我买了一个惠普一体机,用了几个月,网页翻开以后就不动了,我给惠普的维修打德律风,维修说第二天上门维修,初步揣度是硬盘坏了,可是等了一天,没有来,第三天我又打德律风,接德律风的客服说硬盘刚到,所以要从头安放时间上门,告诉我明天登门,可是第四天仍是没有来,我又打德律风,此次的客服我记住了,是370号,告诉我因为我的电脑是硬盘坏了,但是如今没有硬盘,所以还要我等,我其时就气晕了,我赞扬了,维修人员毕竟上门了,没见过那么牛的维修人员,到我家里就没有动过电脑,很不耐烦的说,硬盘没有坏,我问,那是怎么回事呢,他说你的电脑室WIN7系统,你拆的是XP,所以不可,我说我买的时候国美电器卖电脑的给我拆的,他说,那你找他们。
第五天我到国美电器找,国美电器说软件不保修,需要收费,我说那不是我的责任,你们上门维修的人员说不该该给我拆XP系统,你们为什么给我拆,然后我给上门维修的人员打德律风,让他给我证明一下,接通德律风我把德律风交给国美电器,国美电器人员一边接德律风,一边走,分开我的视线,一会回来了,告诉我,维修人员没有如许说,我接过德律风量问维修人员,维修人员说原因良多,不克不及说是系统的问题,天。。。你们惠普只会摆迷魂阵吗?我说系统是你们拆错的,要我出钱,那是什么事理,国美电器竟然不睬我,人走了,我实的无语了。我其实是气急了,我告诉四四周看的国美人员,我会把他们的英雄事迹公布到网上,我回家了。
到家之后来个德律风,自称惠普售后司理级人物,立场很好,告诉我把电脑拿到惠普维修点,75元给我从头拆下系统,我想好吧,那点工作就算了。他说他会亲身给维修打德律风,让我今天往。
可是今天我往了,维修人员说75元给我拆系统,只能设一个盘,就是C盘,我说那怎么能够,他说假设设D,F,其他盘要495元,我彻底瓦解了,阿谁司理呢,你打德律风了吗,又耍我一次,好吧,我不修了,但是我要让各人都晓得,你们公司的垃圾手法!