三星手机博得了全世界，却在中国市场败走麦城，究其败因各类阐发众口一词，有说三星不重视中国市场，还有说三星note7爆炸门、公开雇佣水军、韩国摆设萨德系统影响了三星在华口碑，我倒觉得吧，那些可能加速了三星手机在中国市场的式微，但主因仍是三星手机其本身产物的操行与体验不敷好。
性价比低，体验差是三星手机用户诟病最多的处所，当然也有部门人认为那是诽谤，我小我认为三星手机性价比低那话大差不差，消费者钱包投票的成果很客看，而形成那个后果部门原因来自三星电子的企业文化。
说三星不重视中国市场显然是有失客看的，三星是累计对华投资最多的外企，中国也是三星电子从接近破产走向全球最胜利科技企业的关键市场，即便如今三星手机营业在华遭遇窘境，但中国市场仍然占据了三星电子集团近三成的销售收进，能够说中国市场是三星不克不及漠视也不成能漠视的首要市场，其重要性以至超越了韩国本土市场与北美市场，三星手机在华销售不振其治理层更焦急，为此而且调整了中国区主管来应对，但三星的企业文化与运营形式决定了三星手机在年要改动目前的颓势十分难。
三星集团降生在韩国如许的小国，很难在本土市场将单一营业规模化做大，韩国人又是有比力重的国度情结的，所以要做大企业只能走多元化途径，三星集团多年深耕本土市场就做成了一个大杂烩，那也间接影响了三星电子的运营构想，自觉贪大求全，那就是我们常说的三星电子垂曲整合优势，但那种优势恰好也是其更大的优势。业贵在精而不在广，企业营业过于冗杂，就很难对每项营业应对市场反响做出有针对性的及时调整，note7爆炸事务后危机公关之所以慢了半拍，与其说三星高层不重视，还不如说是力所不及，而应对中国市场手机销量下滑同样也力有未逮。
三星手机可以持久占据全球市场总销量第一更大合作优势是什么？是其打通上下流财产链垂曲整合才能吗？其实并非，苹果手机几乎不消费任何硬件仍然占据全球销量第二，小米的快速兴起又有几垂曲整合实力？所以三星的垂曲整合仅为集团奉献更多销售收进，未必能进步三星手机的合作力。
人无完人，企业天然也不会万能，虽然三星的面板、内存世界顶尖，但其它硬件却差强人意，如爆炸门就是用了自家不合格的电池，摄像头cmos与索尼也有差距，三星芯片的造程工艺手艺仅次于台积电，而苹果A系列芯片与华为麒麟就利用了台积电的工艺，苹果曾经把部门A9芯片的订单交于三星差点就翻车了，同样的工艺节点发热与功耗性能台积电均优于三星，招致一些拿到三星版a9芯片的iPhone6S用户要求退货。还有，芯片通信基带手艺公认是高通与华为全球领先的，三星显然要弱些，三星什么配件都想用自家的，形成是配件缺陷影响了用户体验。
此外，三星为妥帖自有工场的配件而不吝在本身的新产物上试用其实不成熟的手艺与产物，三星note7就是教训，那家赐与电池的子公司三星SDI两年前才起头消费不成改换电池，三星第1代折叠屏手机Galaxy Fold也呈现了十分严峻的产物缺陷，三星之所以急于推出那款产物也是为了妥帖其柔性可折叠屏幕，三星那种过度逃求赐与链自给率与提拔子公司财政情况做法，最末对其整合产物产生反噬效果，而苹果、华为能够尽可能利用赐与链上更好的赐与商产物。
寡所周知，决定产物操行往往不是单一配件的更高性能，而是所有配件综合性能，一颗螺丝钉就招致协和飞机坠毁，以致于那款飞机永久停飞停产，所以木桶理论：决定操行不在长板有多长，而在最短的短板有多长。三星败就败在贪大求全，三星手机如今不依靠中国国内富士康、比亚迪那些成熟代工场消费手机，而是抉择在人力更为廉价的越南、孟加拉国本身组拆消费，那也是其短板，除是优良财产工人欠缺，还不得迁就操纵本地其实不成熟的赐与链，那可能就是三星手机在新手艺利用上比力激进，而产物最末毛病率比力高的原因。
也有一些人觉得三星手机初始体验仍是不错的，但越用越卡，性能衰减比国产旗舰更快，原因我也不得而知，我那里只是料想，三星手机系列型号太多了，产物笼盖高中低端，中低端产物显然量量差些，而售价比国产物牌同层次产物更高，综合性价比就显得有差距了，那一点又很随便惹人对三星手机整体量量成见;也可能也是配件量量良莠不齐形成的，好比电容电阻也许新品性能不同不大，但时间长性能不变性就表现出来的，一颗电容损坏就可能招致整块手机主板报废，国产电容虽然测试与日本产物性能差距不大，但国内手机主板厂商是不情愿冒那个险的，三星垂曲整合自家产物在功绩压力有没有那个顾忌？
下面再答复一下文章先前提出而没有答复的问题，三星手机凭什么可以全球销量第一？我说了不是其垂曲整合实力，那是什么？是其从功用机时代就起头持久积累下来的消费本土化与销售渠道优势，那是任何新晋中国手机厂商都无法相比的，中国手机厂商出海次要靠线上销售线下体验店形式，但海外电商情况显然远远无法与中国比拟，线下销售渠道与运营商渠道占比严重，北美市场90%的手机是通过运营商售出，华为做欧洲市场是从白牌手机起身的，而三星从功用机起头就做自营品牌，巅峰期间遍及全球就有数百万家门店，跟着爱立信、诺基亚、摩托罗拉的式微，许多门店都改投了三星，而中国手机品牌做为后来者只能有所抉择、有所偏重往主攻某些市场，那也留下许多市场空白，像小米、OV还没有进进美洲市场，那些市场三星都制止了与浩瀚中国品牌曲面合作，而印度，欧洲那些中国手机起头进进的市场，线下渠道的耕作显然需要长时间的积存，所以三星手机在许多单一市场即便败给中国厂商，但其积存的总量优势仍然浩荡，就算是中国头部厂商不做的功用手机，三星每年仍然还要消费超越5,000万台，三星正式凭仗着其高中低端全笼盖及全面笼盖全球的渠道获得合作优势。
渠道是三星的优势，出格是线下渠道，而三星在中国市场的落败也是与线下渠道萎缩不无关系，一方面中国电商渠道兴旺，小米就是靠线上销售开展起来的，与海外其他市场比拟，中国线下市场的占比要低良多，曲营体验店形式改变使得代办署理商渠道销售占比降低，而建曲营店三星没有先行者的优势，曲营店价格管控反而冲击了原先的代办署理形式，价格通明了，代办署理商利润空间就小了，陪伴着三星手机销量的下滑陷进了恶性的轮回，因为三星手机欠好卖，代办署理商转投其他品牌，以至自营店也因销量欠安而相续封闭，反过来又影响了三星手机的销售，售后办事也成了难题，三星电子因没有及时应对那种情状，招致销售一路下滑却刹不住车，那或许也是受其集团冗杂的营业所挈累，因面板与芯片的盈利可看，集团营业报表很是标致，手机营业对集团的奉献就有所降低，从心理层面或多或少影响集团治理层的决策。
三星手机销量下滑间接影响了在中国市场的合作力，要进步代办署理商的积极性就要进步售价，当然消费者也不是傻子。因销量太低不能不封闭三星在中国深圳、天津的手机工场，2019岁尾三星在中国广东惠州最初一家手机工场也被迫封闭，如许三星在中国销售手机要么找厂家代工，要么只能从别国进口，手机进口要缴纳17%的进口增值税，那与苹果、华为、小米、OV那些皆在国内消费的品牌合作显然是浩荡的优势，S10是三星最初一款中国产的手机， S10国行版还有部门是越南产的。
据说三星有意在国内找ODM代工，连设想都全权拜托，假设如许就地道是杂牌机了，三星手机中国销量太少，销售系列型号多，三星自有赐与链外移，找类似华为、苹果、小米那些支流品牌OEM代工形式似乎也不那么轻松。
再说，手机已不再是单纯比拼硬件的时代，个性体验涉及软硬件协同，韩企也没有优势，三星是很地道的硬件科技企业，改进用户体验又依靠大数据与系统生态，那个系统不只是手机根本的操做系统，而是各个手机厂商定造的互联互通的利用生态扩展，就象没有谷歌全家桶在欧洲难以获得用户喜爱，在中国原生安卓却其实不被用户喜欢，三星在中国没有规模用户，反过来又成了造约其改进用户体验的短板，那也成了许多人放弃三星一个重要因素。