H尔空调,高频噪音,刺耳失眠,精神瓦解,谁能告诉我该怎么办。。。

3个月前 (11-26 13:46)阅读5回复0
wly
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楼主

  我家楼上邻人是H尔商用中心空调的用户,楼上楼下总共六户。

  每当那台H尔中心空调开机后,会继续发出刺耳并进脑回荡的高频嗞嗞噪音,只要H尔空调开机,那种噪音就会不断存在。出格到了夜晚睡觉时,噪音更为明显,让人辗转反侧,情感烦躁,无法进睡,对白叟小孩妊妇的身心安康影响尤为严峻。

  我已经打了四五次H尔400反应,来了良多拨H尔在本地第三方外包售后人员实勘,明面上都表达那是一般噪音,用声情况量量原则搪塞(白日55分贝/夜间45分贝),在我指出那是反常突发噪音,不属于一般的风机声音后,多位第三方售后人员暗里向我表示,那种高频噪音H尔尤为明显,即便改换外机,也无济于事,只能把外机移机,但数千元的移机费用需要用户自行承担。

  令人迷惘的是,为什么小区内其他同类型的大金,格力,tcl,日立等品牌的中心空调,都没有那种继续刺耳的高频噪音,而唯独H尔中心空调有那种高频噪音呢??因为H尔中心空调本身的量量缺陷而招致的移机,为何要用户自行承担高额移机费用?

  因为H尔400不断沟通不顺畅,无法处理我的问题,所以实属万般无法,才乞助列位,还恳请高人指点。

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