此帖转自杂谈。但我印象中奔驰电器不是上海拧，晓得的讲一下。
一、垃圾的奔驰电饭煲
2008年的7月27日，我和我妻子遭到奔驰丰厚促销品的诱惑，购置了奔驰电饭煲。满怀着对重生活的神驰，开启了我们的蒸煮生活。不幸的是，不到一个月，电饭煲就坏了。虽然心里很窝火，但想到还在保修期内，修好仍是能够承受的。先打德律风问奔驰厂家的客服，需要带什么素材，客服说带着保修卡（有购货日期）就好了。维修部里奔驰电器堆积如山，好随便轮到我们，修好了，师傅却要收我们二十元钱，理由是没有带发票。想想也是，就交了，师傅说下次把发票带过来能够退的。
锅固然修好了，却不断没有用。家里有个老的电饭煲，虽不大都雅，也能凑合用。本年过年后，家里人来客往，就把奔驰电饭煲又拿出来用了。雷人的是，不到一个月，又坏了！！此次拿发票往修，放在堆积如山的奔驰电器里，贴上标签，公然又修好了。问问前次退维修费的事，前台的阿姨说能够退的。可后面的指导立场一下恶劣起来，“我们只在十天内退，那么久了还退什么退！”吓的前台的阿姨赶紧一个劲的说没讲过能够退的。不就是二十块钱吗，大不了不要了，凭什么你那么凶？
自觉也是个爷们，不克不及食那闷亏呀。打德律风到奔驰电器往赞扬，客服曰：“我们工做轨制就是如许规定的。
二、狼狈为奸的易初莲花超市
用了不到一个月，又坏了。按我妻子的意思，扔了算了，花点银子，买个进口的，反面国货打交道了（之前买的国产电器几乎全坏了，国外品牌的电器一点弊端没有）。翻了翻《消费者权益庇护法》第四十五条： 对国度规定或者运营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，运营者应当负责补缀、改换或者退货。在保修期内两次补缀仍不克不及一般利用的，运营者应当负责改换或者退货。 觉得本身应当找易初莲花交涉一下。
到了超市里，招待我的是一位穿黄色工做服的小姑娘。她立即呵斥我：1、都过了那么久了，怎么可能会给你换；2、超市只负责卖锅，售后办事是厂家做的，那个事跟超市不妨。
说其实的，我实钦佩易初莲花的HR，招到的员工是如斯强悍！我说，我能不克不及饮你们指导谈谈？过了一会，她通过话筒喊了长得比力巩固的办事员过来。
说其实的，咱还实不是被吓大的，有人就能拆逼了？大不了就是一个干！吵了几句，一个瘦瘦的，穿戴讲究，估计三四十岁的指导带着奔驰的促销员来了。奔驰的促销员使劲的嚷嚷着，大请安思就是商场有商场的规定，法令规定不算的。指导问了一下，奔驰的促销员特意提醒说那个电饭煲是易初莲花订购的。指导挈着强调说，换货呢，是必定没法换的，那个批次早就不消费了。退货呢，要和奔驰厂家联络一下。爱怎么着怎么着吧。指导那神气，对我充满了不屑。我能读懂————我需要和你讲理吗？
三、12315，企业的看门狗
我阿谁气不岔呀，就甭提了。咱不怕，不还有电视里天天鼓吹的12315吗？咱找消协，找工商局赞扬往。神圣的拿起德律风，慎重的拨出德律风号码，末于听到了指导的声音。冲动得有点颤动的告诉指导：
“我电饭煲坏了三次，修了两次，还在保修期内。超市和厂家立场都很恶劣，我要赞扬。”
德律风那头传来的是很不耐烦的口气，“你找售后，让厂家给你修啊！“
我说，“我不想修了，想根据《消费者权益庇护法》的规定退货或者换货。”
那边问：“你有发票吗？”
“有，有。”
“还在保修期吗？”
“在，在”
“有保修卡吗？”
“有维修单吗？”
“有。”
“两次都有？”
“都有，前面一次还收我二十块钱呢。”
“那不可了。你付了二十块钱阐明你是报酬损坏的，不受法令庇护了。”（豪情指导就等我那句话呢）
“指导，维修卡上写的有原因的，不是报酬损害，写的是发票没带。再说，我付了二十块就阐明是报酬损害，得查询拜访清晰啊。”
“不可，我们帮不了你。谁让你起头付二十元的。”德律风挂掉！
奔驰电器为什么能够如斯恶棍，易初莲花为什么能够如斯野蛮都在那里找到了谜底！电视、报纸的鼓吹，那时骗人的。假设列位对此表达思疑，能够拨打12315试一试。
四、维权之路到此为行
理论上我还能够向人民法院告状，但我决定到此为行。理由有二：1）法院与12315同在D的指导下，撑持我的可能性很小；2）付出了诉讼费用，赔上无限的精神，最多只能换回一个锅。从成果上来说，没有任何博得可能。
诉讼是老苍生的维权的最初周济路子，为什么国度要对此设置昂扬的成本？为什么不撑持原告的律师费和其他缺失而最多只能赔一个锅？沮丧的我，试图觅觅一个谜底。