堵的慌!
殊不知商家诚誉安在?厂家诺言何存?
购置时商家厂家许诺安在?
齐洛瓦冰箱维修难
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