司马南炮轰联想后，看到他们的系列应对办法，甚感失看，目前看来联想公关团队犯下了以下严峻的战术性失误：
1. 欠缺对本身危机素质的领会。
起首联想不晓得本身的仇敌是谁！他们错误的认为司马南是联想的仇敌，于是乎公关团队觉得只要集中火力消亡司马南即可转危为安。那恰是联想犯下的最重要的一个战术性错误。阐明联想公关团队中核心人员十分短视和欠缺战术目光。其实，通俗公众对联想的不满之火早已熊熊燃烧，司马南只不外是又点燃了一根火柴把他们连成片罢了，联想实正的仇敌是联想本身！
为什么那么说呢？因为早期老苍生对联想的不满次要是因为联想孤负了公众的期看，但那种不全是带有对联想深深的“爱”和豪情的，假设只要那种不满其实也没有什么，从企业的保存、开展和特征来讲，或许渐渐的公众可承受联想的形式。就比如父母天天期看儿子考上清华北大，成果连个985都没上，那最末也只能认了，西瓜皮钉掌----不是那块儿料。
可是后来联想发作的一系列工作实在损害了公众的感情，如5G事务、联想高管说“联想不是一家中国企业”、再加上比来滴滴上市（固然官方上和联想无关）和联想高管的天价年薪事务，那时公众对联想的愤怒已经彻底变了，性量完全差别。因为公众觉得，假设做了一件错事可能是忽略，两件错事可能是愚笨，事不外三，而三番五次的做出损害公众豪情的错事可能就是“实坏了”！在此不能不说，小我的战术目光、家国情怀和道德涵养是刻进骨髓的，反响在你的一举一动之中，暂时的模仿和假装都是不克不及长久的！
因而，如今老苍生对联想的不满则是觉得联想高管德不配位，“食相太难看了”！并非说联想高管“缺德”，而是公众认为德性修为无法支持他们所获得的社会地位、资本和财产。德不配位必遭祸殃！所以从治标的角度来讲，联想高管应该以勇士断腕的决心从提拔私德进手，那是独一有效和可行的路子，别无它法，假设说造定公关核心手艺的战术需要持久筹办，那么撑持配合丰裕等办法却是能够立即施行的。
2. 欠缺对本身“敌手”的领会。
良知知彼攻无不克，即便错误的把司马南当做敌手来看待话，联想却其实不领会本身的敌手。司马南可不是一般的所谓的“大V”“网红”，绝对是有勇有谋，德才兼备，不为八斗米折腰的“胡同大爷”。或者是高估了本身的影响，或者是低估了敌手的智商。或许一起头把此次危机看得太简单了，联想竟然轻飘飘的通过秘书小乔摆上“鸿门宴”“招安”司马南，成果才发现司马南如斯“不识抬举”，而更让联想气急松弛的是小乔的“招安”短信竟然被曝光了。到此只能说联想不只对司马南本人欠缺领会，并且对司马南炮轰联想的行为欠缺领会。他们确实低估了司马南的动机，觉得司马南和良多“大V”等媒体人一样是能够随便用利益来收购的。
3. 欠缺对时代的领会
司马南曝光了小乔“招安”的信息后，联想恼羞成怒，据司马南爆料“联想竟然公开组织270家媒体进修若何”诽谤司马南，于是乎，各类抹黑、漫骂、标签和帽子纷繁向司马南飞来。大有八大门派围攻光亮顶之势。那套江湖打法竟然出自自称为国际大公司之手，公然让人联想。
阐明联想欠缺对当今时代的领会，以任正非为代表的的一些实干家，已经从头定义了中国新时代下企业家的含义，之前良多把本身活成网红的企业家已经渐渐的鸣金收兵了。柳传志在企业家中的威信很高，被称为“教父”，但假设有人把任正非称为“教父”的话，必定会遭到网民的痛骂，因为我们觉得“教父”称号是对任正非的欺侮。同样，之前那种“教父”式一唤百应的江湖做法早已被现在的网民所鄙弃，独一的效果就是拉低了联想的段位。不能不说：
联想不是创业初期的联想，江湖也早已不是曾经的江湖！
全国大势，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡。天如有情天亦老，人世邪道是沧桑。
独步清风