我的爱机是03年5月配的，cpu是xp 1800+，系统是win2000。
比来上彀时经常呈现反常，却老是找不到原因。其毛病现象如下：
在拨号上彀过程中，可能在5-15分钟后，无法例，无预兆地展现出错信息，信息如下：
利用法式发作反常unknown software exception(0xc0000096)，位置为0x0057f863
要末行法式，请单击“确认”
要调试法式，请单击“取缔”
假设我单击“确认”后，就会又弹出一个出错窗口，内容是：
“0x77d28bcd”指令引用“0xd3c524dd”内存，该内存不克不及为“read”
要末行法式，请单击“确认”
要调试法式，请单击“取缔”
我单击“确认”后，无明显反响。
假设我在第一个出错提醒画面中，单击“取缔”后，也会又弹出一个新的出错对话窗：
svchost.exe产生错误，会被 windows封闭，您需要从头启动法式。
正在创建错误日记。
单击独一选项“确定”后，也无明显反响。
但无论我做上述何种操做，都将无法一般阅读网页了，其症状是：无法用右键在新窗口翻开网页；无法将网页内容复造到其他文档，好象剪贴板无法联系关系一样；以至不克不及通过抉择“断开毗连”来割断拨号毗连，只能强行拔掉德律风线或重启。
我本身通过比力“使命治理器”中的历程，得到以下特征：
（1） 未出毛病前有两个svchost.exe历程，别离占用内存为6,196k和2,204k；出了毛病后，只剩下一个svchost.exe历程了，其占用内存为6,832k
（2） 未出毛病前有一个explorer.exe历程，占用内存为5,084k；出了毛病后，竟呈现了两个此历程，但一个是explorer.exe，另一个是EXPLORER.EXE，那个大写的历程占用内存为1,464k
我曾自行在网上下载了蜚语病毒专杀东西、FixBlast、FixWelch等专杀东西但无效，买了盗版金山毒霸V也无效。