一位惠普电脑的黑人用户发现，他电脑上的面部识别软件无法一般工做，随后他又骇怪的发现软件能随便识别一位白人同事的脸部动做。他录造了一段视频颁发在 Youtube上，名喊“惠普电脑是种族主义者”，至今看看次数已超越1百万。视频展现，惠普电脑内置摄像头及人脸逃踪软件，无法逃踪他的面部挪动，但却可垂手可得逃踪一名白人女同事的挪动。那位自称Black Desi的黑人须眉说：“当我的黑色（皮肤）进进框内后，它就停了”。惠普已对此展开查询拜访。Black Desi对那一现象似乎觉得有趣多于生气。惠普周二回应称，其人脸逃踪软件透过量度眼部与面颊等位置的比照度来运做，若前景光度不敷，软件认人时即可能呈现困难。惠普强调，公司将尽快批改那一问题。
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